to read complaints and reviews, or file yours.
Tüm sorunlarım çözüldü. N*** bey e teşekkür ederim
🙏🏻
Sorunu çözeceklerini söylediler
Han Mobilya kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun ayıplı ürün teslimatı: çizik, boya izi ve gıcırdama gibi kalite kusurları raporlanıyor. %46,7'lik dilimde yer alan ürün kusurlarına, teslimat sırasında oluşan hasar ve eksik parçalar (%33,3) eşlik ediyor. Şikayetlerin bir kısmı, çözüm taleplerinin yanıtsız kalması veya 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmasıyla sonuçlanıyor.
Yaklaşık 4 ay önce Han Mobilya Ankara şubesinden bir yemek odası takımı ile birlikte üçlü koltuk ve tekli berjer satın a...ldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi ve gelen parçalarda da ciddi problemler var. Yemek masası çizik şekilde teslim edildi, sandalyeler
Ankara’daki Han Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım, tam 4 aydır mağdurum. Ürünler bir türlü sorunsuz ...şekilde teslim edilemedi. Getirdikleri masada çizikler ve kırıklar vardı, sandalyelerin ayakları kırık geldi, koltuklar lekeli, berjer ise kırık durumdaydı. Üstelik koltuklar oturu
Han Mobilya’dan Pendik şubesinden satın aldığım Latte model yatak bazasında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay... sonra sürekli gıcırdama ve sesler oluşmaya başladı. Baza her hareketimizde rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor ve kullanılan malzemenin büyük oranda strafor olması nedeniyle ürün
Han Mobilya Avcılar Eskidji Bazaar şubesinden 1 Mart tarihinde bir düğün paketi satın aldım. Ancak bugün 4 Haziran olmas...ına rağmen eksik parçalar hâlâ teslim edilmedi, takımın parçaları tamamlanmadı. Süreç boyunca sürekli olarak ertelendim, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve teslimat kon
Antalya’daki Han Mobilya’dan Nisan 2025’te aldığım yatak odası takımında, teslimatın ilk günlerinden beri çözülmeyen cid...di sorunlar yaşıyorum. Ürünler gelir gelmez dolap kapaklarından biri kırık çıktı ve bu nedenle Mayıs–Haziran aylarında ilk servis kaydım açıldı. O günden bu yana dolap kapağı için
Edirne Han Mobilya mağazasından toplam 6.900 Euro bedel karşılığında gerçekleştirdiğim 08.01.2026 tarihli ve 001680 num...aralı siparişimde yaşanan ağır mağduriyet nedeniyle işbu şikayeti oluşturmaktayım: 1. Teşhir Ürünü Skandalı: Tarafıma sıfır ürün bedeli alınmasına rağmen, üzerinde bariz kullanım
16 Ocak 2025 tarihinde Han Mobilya Edirne şubesinden salon takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile ...TV ünitesi aldık ve yaklaşık 205.000 TL tutarındaki ödemeyi komple nakit olarak yaptık. En büyük hatamızın bu olduğunu maalesef süreç içinde yaşayarak gördük. Ürünlerimiz 22 Hazir
"Sorunu çözeceklerini söylediler"
Antalya Han Mobilya Antalya şubesinden 2024 Temmuz ayında taksitli olarak yaklaşık 155 bin tl bedelle düğün paketi satın... aldık. 2025 Ocak ayında mağazaya gidip ürünlerin Nisan ayında teslim edilmesini talep ettik, buna rağmen aradan üç ay daha geçti ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 11 Haziran’dak
Han Mobilya’dan mutfak için internet üzerinden görsellere bakarak 6 adet sandalye sipariş ettim. Mağazada ürün olmadığı ...için kumaşı birebir görme şansım yoktu, özellikle leke tutmayan kumaş istediğimi belirttim. Çalışanlar, “asla leke tutmaz, çok rahat kullanırsınız” diyerek beni ikna etti ve ben de
Han Mobilya Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldığım Coco yatak odası takımına ait yatak, yatak odasında yalnızca yönü... değiştirilirken ayak kısmından çökmüştür. Bu işlem sırasında ürün sökülmemiş, zorlanmamış veya olağan dışı bir kullanım yapılmamıştır. Yatak odasında yatağın öne–arkaya ya da sağa
Han Mobilya İkitelli MASKO şubesinden Nisan 2025’te Siyah İnci oturma grubu ve yemek takımı aldım. Ürünler teslim edildi...ği anda defolu çıktı. Yemek masasında çizikler ve boya izleri vardı, koltuklarda ise daha ilk günlerden itibaren lekelenme ve tiftiklenme oldu. Defoları fark ettiğimiz andan itiba
"🙏🏻"
Yaklaşık altı ay önce İstanbul Kurtköy Mobilya Home City şubesinden han Luxury furnıture markasına ait Maxxa masa ariyan...t ve altı adet sandalye satın aldım. Toplamda 55 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri alırken metal aksamların iki yıl garantili olduğu ve kalitenin arkasında durulacağı sözlü olarak beli
20 Eylül tarihinde Han Mobilya Avcılar Eskidji şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında dolap kapağın...ın ezik olduğunu fark ettim. Ayrıca dolabın içinde de ezik mevcut. Teslimat ve kurulum günü hemen mağaza yetkililerine durumu bildirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiç
Han Mobilya’dan İstanbul’daki mağazadan aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra takımda kırılmalar meydana gelmeye başladı ve bu sorunlar birden fazla kez tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım problemlerle ilgili o
Yaklaşık 4 ay önce Hanmobilya Antalya şubesinden 420 bin TL ödeyerek bir çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında A*** ...Bey oldukça ilgiliydi; ancak sonrasında İ** Bey isimli çalışanla yaşadığım iletişimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kendisiyle iletişim kurmaya çalıştığımda son dere
"Tüm sorunlarım çözüldü. N*** bey e teşekkür ederim"
Ürün satana kadar 'Biz böyle iyiyiz, ürünümüzün arkasındayız, size söz verdiğimiz gün ve tarihte ürünler elinizde olacak...' şeklinde vaatlerle ürün satarlar. Ancak ödemenizi yaptıktan sonra hiçbir sözlerini tutmuyorlar. Peşin 300.000 TL para ödeyip 1 ayda teslim sözü vermelerine rağmen, her gün kavga
1 Şubat 2024’te Han Mobilya Luxury Ankara şubesinden aldığım yatak odası gardırobunuzu, "2025’te zam gelecek" denilerek ...aceleyle almak zorunda bırakıldım. Buna rağmen, ürünü teslim eden ekip gardırobun üst ve alt tablası kırık şekilde kurulumu yapıp gitti ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu kı
Han Mobilya Silivri şubesinden evlilik için ev mobilyası aldım. Tüm ev eşyalarını aldım bu eşyaları getirtene kadar kırk... dereden su getirdim. Sevkiyatın yapılacağı tarih ve saati kavga dövüş öğrendim. Arayan soran yok. Eksik kalan ve yanlış geleni getireceğiz dediler gittiler. Ne arayan var ne soran
"Sorunuma hızlıca çözüm bulundu teşekkürler"
