Mavi çalışan

Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bulunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. Ve**********@gmail.com adresli e-...

13.02.2026 tarihinde Merzifon Mavi şubesinde kasada ödeme yaparken, yaka isminde “B****” yazan personelin son derece saygısız ve müşteriye karşı nezaketten uzak davranışlarıyla karşılaştım. Bu tutum, bir müşteriye kesinlikle gösterilmemesi gereken kaba ve rahatsız edici bir davranıştı ve bu durumdan...

09.02.2026 tarihinde Mavi Jeans Esenyurt Akbatı AVM şubesinden bir mont satın aldım. Aldığım ürünü hiç kullanmadan ertesi gün başka bir modelle değiştirdim ve aradaki fiyat farkını da ödedim. Eve geldiğimde yeni aldığım montun cep fermuarının zor kapandığını fark ettim. Ürün aslında bozuk veya kusur...

Yıllardır Mavi müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son dönemde Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım iki pantolonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu pantolonlarda kısa süre içinde defo, paça kayması ve renk bozulması gibi problemler oluştu ve ya...

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 25.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait eol7457034 numaralı siparişimdeki mont ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo teslimini aldıktan sonra paketi açtığımda montun gönderilmediğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim günden bu yana Mavi ile defa...

11.02 tarihinde İzmit Sembol AVM’deki Mavi mağazasına, kardeşimin nikah töreninde giymek üzere 2019 yılından beri tercih ettiğim siyah Jake Black Pro pantolonu almak için gittim. Sağlık personeliyim ve 24 saatlik nöbetimde fazladan iki saat daha çalıştığım için oldukça yorgun bir şekilde, aceleyle A...

Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Çorum AHL Park şubesinden bir yağmurluk satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yüksek derece olmadan yıkamama rağmen yağmurluk belirgin şekilde bir beden büyüdü ve kullanılabilir formunu kaybetti. Bu durum üzerine ürünü aldığım Çorum AHL Park Mavi mağazasına giderek sorun...

Mavi uygulamasındaki hesabım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri şifremi yenileyip hesaba giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli Oppo A74 cihazımda, SMS ile gelen şifre sıfırlama linkine tıkladığımda hiçbir yere yönlendirilmiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıy...

Osmaniye Mavi mağazasından 2025 Mart ayında Viola isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikiş hatalarını fark ettim. Etiketini kestiğim için değişim ve iade yapılamayacağını söylediler, buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiler ve sonuç ret olarak geri geldi. İlk ret ...

Van Merkez Cadde Mavi mağazasından 15 Kasım’da erkek kapüşonlu siyah mont satın aldım. Köyde yaşadığım ve kış aylarının çok çetin geçmesi, yolların sık sık kapalı olması sebebiyle şehir merkezine inmem oldukça gecikti. Montun bedeninin büyük geldiğini fark edince, şartlar elverdiği anda bugün mağaza...

08.02.2026 tarihinde Mersin Sayapark Mavi mağazasından aceleyle, inceleme fırsatım olmadan bir kemer satın aldım. Ertesi gün, 09.02.2026’da kemeri sadece bir kez takıp çıkarmış olmama rağmen ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü kullandığımı, bu nedenle iade alamayacaklar...

Mavi’den, yılbaşından yaklaşık iki hafta kadar önce Adana Optimum AVM mağazasından aldığım Maria ve Sydney model iki pantolonu, toplamda yalnızca üçer kez giymeme rağmen, ikisi de ciddi şekilde deforme oldu. Biri diz yapıp tamamen formunu kaybetti, diğerinin ise boyu belirgin şekilde uzadı. Üstelik ...

Mavi uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda telefonuma bir SMS linki geliyor, ancak bu linke tıkladığımda beni sadece Mavi uygulamasının ana sayfasına yönlendiriyor ve şifremi yenileyebileceğim herhangi b...

Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce 3 al 2 öde kampanyasıyla üç adet iç çamaşırı satın aldım, toplamda 700 TL ödedim. Ürünler paketli olduğu için mağazada herhangi bir sorun fark etmedim. Paketleri evde açtığımda içlerinden birinin tam ortasında kocaman bir delik olduğunu görd...

Mavi’den kardeşim tarafından bana hediye olarak alınan bir kazağın değişimi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üründe hiçbir hasar, kusur veya kullanım izi olmamasına rağmen, kendi paketinde ve etiketi üzerinde yer aldığı şekilde, alışverişten bir hafta geçmeden Kastamonu Çarşı mağazas...

Mavi’ye yeni üye olduktan hemen sonra telefonuma “Hoş geldin kuponunuza linkten ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda herhangi bir kupon görünmüyor, doğrudan sadece uygulama açılıyor ve kuponla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Üyeliğimi telefon numaramla oluş...

Mavi’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım kot jean defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi ve 9 Ocak’tan bu yana bu süreçle uğraşıyorum. Sonuç olarak tarafıma ürünün defosunun müşteri kaynaklı olduğu, bu nedenle değişim ve iade yapılmayacağı söylendi. Ürünü...

03.02.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim elime ulaşmadı. Üstelik herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram EOL8193742’dir. Mavi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine ...

Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada denerken yırtığı fark etmedim, ancak eve gidince ürünün yırtık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gidip değişim talep ettim fakat mağaza çalışanları değişim yapılmayacağını söylediler. ...