Ürün Durumu Belirsiz Ve İstemediğim İade Kodu

Massimo duttiden aldığım ve bir günde kargo ile gönderilen ürün akıbeti belirsiz. Konu ile ilgili net bilgi yok. Bir günde kargodan iade talebim olmamasına rağmen bana bir iade kodu geldi. Ben bu kodu bir yerde kullanmış değilim, zira ben istemedim. Kaldı ki nerede kullanacağım. Her yerde farklı bilgiler mevcut. İade etmek/ siparişi iptal etmek istiyorum. Böyle bir seçenek yok!

Aldığım ürünün kargo takibi belirsiz, bir iade kodu aldım ancak kullanmak istemiyorum ve nasıl iade edeceğim konusunda net bilgi yok. İade ve ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz bir hareket gerçekleşmedi ve bu durum beni üzgün ve hayal kırıklığına uğratıyor.











