full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 21

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %85

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %33

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 2013 yılında Macitler Mobilya koltuk ve köşe takımı aldım. Fakat 5 ay geçmeden köşede kumaş altında elyaflar çıkmaya ve koltuk takımımda da renk değişimi oldu. Firmayı çok kere aradım fakat bir dönüş çözüm olmadı. Daha sonra şikayetim için firma beni aradı çözüm bulmak için benden tekrar iki tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldır hala hatalarını düzeltecekler kimse doğru düzgün cevap vermedi mutfağım yanlış geldi hala uğraşıyorum bir yetkili yok galiba. C***** beye ulaşamıyoruz bize sorun yok dendi yaparız dendi şimdi de kayıtlarda görünmüyor deniliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Daha önce iyi niyet çerçevesinde yaptıkları hataları yazıp silmiştim. 1 sene oldu. Sadece salona yaklaşık 70 bin lira ödedim mermerler çatladı. Koltuk takımı kumaşı döküldü ve fermuarlardan attı. Vallahi su düğün paketi satanları daha kaliteli. Biz paraya kıyıp en iyisini alalım dedik. En  kalitesiz...Devamını oku

Kaliteli olması adına ''Macitler'' firmasını tercih edelim dedik ama sıkıntı yaşadık. Ürünler 1 ay önce geldi ve gelen dolabın ölçüleri hatalıydı. Eşyaları monte ederken evimin duvarlarını mahvettiler. Her duvarda kir izleri, duvar boyalarına kadar söktüler. Gelen aynalar defolu çizik içinde. Sorunl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binbir şikayetle alıp memnun olmadığım koltuklarım çökme yaptı. Kumaşları esnedi. Yamuk yumuk eğri büğrü bir şey oldu. Satış yaparlarken harika satış imzasından sonra kimse çözümcül değil. Dünya para verdiğim ürünlerim tam bir düş kırıklığı oldu. Koltuk kumaşı esnedi. Süngerler çöktü. Tam orta yerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mimarım ve kendi evime l kanepe yaptırdım. Gelip ölçü almak için 1.500 TL yatırdım (şirket politikalarıymış) peki anlıyorum dedim. Sonrasında ücretin tamamını ödemeden fabrikadan çıkaramıyoruz dediler peki dedim ki sizler de bilirsiniz bir ürün teslim edilir herhangi bir problem yoksa ödemenin geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mimarlık firması sahibiyim. Müşterilerime ev teslimi yapacağım tarihlere göre, Macitler firmasından salon mobilyaları alımı yaptım. Sözleşmede sevk tarihi 14 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen teslimata 2 gün kala seçtiğim kumaş tedarik edilemediği için sevkiyatın yapılamayacağını ancak ben onları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Temmuz 04:00
profile-icon Emsal Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Nisan 15:10
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Macitler Mobilya’dan şikayetçiyim. İş reklam vermekle olmuyor yaptığınız hatanın arkasında duracaksınız. Son derece amatör bir firma. Sipariş ettiğim sandalyelerin rengi 3 kez değişti. Teşhirdeki aynı kaplama rengini sipariş ettiğim mobilyalar yanlış geldi. Yeni gelen kaplama da sipariş ettiğim renk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Macitler Mobilya’dan evlendiğimiz ev için alışveriş yapma gafletinde bulunduk. Tüm Modoko'yu belki 4-5 tur attıktan sonra karar verdik ama hata etmişiz. Yaşadığımız sorunları sıralıyorum: 1- Teslimat süresi 5 hafta dediler, telefonla her gün sorarak 7,5 haftada zor ilk teslimatı yaptırdık. 2- Gele...Devamını oku