
Han Mobilya

Şikayetler
Yatakta Sürekli Gıcırdama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Han Mobilya Pendik şubesinden yaklaşık iki buçuk sene önce komple evimizin mobilyalarını aldık. Aldığımız tüm ürünlerde ...çeşitli kusurlar olmasına rağmen en büyük sorunu yatakta yaşıyoruz. Yatak daha ilk geldiği günden itibaren gıcırdama sesi çıkarıyor ve bu nedenle rahat şekilde kullanılamıyor. Tes
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünler Düğün Hazırlıklarını Mahsur Bıraktı
İnegöl Han Mobilya Yenice Yolu şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce mobilya aldım. Toplamda 350.000 TL ödeme yaptım. En baş...ta “Her şey istediğiniz gibi olacak, detayına kadar söyleyin.” diyerek beni ikna ettiler. Ben de anlamazlar diye düşündükleri detayları bile görsel atarak, 4–5 kez dükkana giderek
Garanti Verilen Koltuk Takımında Yırtık Ve İletişim Sorunu
Antalya’daki Han Mobilya mağazasından geçen yıl bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü satarken kendi ifadeleriyle “ömürlü...k garanti” verdiler, ürünlerine çok güvendiklerini özellikle belirttiler. Buna rağmen koltuk takımının arka kısımları kısa süre içinde farklı yerlerinden yırtılmaya başladı. Yakla



Teslim Gecikmesi Ve Ürün Kusurları Nedeniyle Tam İade Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Han Mobilya Ankara şubesinden bir yemek odası takımı ile birlikte üçlü koltuk ve tekli berjer satın a...ldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi ve gelen parçalarda da ciddi problemler var. Yemek masası çizik şekilde teslim edildi, sandalyeler




Latte Model Baza Gıcırdıyor Ve Kalitesiz Malzeme, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Han Mobilya’dan Pendik şubesinden satın aldığım Latte model yatak bazasında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay... sonra sürekli gıcırdama ve sesler oluşmaya başladı. Baza her hareketimizde rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor ve kullanılan malzemenin büyük oranda strafor olması nedeniyle ürün
Han Mobilya Düğün Paketi Eksik Parçalar Teslim Edilmedi, Hazırlık Zamanı Daralıyor
Han Mobilya Avcılar Eskidji Bazaar şubesinden 1 Mart tarihinde bir düğün paketi satın aldım. Ancak bugün 4 Haziran olmas...ına rağmen eksik parçalar hâlâ teslim edilmedi, takımın parçaları tamamlanmadı. Süreç boyunca sürekli olarak ertelendim, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve teslimat kon
Yatak Odası Takımımda Sürekli Yanlış Parça Ve Uyumlu Olmayan Kapak Sorunları
Antalya’daki Han Mobilya’dan Nisan 2025’te aldığım yatak odası takımında, teslimatın ilk günlerinden beri çözülmeyen cid...di sorunlar yaşıyorum. Ürünler gelir gelmez dolap kapaklarından biri kırık çıktı ve bu nedenle Mayıs–Haziran aylarında ilk servis kaydım açıldı. O günden bu yana dolap kapağı için

Han Mobilya Teslim Edilen Teşhir Ürününün Kullanım İzleri Ve Belgesiz Nakit Ödeme
Edirne Han Mobilya mağazasından toplam 6.900 Euro bedel karşılığında gerçekleştirdiğim 08.01.2026 tarihli ve 001680 num...aralı siparişimde yaşanan ağır mağduriyet nedeniyle işbu şikayeti oluşturmaktayım: 1. Teşhir Ürünü Skandalı: Tarafıma sıfır ürün bedeli alınmasına rağmen, üzerinde bariz kullanım




Eksik Mobilyalar, Kırık Gardırop Kapakları Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
16 Ocak 2025 tarihinde Han Mobilya Edirne şubesinden salon takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile ...TV ünitesi aldık ve yaklaşık 205.000 TL tutarındaki ödemeyi komple nakit olarak yaptık. En büyük hatamızın bu olduğunu maalesef süreç içinde yaşayarak gördük. Ürünlerimiz 22 Hazir




Öne ÇıkanKonular
"Sorunu çözeceklerini söylediler"
Han Mobilya'dan Gecikmeli Ve Kusurlu Düğün Paketi, İade Reddi Ve Ek Ücret Talebi
Antalya Han Mobilya Antalya şubesinden 2024 Temmuz ayında taksitli olarak yaklaşık 155 bin tl bedelle düğün paketi satın... aldık. 2025 Ocak ayında mağazaya gidip ürünlerin Nisan ayında teslim edilmesini talep ettik, buna rağmen aradan üç ay daha geçti ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 11 Haziran’dak




Leke Tutmayan Kumaş Sözü Kırıldı Ve Sandalyeler Zarar Verdi
Han Mobilya’dan mutfak için internet üzerinden görsellere bakarak 6 adet sandalye sipariş ettim. Mağazada ürün olmadığı ...için kumaşı birebir görme şansım yoktu, özellikle leke tutmayan kumaş istediğimi belirttim. Çalışanlar, “asla leke tutmaz, çok rahat kullanırsınız” diyerek beni ikna etti ve ben de


Han Mobilya Yatakta Ayakların Çökmesi Ve Eksik Destek Sistemi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Han Mobilya Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldığım Coco yatak odası takımına ait yatak, yatak odasında yalnızca yönü... değiştirilirken ayak kısmından çökmüştür. Bu işlem sırasında ürün sökülmemiş, zorlanmamış veya olağan dışı bir kullanım yapılmamıştır. Yatak odasında yatağın öne–arkaya ya da sağa


Han Mobilya’da Defolu Ürün Ve Cevapsız Hizmet
Han Mobilya İkitelli MASKO şubesinden Nisan 2025’te Siyah İnci oturma grubu ve yemek takımı aldım. Ürünler teslim edildi...ği anda defolu çıktı. Yemek masasında çizikler ve boya izleri vardı, koltuklarda ise daha ilk günlerden itibaren lekelenme ve tiftiklenme oldu. Defoları fark ettiğimiz andan itiba




"🙏🏻"
Han Luxury Furniture Ürünlerin Bu Kadar Kısa Sürede Bu Şekilde Sorun Çıkarması
Yaklaşık altı ay önce İstanbul Kurtköy Mobilya Home City şubesinden han Luxury furnıture markasına ait Maxxa masa ariyan...t ve altı adet sandalye satın aldım. Toplamda 55 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri alırken metal aksamların iki yıl garantili olduğu ve kalitenin arkasında durulacağı sözlü olarak beli
Ezilmiş Dolap Kapakları İçin Bir Ay Boyunca Geri Dönüş Yapılmadı
20 Eylül tarihinde Han Mobilya Avcılar Eskidji şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında dolap kapağın...ın ezik olduğunu fark ettim. Ayrıca dolabın içinde de ezik mevcut. Teslimat ve kurulum günü hemen mağaza yetkililerine durumu bildirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiç



Teslim Alınan Yatak Odası Takımında Sürekli Kırılma Ve Çözüm Sunulmaması
Han Mobilya’dan İstanbul’daki mağazadan aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra takımda kırılmalar meydana gelmeye başladı ve bu sorunlar birden fazla kez tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım problemlerle ilgili o
Eksik Kurulum Ve Kaba Davranış Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 4 ay önce Hanmobilya Antalya şubesinden 420 bin TL ödeyerek bir çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında A*** ...Bey oldukça ilgiliydi; ancak sonrasında İ** Bey isimli çalışanla yaşadığım iletişimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kendisiyle iletişim kurmaya çalıştığımda son dere
"Tüm sorunlarım çözüldü. N*** bey e teşekkür ederim"
Han Mobilya Sözlerini Tutmayan, Müşteriyi Mağdur Eden Bir Satış Deneyimi!
Ürün satana kadar 'Biz böyle iyiyiz, ürünümüzün arkasındayız, size söz verdiğimiz gün ve tarihte ürünler elinizde olacak...' şeklinde vaatlerle ürün satarlar. Ancak ödemenizi yaptıktan sonra hiçbir sözlerini tutmuyorlar. Peşin 300.000 TL para ödeyip 1 ayda teslim sözü vermelerine rağmen, her gün kavga












