Mapfre Sigorta talep

Mapfre sigortamız var. Eşim, 25.11.2025 tarihinde özel hastanede kardiyoloji biriminde muayene oldu. Doktor, kontrol amaçlı anjiyo yapmak istedi, biz de kabul ettik. Özel sigortalarda bu tür anjiyo gibi işlemler için e-Nabız bilgileri yeterli oluyordu. 27.11.2025 tarihinde Mapfre Sigorta, daha önce ...

Mapfre’den yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, poliçemde yer alan ikame araç hakkımı 3 gündür kullanamıyorum. Aracım serviste olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi ve bu süre boyunca mağdur edildim. Bu 3 günlük süreçte Mapfre ve i...

08.10.2025 tarihinde gerçekleşen ve polis tutanaklarında da açıkça görüldüğü üzere, %100 haklı olduğum trafik kazasında 3*** 072 plakalı motosikletim pert oldu. Buna rağmen Mapfre Sigorta, tüm evraklarım ve polis tutanağı tam olmasına karşın yaklaşık 1,5 aydır ödeme yapmıyor ve dosyamı sonuçlandırmı...

Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, yaklaşık 2-3 hafta önce yoğun yağmur sonrası evimde duvar boyalarında sararma ve hasar oluştu. Hasar kaydını iletmeme ve konut sigortamın bu tür durumları karşılaması gerekirken, boya için ne gelen oldu ne de arayan. Geciktirip be...

Mapfre Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında, 18.11.2025 tarihinde saat 15:29’da müşteri hizmetlerinizi arayarak poliçemin Bakırköy Acıbadem ve Acıbadem International Hastaneleri’nde geçerli olup olmadığını sordum. Görüştüğüm B***** Hanım, poliçemin Bakırköy Acıbadem Hastanesi’nde geçerli olduğunu...

Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, dairemde duvar boyalarının kabarması ve kalkması nedeniyle hasar oluştu. Hasar sonrası gelen eksper, toplamda 6.000 TL ödeme yapılacağını, bunun 1.500 TL’sinin banyo duvarları, 4.500 TL’sinin ise salon duvarları için ayrıldığını s...

Citroen c4 aracım için Mapfre’den yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracımı Emin Otomotiv’e götürdüm, 9 Ekim 2025 tarihinde de gerekli dilekçeyi vererek hasar dosyamın açılmasını sağladım. Dosya numaram 420...

18.11.2025 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım işlem için Mapfre’ye ödeme başvurusunda bulundum. Ancak yaklaşık 50.000 TL’lik bu ödeme talebim, daha önce de benzer şekilde kısmi olarak yaşadığım gibi, bu kez tamamen reddedildi. Ameliyat sür...

14.11.2025 tarihinde hasar dosyama istinaden Mapfre Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde sağlanacağı belirtilmesine rağmen araç teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sigorta danışmanım aracılığıyla güçlükle 18.11.2024 tarihinde Aktif Filo firmasından 34 FM...

03/11/2025 tarihinde İzmir’de yaşadığım trafik kazası sonrası Mapfre Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım (Hasar dosya no: 4100980224/1). Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyanın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili ne...

14541246 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında, acil bir ameliyat olmam gerekiyor. 8 Kasım’da Medicana Ataşehir Hastanesi tarafından ameliyat onayı için başvuru yapıldı. Ancak Mapfre Sigorta sürekli eksik evrak talebinde bulunuyor. Tüm istenen belgeleri göndermemize rağmen, son olarak evime ç...

17.07.2025 tarihinde oğlumun 2022 model Mondial Drift l marka motosikletiyle yaşadığı kaza sonucunda aracımız ağır hasar aldı. Motosikletin trafik sigortası Mapfre Sigorta tarafından yapılmış olup, poliçe numaramız 4102400800706’dır. Kaza sonrası sigorta ile görüşmelerimizde, motosikletin perte ayrı...

30.07.2025 tarihinde Hakkari-Şırnak karayolunda seyir halindeyken 2020 model Opel Astra aracımda yangın meydana geldi. Hemen ardından Mapfre kasko poliçem kapsamında hasar dosyamı açtırdım (Dosya No: 4200777291/1) ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak aradan 100 günü aşkın bir...

31 Ekim 2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve durumu Mapfre Sigorta’ya bildirerek trafik sigortamın iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 4102500109130. Sigorta şirketine gerekli tüm bilgileri ilettim ve iade işlemi için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Kayıt oluşturulduğu sö...

28.08.2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova’da, 34 KZJ 549 plakalı aracıma trafikte seyir halindeyken arkadan başka bir sürücünün çarpması sonucu zincirleme bir kaza yaptım. Kazadan sonra aracım, Mapfre Sigorta eksperi tarafından incelendi ve pert kararı verildi. Ancak bana teklif edilen pert bedeli (ilk ...

+1

Mapfre Sigorta sağlık sigortam kapsamında, İzmir Can Hastanesi’nde mide rahatsızlıklarım nedeniyle doktorumun önerisiyle endoskopi işlemi yapılması gerekiyordu. Ancak sigorta şirketi işlemleri gereksiz yere uzatıyor ve benden eski raporlarımı talep ediyor. Bu yaklaşımın amacı, daha önce yapılmış end...

Mapfre Konut Kiracı sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evimde alt daireye su sızması şikayeti üzerine sigorta şirketini aradım, bir tesisatçı gönderildi ve yapılan incelemede sorunun tesisattan veya kullanımdan kaynaklanmadığı, dairemle ilgili olmadığı tespit edildi. Bu...

25.08.2025 tarihinde, 09 ay 486 plakalı aracın tarafıma hatalı şekilde ara sokaktan çıkıp çarpması sonucunda motorum perte çıktı. Motorumun perte çıkmasının ardından, sovtaj bedeli 26.10.2025 tarihinde tarafıma ödendi. Ancak, üzerinden haftalar geçmesine rağmen, pert parası olan 40.000 TL halen tara...

Mapfre Sigorta 114184 numaralı acentesi aracılığıyla Mini Cooper Countryman elektrikli aracım için yaptırdığım zorunlu trafik sigortasının iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı sattıktan sonra 0532*****18 numaralı telefonum üzerinden poliçe iptali için başvurdum. Poliçe numaram: 41025...