to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 25.04.2026 tarihinde, numarası 24419 ve müşteri numarası m3016375 olan satış sözleşmesi...yle toplam 170.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Almış olduğum ürünler 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet ahşap yatak başlığı, 1 adet bazalı karyola, 1 adet ayakucu puf,
Saloni Mobilya MASKO şubesinden aldığım yatak odası takımının dolaplarıyla ilgili olarak Şubat ayından bu yana ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 650 bin tl tutarındaki ödemeyi de peşin olarak yaptım ancak aradan 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam ve sorunsuz şekilde teslim e
Enza Home MASKO mağazasından annemler için satın aldığımız koltuk takımında, teslimattan yalnızca bir gün sonra oturma y...üzeylerinde belirgin kumaş kırışıklıkları ve toplanmalar oluştu. Kumaşı elimizle düzelttiğimizde geçiyor ancak çok kısa süre içinde tekrar ortaya çıkıyor. Henüz bir hafta-on gün i
Ergül Mobilya’dan MASKO mağazasından aldığım bazanın bir ayağı kırıldı, üze...rinden 3–4 ay geçmeden baza hemen yamulmaya başladı. Ürünün garantisi olmas
11.06.2023 tarihinde MASKO Saloni mağazasından Gauss berjer satın aldım, kurulum ise Eylül ayında yapıldı. Ürünü alırken... 2 yıl garanti olduğu ve uzun süreli, kaliteli kullanım sunacağı anlatıldığı için özellikle bu kadar pahalı bir ürün tercih ettim. 19 Ağustos 2026 tarihinde berjerin altındaki dem
Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden yemek masası takımı ve 6 kapılı dolap, komodin ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş... esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi mağazanın ver
22.08.2026 tarihinde İşbir Yatak MASKO Mobilyacılar Çarşısı mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış esnası...nda bana 2 adet yastığın hediye olarak gönderileceği özellikle söylendi. 24.08.2026 tarihinde baza, başlık ve yatağım söz verdikleri gibi teslim edildi ancak teslimat sırasında hed
15 Haziran’da Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 1 masa, 4 sandalye ve 1 bench için 60.000 TL tutarında peşin öde...me ile alışveriş yaptım. Sipariş sırasında tarafıma tahsilat makbuzu ve sözleşme verildi, bu belgelerin tamamı halen elimdedir. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim t
"Sorunumla ilgili servis kaydı oluşturularak çözüm sürecinin başlatılmasından memnuniyet duydum. Özellikle Mehmet Bey’in konuya ilgisi ve yardımcı olma çabası için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
30 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın MASKO şubesinden Martha model yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasınd...a ürünün 60 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun bir zaman geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta edindiğimiz
Saloni Mobilya’dan 2023 yılında İstanbul Avrupa Yakası İkitelli MASKO’daki şubeden bir koltuk takımı aldım. Kısa bir sür...e önce koltukların kumaşında yırtık/sökük ve ekstra renk solmaları olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu tür deformasyonların ortaya çıkması sebebiyle markadan cidd
Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden 7 Haziran’da 103.000 TL bedelle bir ürün satın aldım ve bana 45 gün içerisinde tesl...im edileceği söylendi. Ödemeyi 7 taksit olacak şekilde ayarladım ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Süreç
14.06.2026 günü İstanbul İkitelli MASKO Mobilyacılar Sitesi 12B Blok No: 12-14 adresindeki Kelebek Mobilya bayisinden ko...ltuk takımı ve masa takımı siparişi verdim. Toplam 207.000,00 TL tutarındaki bu sipariş için dekontta alıcı unvanı “Ece Miles” olarak görünmekteydi ve bu tutar Denizbank kredi kart
MASKO Kelebek Mobilya mağazasından 07.06.2026 tarihli, 24777 numaralı sözleşme ve m3016568 müşteri numarası ile giyinme ...odası için ürünler satın aldık. Bize ürünlerin 45 ila 60 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslim süresinden yaklaşık 4 hafta daha geçmesine rağmen hâlâ teslima
21.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO’daki İstikbal bayisinden 6 kişilik mermer görünümlü 2026 model yemek masa...sı ve diğer ürünleri, özellikle Temmuz sonuna kadar teslim edilmesi şartıyla satın aldım. Görüşme sırasında Ağustos’a 1 gün bile sarkması durumunda ürünleri alamayacağımı, benim iç
Yataş MASKO mağazasından mayıs ayında yaptığımız alışverişte, neredeyse en pahalı yatağı satın aldık ve yanında bir uyku... setinin hediye edileceği söylendi. Ancak bu uyku seti 20.08.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık üç ay boyunca bir türlü teslim edilmedi. Haziran ve temmuz ayları boyunca her hafta
12 Temmuz tarihinde MASKO Seratoninhome Kelebek Mobilya bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırası...nda ürünün 1–1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Müşteri hizmetl
MASKO Mondi mağazasından yatak odası gardırobu, oturma odası masası ve konsol satın aldım. Satış sırasında en geç 6 Ağus...tos’ta teslim edileceği söylendi ancak ürünler çok geç getirildi, 1 haftadan fazla gecikme yaşadık ve bu süre boyunca çocuklarım yerde, halının üzerinde oturmak zorunda kaldı. Def
26 Mayıs 2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Kelebek Mobilya bayisi Seratonin Mobilya’dan toplam 163.000 TL ...bedelle mobilya satın aldık ve ödemenin tamamını yaptık. Bu alışverişe ilişkin satış sözleşmesi düzenlendi, sözleşme numaramız 24697 olarak kayda geçti. Bizde kalan sözleşme nüshas
13.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 12/b şubesinden Armin koltuk takımı (1 adet üçlü, 1 adet ikili, 2 adet berjer...), yemek masası takımı (6 sandalye ve masa) ve konsol siparişi verdim. Tarafıma teslimat süresi olarak 45 iş günü bilgisi verildi, ancak bugün 19.08.2026 olmasına rağmen ürünlerim
31.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden Noira model yatak odası takımı satın aldım ve 69.200 TL ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim İstanbul Başakşehir’deki adrese hâlâ teslim edilmedi. Satıştan sonra MASKO şubesinin kapandığını öğr
30.05.2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasından köşe koltuk takımı siparişi verdim ve 132.500 TL ödemem...i kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sözleşmem ve müşteri numaram m3016533, sözleşme numaram ise 24709’dur. O günden beri ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gündür hem mağazayı
MASKO Mobilyacılar Çarşısı Kelebek Mobilya mağazasından 21 Haziran tarihinde m3016655 müşteri numarasıyla bir zigon sehp...a satın aldık. Ürünün 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca 6.130 TL ödeme yaptık. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de farklı bir bi
02 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden koltuk takımı, yatak (baza, başlık ve yatak) ile 5 kapaklı dola...p satın aldım. 1502654384 numaralı siparişim için 122.500 TL ödedim. Bu ürünleri Kelebek Mobilya / Doğanlar Mobilya Grubu’nun garantörlüğüne ve kurumsal kimliğine güvenerek tercih
