Göğüs Pompası Süt Kaçırıyor Ve Motor Güçsüzleşiyor, Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Bebe Çeyiz Sarayı MASKO Şubesi’nden 6 Kasım 2025 tarihinde Lansinoh marka 2 adet Discreet Duo giyilebilir göğüs pompası satın aldık. Fatura numaramız FB 42025000003070 olup ürünü, bebeğimizin 11 Şubat’ta doğmasıyla birlikte yeni kullanmaya başladık.

Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren göğüs pompaları süt sağımı esnasında alt kısmından süt kaçırıyordu. Bu nedenle sağdığımız sütler boşa gitti ve hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadık. Firma yeni yedek parça göndererek bu sorunu çözdü. Sonrasında tekrar sorun yaşadık ve firma yeni cihaz gönderdi.

Ancak buna rağmen şarjları tam dolu olmasına rağmen cihazların motoru güçsüzleşmeye ve hiç süt sağmamaya başladı. Bebeğimiz için büyük önem taşıyan anne sütünü sağamamak bizi gerçekten çok üzüyor ve çok zor durumda bırakıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümüz için ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığımız sorunun giderilmesini talep ediyoruz.

Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafımıza dönüş sağlanmasını rica ederiz.