Garanti Süresindeki Su Haznesi Çatlaması Ücretli Değişim Reddi
"Müşteri hizmetlerinden arayıp kırık parçanın yenisini yollayacaklarını belirtti firma. Kumtel'e teşekkürler"

"Müşteri hizmetlerinden arayıp kırık parçanın yenisini yollayacaklarını belirtti firma. Kumtel'e teşekkürler"

01.06.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Erzurum Caddesi üzerindeki A101 mağaza kodu 6372’den Volta vb3 marka motorlu bisi...klet satın aldım. Hem istediğim ürün yerine başka bir ürün verildi hem de buna rağmen iade almak istemediler. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 13.06.2026 tarihinde bisiklet arıza ya
DeFacto’dan Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte ciddi bir iade hatası yaşadım. Çocuğuma aldığım kayık yaka ti...şörtün beden uymadığı için iade etmek istedim. Aynı gün iki farklı iadem vardı ve kargoya verirken karışıklık oldu. DeFacto’ya aslında 171 TL tutarındaki ürünün gitmesi gerekirken,
Şırnak Merkez’de bulunan bir BİM şubesinden 3 gün önce Yurdum marka teneke salça satın aldık. Tenekeyi açtığımızda salça...nın kokusu normal olmasına rağmen içinden küf benzeri kötü bir oluşum çıktığını gördük ve bu durum bizi çok tedirgin etti, ürünü kullanmaya cesaret edemedik. Gıda güvenliği açısın

27.03.2026 tarihinde Denizli Lozan şubesi A101’den 17.499 TL bedelle, 6 ay taksitli olarak Kiwi marka Çapa makinesi satı...n aldım. Ürünü çalıştırdığımız anda makinenin kayışı koptu ve ürünü hiç kullanamadık. Yaşadığım sorun üzerine hem A101’le hem de Kiwi firmasıyla iletişime geçtim. A101 tarafı ürün
"Her şey için teşekkür ederiz"
04.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Teknoridoo satıcısından Anker marka Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş n...umaram 2719910034361 olmasına rağmen, aradan yaklaşık on gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Epttavm içindeki “satıcıya soru sor” kısmından Teknoridoo ile ileti
Vestel üretimi SEG elektrikli termosifonu A101 marketten yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması... gerektiği şekilde kullanmama rağmen, kazan tam 25. Ayda, yani garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra delindi. Sorunun ardından yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görü
"Samsung servisi bana ulaşıp gelip çözüm buldular"
Parex marka buzdolabı poşetlerinden 4 kutu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1...0 gün önce İstanbul City’s içindeki Carrefour marketten aldım. Ancak kutula


2024 Eylül ayında SGK desteği ile birlikte toplam 50.000₺ ödeyerek Oticon Own model işitme cihazı satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra, Ekim ayında cihazda sürekli bir gıcırtı sesi olduğu için servise gönderdim. Servisten geri gelmesine rağmen gıcırtı sorunu hiç düzelmedi ve Kasım sonunda te
Samsung s21 fe telefonum için Deji marka Woyax by Deji Samsung Galaxy s21 fe Batarya (Referans: WY-EB-BG990ABY) satın al...dım. 18.05.2026 tarihinde woyax.com.tr üzerinden yfdrfqrxj referanslı sipariş ile aldığım bu bataryayı, yaklaşık 3 yıllık orijinal bataryamın performansı düştüğü için tercih ettim.

Pazarama internet sitesi üzerinden Solinved marka güneş paneli aküsünü, evimdeki güneş paneli sistemine uygun olduğunu d...üşünerek, mevcut akülerimin fotoğraflarına bakıp birebir aynı olduğunu sanarak sipariş verdim. Ürün 18 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Bayram dönemi ve ustaların yoğunluğu

Pazarama internet sitesi üzerinden Solinved marka güneş paneli aküsünü, evimdeki güneş paneli sistemine uygun olduğunu d...üşünerek, mevcut akülerimin fotoğraflarına bakıp birebir aynı olduğunu sanarak sipariş verdim. Ürün 18 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Bayram dönemi ve ustaların yoğunluğu

N11 üzerinden Meyraprint isimli satıcıdan 05.04.2025 tarihinde Stanley marka termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günde...n itibaren sıcak tutma özelliği hiç çalışmadı, içecekleri kısa sürede soğuttu. Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme
Eskişehir Vega AVM içindeki Dry Center Kuru Temizleme şubesine Avva marka montumu yaklaşık 10 gün önce kuru temizleme iç...in verdim. İşlem ücreti olarak 2.509 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim. Montu teslim alırken orada kontrol ettiğimde özellikle kol kısımlarının tam olarak temizlenmediğ
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum kendisi gayet nazik kibar bir şekilde benimle iletişim kurdu saygınlığına müteşekkirim çözüm odaklı yaklaşımından dolayı bir problem kalmadı kolaylıklar dilerim"
14.06.2026 tarihinde Torbalı Ayrancılar Hastane Şubesi’indeki Şok market ’t...e Aral Gurme buz küpleri aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 35 TL olarak g
Kinetix marka halı saha ayakkabısını internet üzerinden satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece 2 ay sonra hem cır...tcırt kısmı koptu hem de tabanı açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumla
Onvo marka televizyonumu yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını kullanırken ekranda kararma sorunu ile yaşıyorum.... Ekran kararıyor ancak ses gelmeye devam ediyor. İlginç olan, ekran kararmış haldeyken Netflix’e bağlanabiliyor, ardından tekrar Youtube.com’a geri geçiş yapabiliyorum. Bu sorun y
Hepsimoda’dan Aysıhe marka iki adet gömlek satın aldım. Gömleklerden birinin bel kısmı yırtık çıktı, diğerinin ise bel k...emeri eksikti. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve 13 Mart’ta Tokat Başçiftlik’ten iade olarak gönderdim. İki gömlek için toplamda altı yüz küsur lira ödeme yapmıştım.
"Hemen geri dönüş oldu ilginiz için çok teşekkür ederim"


14.02.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ancak bu pantolonla...rdan 2 tanesi, yoğun ve sürekli kullanımım olmamasına rağmen kısa süre içerisinde yırtılmış ve ciddi şekilde yıpranmıştır. Lufian markasından beklediğim kalite düşünüldüğünde, ürün



4 Haziran’da Migros’tan satın aldığım Tat marka 710 g salça kavanozunun kapağı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünün için...in hava aldığını ve üst kısmının küflendiğini fark ettim. Ürün henüz kullanılmamış ve kapak kapalı olduğu halde böyle bir durumla karşılaşmam beni hem hijyen hem de güvenlik açısın

Koçtaş Çorum Merkez mağazasından satın aldığım Titan marka tırpanı büyük bir hevesle bekledim ve yaklaşık 10 gün sonunda... ürün elime ulaştı. Ürünü ilk kez çalıştırmak için oldukça dikkatli bir şekilde ipini çekmeme rağmen, daha ilk çalıştırmada tırpanın ipi koptu. Bulunduğum ilde yetkili servis olma