to read complaints and reviews, or file yours. 
Onayım ve herhangi bir iletişimim olmadığı halde Mapfre adlı şirketten, onayım doğrultusunda kişisel verilerimin kaydedildiği yönünde bir SMS aldım bugün saat 11.24'te. Onayım yok; verilerimin kullanılmasını istemiyorum ve numaramın silinmesini istiyorum. Bir daha benimle iletişime geçilmemesini tal...
Mapfre Sigorta’ya 29.09.2025 tarihinde yaptığım kazadan sonra 03.12.2025 tarihinde 2007 model Opel Corsa aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracım kazadan önce hatasızdı, bu nedenle piyasa koşullarına göre değer kaybı tutarının en az 80–90 bin TL civarında olması gerektiğini düşünürken h...
03.01.2026 tarihinde park halinde duran Fiat Tipo aracım kazaya karıştı ve tutanaklar sonucunda %100 haklı olmama rağmen 23 gündür ne servis ne de sigorta tarafından net bir bilgilendirme alamadım. Araç Sakarya Erenler’deki Turkuaz Oto Servisine çekildi ve dosyam Mapfre Sigorta üzerinden ilerliyor. ...
Mapfre Sigorta üzerinden iş yerim aracılığıyla yaptırmış olduğum sağlık sigortam ile Konya şehir merkezindeki Medicana Hastanesi’ne 13 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Önce cildiye bölümüne gittim, burada yaşadığım rahatsızlığın sigorta kapsamında olmadığı ve ücretin karşılanmayacağı söylendi. Ardında...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de üç aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim. 34 bkr 464 plakalı, kasko sigortamın bulunduğu Mapfre Sigorta’ya ait aracımla seyir halindeyken, bir araç bana çarpan araca vurdu, diğer araç ise arkadan bana çarptı. Arkamdaki araçta yaralanan kişiler ambu...
Mapfre Trafik Sigortası kapsamında bulunduğum hasar dosya no: 4100982** numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de geçirdiğim kaza sonrasında aracım onarım için Sancaktepe Gül Motosiklet servisine götürüldü ve sigorta şirketinden onarım tal...
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Çamlıca Medipol Hastanesi’nde genel cerrahi meme bölümü için yaptırdığım kontroller nedeniyle poliçeme muafiyet konulduğunu öğrendim. Ancak bu bölüme bugüne kadar sadece kontrol amaçlı gittiğim, herhangi bir kesin teşhis almadığım ve tanı konulmadığı hal...
Mapfre trafik sigortası kapsamında pert olan Citroen c4 aracım için 45 gün önce meydana gelen kaza sonrasında, pert şirketi tarafından Mapfre’ye teklif iletilmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta, kendi süreçlerini tamamlayıp ödemesini yaklaşık 15 gün önce g...
22.01.2026 tarihinde saat 14:21’de “Mapfre” başlığından, bilgim ve isteğim dışında kişisel verilerimin işlendiğine ve iletişim izinlerimin kaydedildiğine dair bir SMS aldım. Bu mesajda, Mapfre’ye ilgim için teşekkür edildiği ve onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihlerimin ...
21.01.2026 tarihinde saat 13.50 civarında kalp krizi riski bulunan babam için Medical Park Pendik Hastanesi’ne yatış işlemi yapılması gerekti ve bu işlem için Mapfre Sigorta’dan onay beklenmeye başlandı. Aradan 3–4 saat geçmesine rağmen sigorta tarafından hâlâ onay verilmedi ve tarafımıza sürekli sa...
Mapfre sağlık sigortam olmasına rağmen bugün Trabzon Medical Park Karadeniz Hastanesi’nde olduğum bel fıtığı ameliyatımın masrafları sigorta tarafından karşılanmadı. Hastane Mapfre ile anlaşmalı olmasına rağmen, 2018 yılında sırt ağrısı şikayetiyle gittiğim doktorda konulan tanı gerekçe gösterilerek...
"Talebinden 2 gün sonra tarafıma iadesi yapıldı. Buraya yazılmaya gerek bırakılmadan keşke 1 aya yakın bekletilmeseydim"
Mapfre Sigorta’dan 34cza844 plakalı aracım için 11.072 TL bedelle yaptırdığım trafik sigortasının iptali için 23 Aralık’ta başvuruda bulundum. 29 Aral...
"Markayla görüşmeler sonucunda mağduriyetim giderilmiştir. Çok teşekkür ediyorum."
Mapfre Sigorta’da bulunan 14640173 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında 15/01/2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Liv Hospital Topkapı Hastane...
Bugün saat 17.08’de Mapfre Sigorta’dan, şirketle hiçbir ürün, poliçe, sözleşme veya başvuru ilişkim olmamasına rağmen “Mapfre” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” ifadeleri yer almakta ve sanki ben onay vermişim gibi ...
"Şikayetin ertesi gününde yol yardım ile servise bırakılmasını talep ettik bunun üzerine yol yardım ekibi gelip servise doğru yola çıktı. Ardından servisin çekici ile gelen aracı kabul etmemesi üzerine ben kasko şirketiyle iletişim kurmaya çalışırken çekici servisin yakınında boş bir yere bırakıp gitti. Tam her şey daha kötü olurken. Şikayet biriminde ki tunç bey sağ olsun telefonlarım durmadı ve özür dilenip hemen ivedilikle serviste yardımcı olacağını belirttiler ardından 15 dakika da bütün sorumlarımız çözüldü. Servis aracı kabul etti dosya açıldı. Hatta servise çektiğimiz çekici ücreti tarafımıza geri verileceği söylendi. Buradan şikayet birimine tekrardan teşekkürlerimi iletmek istedim."
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 17.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ servise çekilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Kaza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana sadece “Servis sizi arayacak” d...
19 Ocak saat 10.30 civarında Mapfre tarafından tarafıma SMS ile “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajın içinde bir link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir başvuru, p...
Mapfre Sigorta Torun Center Genel Müdürlük üzerinden sağlık sigortası teklifi almak için 09.01.2025 tarihinde ve 12.01.2026 tarihinde olmak üzere iki kez talepte bulundum. İlk talebimde bana hiçbir şekilde teklif iletilmedi; yaklaşık bir ay bekledikten sonra mecburen Allianz ile anlaşmak zorunda kal...
15 Ocak Çarşamba günü saat 17:31’de Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni...
14.01.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan, haberim ve onayım olmadan Mapfre Sigorta tarafından 31.356,39 TL tutarında bir çekim girişimi yapılmıştır. ...
Aden Motor Özel Servis olarak Mapfre Sigorta nezdinde 4100976097/1 numaralı trafik kazası dosyamız kapsamında yaşadığımız ödeme sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. İlgili dosyada 08.01 tarihinde toplam 52.500 TL tutarında onarım bedeli çıkmasına rağmen, bunun yalnızca 41.800 TL’si tarafımıza yat...
Konya Medicana Hastanesi ortopedi bölümüne bugün eşim muayene için gitti. Eşimin çalıştığı şirket üzerinden Mapfre Sigorta ile hastanenin anlaşmalı olması nedeniyle muayene ve benzeri işlemlerin ücretsiz olması gerektiğini düşünerek başvurduk. Ancak ortopedi doktoru sadece muayene edip tanı koydu, h...
Mapfre Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
