Üç Yıldır Amazon Hesabına Giriş Yapamama Sorunu
Uzun yıllardır kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Telefon numaram ve e‑posta adresim doğru, şifre sıfırlama kodu da telefonuma geliyor, ilk aşamada hiçbir sorun yok. Ancak ikinci aşamaya geçtiğimde sistem sürekli “yanlış cevap” uyarısı vererek hesabımı bloke ediyor ve giriş yapamıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi, hesabıma hâlâ erişemiyorum. Hesabım, bilgilerim ve geçmiş siparişlerim bu nedenle tamamen kullanımım dışında kalmış durumda.
Amazon’dan, doğru telefon ve e‑posta bilgilerim kullanılarak hesabıma güvenli bir şekilde yeniden erişimimin sağlanmasını ve haksız yere konulan blokajın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.


