to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2024 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de yaşadığım yaralanmalı trafik kazası sonrasında Mapfre Sigorta nezdinde 4100933035/3 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyam kapsamında tarafıma 500.000 TL tutarında ödeme teklif edilmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır bu tutar hesabıma yatırılmamıştır. Teklif ...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan check‑up hizmetini 29.12.2025 tarihinde kullanmak istediğimde, İstanbul gibi büyük bir şehirde yalnızca 6 adet tıp merkezinde bu hizmetin alınabildiğini öğrendim. Böylesine sınırlı bir kurum seçeneği, özellikle alın...
26 Aralık Cuma günü saat 14.15’te Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni r...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz konut sigortası kapsamında 21 Aralık Cumartesi akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Salondaki tek petekten su akmaya başladı; akan su nedeniyle parkeler kabardı, perdelerimde sarı pas lekeleri oluştu ve su hâlâ akmaya devam ediyor. Hasar dosyası açı...
Mapfre Sigorta nezdinde 14730700 numaralı “Fark Yok Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” poliçesi ile 05.12.2025 tarihinden itibaren sigortalıyım. 23.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Özel Erdem Hastanesi’ne akut üst solunum yolu enfeksiyonu ve kulak dolgunluğu şikayetleriyle başvurdum. Ancak ...
Mapfre Sigorta tarafından hiçbir onayım ve açık rızam olmaksızın cep telefonuma SMS gönderildi. Bu kurumla daha önce herhangi bir ticari ilişkim olmadı, hizmet almadım ve iletişim bilgilerimi hiçbir şekilde paylaşmadım. Buna rağmen bugün telefonuma tanıtım ve bilgilendirme içerikli bir mesaj ulaştı....
08.10.2025 tarihinde gece saat 03.00 civarında evime su bastı ve Mapfre üzerinden yaptırmış olduğum deprem ve eşya teminatlı konut sigortam kapsamında hasar kaydı açtım. Poliçe numaram 860250004127'dir. Eve gelen eksper hasar tespiti yaptı; ancak sürecin devamında bana sunulan ödeme, hem hasarı hem ...
"Şikayet vara yazmasaydım şikayetim çözülmeyecekti müşteri temsilcisi ısrarla hastahanenin çözmesi gerektiğini söyleyip durdu onların bir şey yapamayacini söyledi şikayet ettikten sonra müşteri temsilcisindeki arkadaş telefondan olayı çözdü"
Oğlum doğduğundan beri, yaklaşık 13 yıldır özel sağlık sigortası kapsamında bulunuyor ve poliçesi Mapfre Sigorta’dan. Şu anda İzmir’de Bazekol KBB Has...
Eşimle birlikte Mapfre firmasından 30.08.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemiz bulunmaktadır. Poliçemizin yalnızca dördüncü ayında, eşimin bağırsağında tespit edilen kitle nedeniyle acil ameliyat olması gerektiği söylendi ve bu kapsamda PET çekimi istendi. 22.12.2025 tarihind...
16.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko sigortası yaptırmak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartımdan 14.506 TL tutarındaki ücretin aynı işlem için iki defa çekildiğini fark ettim. Buna rağmen poliçe kesilmedi ve ortada geçerli bir kasko poliçem olmamasına karşın kartımdan toplamda 14.506 ...
Şubat 2020’de yalnızca Samsung telefonumun kaydı için bir Gmail hesabı oluşturdum. Bu hesabı hiçbir yerde kullanmadım, kimseyle paylaşmadım ve Gmail ayarlarından bilgilerimin paylaşılmaması yönünde seçim yaptım. Buna rağmen yaklaşık son iki yıldır, özellikle Mapfre Sigorta başta olmak üzere birçok s...
Mafree Sigorta’nın, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında açılan 4100922862/1 numaralı hasar dosyası sürecinde hem araç tamiri hem de değer kaybı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası aracımın tamiri için verilen tutar, tamirat işlemlerini karşılamaya yetmedi ve araçtaki hasar tam ...
Medical Park Keçiören Hastanesi'nde bugün kardiyoloji bölümünden muayene oldum. İstenilen tetkikler dahil muayeneye bile onay vermedi. SGK indirimi ile 2900 TL para ödemek zorunda kaldım. Neymiş özel muafiyet gerekçesi ile onay vermemiş. 38 yaşında bir insan olarak hiç hastaneye gitmemiş hiç hastalı...
Mapfre Sigorta’dan 4102400111000 poliçe numarası ile, 26 *** 792 plakalı Opel Corsa aracım için 08.03.2024 tarihinde düzenlenmiş olan zorunlu trafik sigortası poliçem bulunuyor. Karışmadığım bir kazaya ilişkin tutanak, firmaya yaptığım itiraz sonrasında tarafınızca iptal edildi ve dosyanın hatalı o...
Mapfre sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.08.2023 tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi iç hastalıkları bölümüne yalnızca genel kontrol amacıyla gittim. Hiçbir şikayetim yokken, rutin kontrol kapsamında kan tahlili, batın ultrasonu ve akciğer röntgeni yapı...
Bugün saat 15.15’te Mapfre Sigorta’dan, hiçbir şekilde kayıt olmamama ve şirketle herhangi bir ürün, poliçe ya da sözleşme ilişkim bulunmamasına rağme...
30.11.2025 tarihinde seyir halindeyken aracıma başka bir araç çarpıp kaçtı. Olay sonrası polis çağırarak tutanak tutturdum ve aracımı Mapfre Sigorta’nın yönlendirdiği servise teslim ettim. Bu süreçte kasko poliçem kapsamında ikame araç talep ettim ve bana ikame araç verildi. Ancak yaklaşık bir hafta...
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını 29.09.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 15.400 TL tutarındaki iadem üç aydır hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına rağmen sürekli 'iptal gönderilmiyor' denilerek süreç oyalanıyor ve net bir çözüm s...
16 Aralık 2025 sabahı saat 08.30 civarında Mapfre konut sigortam kapsamında çilingir hizmeti almak istedim. Eşim, ben ve çocuğum evin dışında kaldık, eşimin üzerinde sadece ev kıyafeti vardı ve ayağında terlik bile yoktu. Bu şartlarda acil şekilde hizmete ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirttim. Si...
15.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Mapfre Sigorta olup, 4102500320032 poliçe numarası ile kayıtlı, plakası 31 RB 570 olan araçtır. Hasar dosya numaram 4100983317/1, benim aracımın plakası ise 34 FCY 267’dir. Aracımın tamir masrafı, neredeyse tüm parçaları y...
30.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Ankara Yolu Caddesi’nde park halindeki 2017 model Honda Civic aracımla hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracıma çarpan karşı tarafın sigortası Mapfre olduğu için dosya Mapfre üzerinden açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Hasar dosya numaram 4100985333’tür. Ola...
Mapfre Sigorta ve aracısı Willis Towers Watsons üzerinden yaptırmış olduğum 14632137 numaralı poliçemde, anlaşmalı ve anlaşmasız kurumlarda göz, gözlük ve lens işlemlerinde tutarın %80’inin poliçe kapsamında karşılanacağı, benim ise sadece %20 ödeyeceğim açıkça belirtilmiş durumda. Buna rağmen, İsta...
24.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası, karşı tarafın trafik sigortası üzerinden 4100982893/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Kazada motosikletimde birkaç parçada kırık ve çatlak oluştu; ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Ya...
Mapfre Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 