- Çözüldü
Buse'nin Teşekkür Mesajı
- 5 gün önce
Macitler Mobilya
4.4 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
52 Şikayet
- Çözüldü
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
- 3 gün önce
“Yapılan hatalar giderildiği için teşekkür ederim.”
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
301
3 hafta önce
- Çözüldü
Rümeysa'nın Teşekkür Mesajı
- 2 hafta önce
“Pazar günü olmasına rağmen gelip sorunu yerinde çözdüler. İlgililere çok teşekkür ederiz.”
Macitler Mobilya Berjer Ses Sorunu
Macitler Mobilya'dan tüm evimin ürünlerini aldım severek 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Sorun yaşadığım sadece bir berjer oldu. Süreç biraz uzadığ...
Devamını Oku
- Çözüldü
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
- 2 hafta önce
“Samimi içten geri dönüş için teşekkür ederim Macitler mobilya kalitesini bu yanlış anlaşılmada da göstermiş oldu nagihan hanıma ayrıca teşekkürler”
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
3.163
16 Mart
Macitler Mobilya'dan Koltuk Alınmaz
2022 Temmuz ayında Modoko mağazanızdan Antalya koltuk takımı siparişi verdik. Mağaza yetkileri bizimle güzel bir iletişim kurdu. Satış süreci çok iyiydi. Hiçbir sorun yaşamadan ilk ödememizi yaptık. Bize 3 ay sonra (Kasım ayı) teslim edileceği bilgisini de verdiler. Buraya kadar hatta teslim edilin...
Devamını Oku
Mehmet 
1.757
03 Mart
Macitler Mobilya Kalitesizliği Ve Kötü Yönetim Şikayeti
Firma tercihimizi kalite ve tecrübe olduğunu düşünerek seçtik ama yaşadığımız deneyim büyük mağduriyet ile bitti. Aldığımız hiçbir ürün kusursuz teslim edilmediği gibi çözüm sürecinde memnun edilerek ayrılma niyetinde olmadılar. Hatta satış sonrası birimlerinden sözde profesyonel kimliğiyle arayıp ş...
Devamını Oku
Sema - Çözüldü
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
- 16 Şubat 13:29
“İlgi ve alaka için teşekkürler”
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
2.402
25 Ocak
Macitler Mobilya Şikayeti
Ağustos 2022 'de Bağdat Caddesi şubesinin yorumlarına bakarak seçip güvendiğimiz ve salon takımı siparişi verdiğimiz Macitler mobilya maalesef düşündüğümüz gibi çıkmadı. A** Hanımın ilgisine binaen sorunu buraya taşımamak için aylarca çözümünü bekledim fakat ses seda yok. Koltuklarımız geldi fakat b...
Devamını Oku
Esra - Çözüldü
Mine'nin Teşekkür Mesajı
- 19 Ocak 14:20
“Macitler Modoko Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler”
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
- 03 Aralık 2022 13:13
“Sorun çözüldü teşekkürler”
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
- 30 Kasım 2022 09:38
“Teşekkürler”
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Tayfun Bey in yaklaşımı çok iyiydi. Sorunumu çözüceğine de çok eminim. Şimdiden çok teşekkür ederim”
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
17.447
24 Temmuz 2022
- Çözüldü
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin dikkate alınıp bana dönüş sağlanmasından dolayı firmaya teşekkür ederim.”
Macitler Mobilya Şikayetçiyim
Televizyonda sürekli reklamları çıkan Macitler Mobilya'dan 5 yıl önce koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi aldım. Yemek masasını çok fazla kullan...
Devamını Oku
10
09 Nisan
215
08 Ocak
13
25 Aralık 2022
İletişim
Marka Profili
Macitler Mobilya, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73