to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti’den 20 Mart tarihli 30107738930 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile Sarıyer Kilyos adresime gönderildi, ancak 28 Mart 2026 itibarıyla kargo şirketinden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi.
Bu kargo şirketiyle aynı sorunu yaklaşık beşinci kez yaşıyorum ve her seferinde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü fiilen almıyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.
Ürünümün sisteme teslim edilmiş gibi yansıtılmadan, gerçekten bana teslim edilmesini ve bu teslimat sürecinin açık ve şeffaf şekilde takip edilebilir olmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından 30127663779 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin teslimatı için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ilgili departmana iletildiği ve bana geri dönüş ya...
Massimo Dutti uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde 30142042603 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi uygulamada 20.01.2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “depoda” görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Teslimatın mağazaya yapılmasını seçmiştim, mağaz...
Massimo Dutti den aldığım sipariş 30114961331 26 aralıktan beri tarafıma teslim edilmiyor. Her gün telefonda bugün dağıtıma çıkacak deniyor ancak bu şekilde de 5 gün de ti dağıtıma çıkmıyor, Sarıyer şube de bekliyor. Bu kadar kotu çalışan bir kargo firmasi görmedim. Massimo Dutti müşteri hizmetleri ...
01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazadan 13 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 30102091160 ve sistemde tahmini teslimat tarihi 06.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ ilk statüsünde duruyor, ne bir hazırlık aşaması ne de ka...
Yorumlar