Mapfre Sigorta talep

Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, BMW marka aracımla 25.04.2024 tarihinde İstanbul Ataköy’de yaşadığım hasar sonrasında yaklaşık 1,5 senedir ödeme alamıyorum. Poliçenin karşılaması gereken yaklaşık 600.000 TL’lik kasko bedelini ödememek için şirket tarafından sürekl...

29.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, 47 AEH 257 plakalı ve 4102500343032 numaralı poliçeye sahip, Mapfre Sigorta’dan trafik sigortalı araç benim aracıma çarptı. Ben caddede seyir halindeyken, karşı taraftaki 47 AEH 257 plakalı araç sokaktan hızlı bir şekilde çıkarak aracımın yan tarafına vurdu....

Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe sahibiyim. Genel cerrahi bölümünde yapılan muayene sonucunda bende anal fistül teşhisi konuldu, MR çekildi ve 8 Aralık tarihinde ameliyat planlaması yapıldı. Ancak sigorta şirketi, 2020 yılında konulan anal fissür tanısını gerekçe göstererek ameliyat giderl...

Mapfre Sigorta’da hem özel sağlık hem de tamamlayıcı sağlık sigortalarım daha yeni yenilenmiş olmasına rağmen, geçen hafta İzmir Medicana International Hastanesi’nden her sene olduğu gibi rutin check-up randevusu almak istediğimde provizyonumun reddedildiğini öğrendim. Hastane, randevu sırasında Ma...

Mapfre Sigorta nezdinde annemin adına bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, pankreas kanseri nedeniyle acil olarak yapılması gereken ameliyat için 28 Kasım’da Medical Park Gebze Hastanesi’nden ameliyat onayı başvurusu yapıldı. Bu süreçte şirket bizden 30’dan fazla evrak talep etti ve ist...

Toyota C-HR 2025 model aracıma 18.11.2025 tarihinde karıştığımız trafik kazasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen Mapfre kasko sigortamdan hiçbir şekilde ilgi ve destek göremedim. Aracım şu anda Osmaniye’de Toyota Özdemir bayisinde bulunuyor. Eksperin dosyayı sisteme tam olarak işleme...

2021 yılından beri Mapfre'de özel sağlık sigortası yaptırıyorum. Batın sağ tarafımda başlayan ağrı ve mide bulantısı şikayeti ile hastaneye gittim ve bunun saframda bulunan taş sebebiyle olduğu ve safra kesemin alınması gerektiği iletildi. Ankara Koru Hastanesi hasta temsilcisi tarafından Mapfre'ye ...

Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, aynı şikayet nedeniyle daha önce iki kez saç kaybı (alopecia) şikayetiyle doktora gitmiş olmama rağmen, üçüncü başvurumda yine aynı şikayet ve aynı tanı ile işlem yapılmasına rağmen sigorta şirketi tarafından 'farklı tanı' ...

13.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te, 2008 model Renault Clio 3, 06 BFB 185 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın Mapfre sigortalı olduğu bu kazada, düzenlenen ekspertiz raporunda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu netleşti. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın süreçle ilgil...

Volkswagen 2017 model aracımızla 11.10.2025 tarihinde kaza yaptık ve olay yerine jandarma gelerek tutanak tuttu. Kazanın üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen Mapfre tarafından hasar dosyamızla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir gelişme tarafımıza iletilmedi. 42007807...

04.10.2025 tarihinde 16 BTK 754 plakalı aracımla ağır hasarlı bir kaza geçirdim. Aracım yetkili Fiat servisine çekildi ve yaklaşık 695.000 TL tutarında parça masrafı çıkarıldı, muhtemelen pert olacağı söylendi. Aracı sıfır olarak almıştık, kaskosu da daha hızlı sonuç alınacağı söylenerek yetkili Fia...

Mapfre Sigorta’da bireysel sağlık sigortamın yenileme dönemi 27.10.2025 tarihinde gelmesine rağmen, üzerinden 30 günden fazla süre geçmesine rağmen poliçem yenilenmedi ve tüm haklarımı kaybetme riskiyle karşı karşıya bırakıldım. Üye olduğum dernek üzerinden tanımlı indirimim olmasına rağmen bu indir...

Mapfre Sigorta zorunlu trafik sigortam kapsamında 29 Eylül tarihinde Ankara’da bir trafik kazası yaptım. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın dosyamla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Aracım bu süre boyunca Ankara Altındağ’da bulunan serviste bekliyor...

Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde anjiyo işlemim için onay sürecinde benden geçmiş muayene belgeleri talep edildi. E-Nabız sisteminde yer alan, daha önceki muayenelerime ait belgeleri sunmama rağmen bu belgeler kabul edilmedi ve özellikle 2018 ...

Türk Telekom hattıma, herhangi bir sözleşmem, poliçem veya başvurum olmamasına rağmen kısa süre önce Mapfre’den "kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca elektronik ticari ileti almak istemiyorsanız MAPFRERET yazıp 3172’ye SMS göndermem ge...

Mapfre sigortamız var. Eşim, 25.11.2025 tarihinde özel hastanede kardiyoloji biriminde muayene oldu. Doktor, kontrol amaçlı anjiyo yapmak istedi, biz de kabul ettik. Özel sigortalarda bu tür anjiyo gibi işlemler için e-Nabız bilgileri yeterli oluyordu. 27.11.2025 tarihinde Mapfre Sigorta, daha önce ...

Mapfre’den yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, poliçemde yer alan ikame araç hakkımı 3 gündür kullanamıyorum. Aracım serviste olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi ve bu süre boyunca mağdur edildim. Bu 3 günlük süreçte Mapfre ve i...