to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta Hasar Ödemesi 47 Gün Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bildirimi ya da yazılı/sözlü açıklama iletilmedi.
Bu süre içinde hem çağrı merkezi hem de eksper ile görüştüm; ancak net bir bilgi alamadım ve ödeme tarihine dair herhangi bir taahhütte de bulunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosya numarası 2680001092 olan dosyamın ivedilikle incelenerek hak ettiğim hasar tutarının bir an önce ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Gerekli doküman ektedir.
E postanız bana ulaşmadı.
