Mapfre Sigorta Hasta Yatış Onayı Gelmemesi

Mapfre sağlık sigortam kapsamındayken 30 haftalık hamile olarak çok kötü bir sağlık durumu yaşadım. CRP değerim 78 çıktı ve doktorum aciliyet nedeniyle hemen yatış verdi. Ancak saat 17.00’den bu yana, yani yaklaşık bir saattir sigortadan yatış onayı bekliyorum ve bu süre boyunca ayakta duracak halim dahi yokken hastanede bekletiliyorum.

Tarafıma, onay için 2 saat süreleri olduğu bilgisi verildi. Bu kadar acil ve riskli bir durumda, hamile bir hastanın bu şekilde bekletilmesini kabul edemiyorum. Acil durum kavramının ve hasta aciliyetinin ne anlama geldiğinin Mapfre tarafından daha iyi anlaşılmasını, bu tür durumlarda onay süreçlerinin hızlandırılmasını ve benim gibi hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, acil hasta yönetimi ve onay prosedürlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumda hiçbir hastanın bu kadar zor durumda bırakılmamasını talep ediyorum.