Bebe Çeyiz Sarayı

Pendik Bebe Çeyiz mağazasından Meltem Kids marka bir beşik aldık. Ürün teslim edilip kurulumu yapıldı, ancak daha beşiği kullanmaya bile başlamadan tekerleği yerinden çıktı. Tekerleği tekrar takıyorum, yine çıkıyor, yani ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Mağazayı aradığımızda, bize “Sizin aldığını...

2025 Mayıs ayında Bebe Çeyiz Sarayı Pendik şubesinden Safe Line manuel ana kucağı satın aldım. Bebeğim 3 aylıkken içinde yatar durumdayken ana kucağı hiçbir müdahale olmadan arkaya doğru tamamen katlandı ve bebeğimin kafasını zemine vurmasına neden oldu. Bu olaydan sonra ürünü, arkasına yastık koyar...

Turhan Bebe ve Turhan Bebe Çeyiz Sarayı’ndan yaklaşık 1 ay önce 5.999 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle bir beşik aldık. Gelen beşik kırık çıktığı için beşiği teslim alıp götürdüler. Ancak o günden beri ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de değişim gerçekleştirildi; ortada sadece hurda demirle...

İstanbul Pendik Bebeceyiz mağazasından aldığımız bebek çocuk odası takımındaki beşiğin korumalığı, taşınma esnasında farklı bir firma tarafından kırıldı. Bunun üzerine çözüm bulmak için mağazaya giderek kırılan parça için ücretli olarak yedek parça talebinde bulunduk. Bizlere geri dönüş yapılacağı s...

2025 Mart ayında Bebe Çeyiz Sarayı mağazasından Kraft Kenya Travel model bebek arabası satın aldım. Bebeğim henüz 8 aylık ve arabayı aktif olarak yaklaşık 5-6 ay kullandık. Ancak bu süre içinde ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Araba kesinlikle sağa sola manevra yapmıyor, en ufak bir tümsekten b...

28 Ağustos 2025 tarihinde Bebeçeyiz Sarayı MASKO şubesinden Aymini çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren aşırı kalitesiz olması ve hemen arızalanması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenmed...

20 Nisan 2025 tarihinde Bebe Çeyiz Sarayı MASKO'dan çocuk odası aldık. Bayramdan önce teslim edileceği, hatta daha da erken geleceği söylendi. Fakat halen ürün teslim edilmedi. Buna rağmen arayıp söylediğimizde tüm ürünleri getiremeyeceklerini, istersek sadece bazanın kurulabileceğini belirttiler. B...

Bebek odası siparişim için verilen teslim tarihleri kesinlikle doğru değil! Parasını ödediğim ve kaç aydır beklediğim bebek odası kesinlikle teslim edilmedi. Her aradığımda, 'mal depoya gelmedi' diyerek geçiştirdiler. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 9. ayıma girdim, doğuma çağıracak...

MASKO Bebe Çeyiz Sarayı'ndan aldığım montessori yatağın kurulumu gerçekleştikten 1 ay sonra kızım yatmaya başladı. Yatak hareket ettikçe yatağın yan korkulukları çıkmaya başladı. Neredeyse kızımın gözüne giriyordu (kaldı ki ben yatağı satın aldıktan 5 gün sonra da iade etmek istedim. Bunu da kabul e...

16.02.2025 tarihinde Bebe Çeyiz Pendik mağazasından doğacak çocuğumuz için bir miktar malzeme aldık. Ancak aldığımız bu malzemelerin bazılarının daha önceden elimizde mevcut olmasından dolayı bu malzemelerin iadesini 18.02.2025 tarihinde gerçekleştirdik. İadenin kartımıza yansıyacağı söylendi. Ancak...

16.02.2025 tarihinde almış olduğum mama sandalyesinin içerisinde şeffaf tepsi çıkmadı. WhatsApp'tan cevap verilmiyor. Aranılan numaralara zaten ulaşılamıyor. Gerçekten kalitesiz bir hizmet var. Eksik ürün göndermek bu kadar zor olmamalı. Görsellerde içerisinde çıkması gerektiği yazıyor halbuki. Eksi...

Pendik Bebe Çeyiz Sarayından 02.02.2025 tarihinde Mamas Papas Strada bebek arabası aldık. Satış esnasında ürün tanıtılırken içinden bebek arabası sinekliği çıkacağı bilgisi verildi. ( Aynı ürüne Modoko mağazasında baktığımızda da paket içeriğinde sineklik olduğu bilgisi verilmişti.) Ürünü alıp eve ...

23 Eylül 2023'te çocuk odası takımı aldık. Alışverişimiz tamamlandı, sonrasında ürünün eve gelmesini bekledik ve şu an tarih 13 Aralık 2023. Her aradığımızda başka bir olayla karşılaşıyoruz. Ürünü hâlâ getirmiyorlar. Şimdi de ocak ayında diğer parçalar gelecek deniyor. Böyle bir uzatma nasıl olabili...

Oda takımı aldım gelmedi 2 ay oldu iade istedim unuttular param hala gelmedi muhasebede çalışan kız yüzünden doğum yapmak üzereyim bebeğimin beşiği yok.

Merhaba, İstanbul Eminönü havuzlu han bebe çeyiz sarayı mağazasından 07.11.2023 tarihinde Kraft marka bir bebek bakım çantası satın aldım. Alırken garantisi olduğunu söylediler. Daha sonra çantanın dikiş yerlerinde ve birçok yerinde sorun oldu. Telefonla iletişim kurup ne yapabileceğimi sorduğumda ...

Bebe Çeyiz Sarayı'ndan çocuğum için yatak odası aldık. Montaj yapıldı. Ön tarafta 2 adet yatağın altını tutan akıllı vida atılmamış. Gece çocuğum yatarken, atılmayan vidalar yüzünden yatak çöktü ve altını tutan yapışkan sunta kırıldı. Mağazaya gittik, durumu anlattık. Gelen arkadaş kırılan parçaları...

Bebe Çeyiz markasından bir park beşik aldım. Bir parçası yanlış geldi. Değişim yapacaklarını söylemelerine rağmen 1,5 aydır hala herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda sizlere ulaştıracağız deniyor ama sonraki süreç tam fiyasko olarak devam ediyor.

Mart ayında bir sipariş verdim fakat ürünün cam değil de plastik olduğunu görünce iade etmek zorunda kaldım. O günden bugüne paramı hala yatırmadılar bankayla görüşüyorum öyle bir para iadesi yok diyorlar. 1.250 TL az para değil paramı geri istiyorum

Bebe çeyiz sarayı Pendik şubesinin bulunduğu rezidansın girişine yapılan yanlış park sebebiyle aracımızı yanaştırmakta zorluk yaşadık. Daha sonra bu araçların diğer bebe çeyiz müşterilere ait olduğunu, mağazanın otopark problemi olduğunu anladık. Bir rezidans sakini mağaza müdürüne şikayette bulunuy...

Bebe Çeyiz sarayı diye bir mağazadan ilk çocuğumuz için heyecanla Alişveriş yaptık. Bütün hevesimizi, heyecanımızı mahvetti bu firma. Söz verdikleri tarihten 1 aydan fazla geçtikten sonra zorla her gün başka bir bahane dinleyerek sonunda çocuk odası takimini getirtebildik. Kurulum yapılırken karyola...