"Teşekkürler"
Mapfre Sigorta sağlık
465 şikayet
Mapfre Sigorta Çocuk Aşı Ve Kontrol Ücretlerini Reddediyor
25.07.2026 tarihinde Antalya Medstar Topçular şubesine 2 çocuğumu muayeneye götürdüm. Mapfre’den tamamlayıcı sağlık sigo...rtam var ve daha önce bu sigortayla hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. İlk çocuğumun aşılarının yapılması gerekiyordu, bu nedenle çocuk doktoru ile görüştük. Doktor hanım aşıları yazdı,
Mapfre Sağlık Sigortasında Bel Ağrısı Nedeniyle Keyfi Masraf Reddi
Mapfre sağlık sigortam kapsamında Medical Park hastanesine iki ay önce bel ağrısı şikayetiyle başvurdum. Daha önceki yıl...larda da aynı şikayetle muayene olmuştum ancak hiç ameliyat, operasyon ya da benzeri bir işlem geçirmedim. Buna rağmen, geçmişte bel ağrısı için başvurmuş olmam gerekçe gösteriler
Mapfre Sigorta’nın Ameliyat Sonrası Provizyon İptali Ve Yaşadığım Mağduriyet
17.07.2026 tarihinde şiddetli ağrı şikayetiyle İstanbul Bahçelievler Özel Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi Poliklini...ği’ne başvurdum. Yapılan muayene ve MR tetkikleri sonrasında antibiyotik tedavisi başlandı, ilaçları düzenli kullandığım takdirde düzeleceğim söylendi. Ancak tedavinin üçüncü günün
Provizyon Onayının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Fatura İptali Sorunları
Özel sağlık kuruluşu olarak Mapfre Sigorta’dan hastamız adına 09.07.2026 tarihinde ameliyat için provizyon aldık. Tüm is...tenen evrakları sistemlerine eksiksiz yüklememize ve telefon görüşmelerinde tarafıma eklenen dosyalarda hiçbir eksiklik olmadığının açıkça söylenmesine rağmen provizyon 5114***34 n
Botoks Yanlışlığı Nedeniyle Sigorta Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
11.07.2026 tarihinde Bursa Özel Aritmi Osmangazi Hastanesi’nde avuç içlerimdeki beyazlık ve terleme şikayetiyle cilt has...talıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonucunda durumumun suyla ilgili ve genetik bir hastalık olduğu, tedavi olarak da botoks önerildiği söylendi ancak ben bu botoks tedavisini ka
Mapfre Sağlık Sigortası Başvurusunda Çelişkili Bilgi Ve İşlem Tutarsızlıkları
Mapfre Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık sigortam ile ilgili olarak İç Hastalıkları Uzmanı tarafından gerçekleştir...ilen muayeneme ilişkin geri ödeme başvurumda çelişkili bilgiler verilmesi ve işlemlerin tutarsız şekilde yürütülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi sisteme yüklememin
Mapfre Sigorta Mağduriyet Yaşama
Mapfre GO anlaşmalı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan diş paketinden, diş taşı temizliği hizmeti almak ist...iyorum. Ancak bugün, 8 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi güçlük yaşadım. Uzun uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise, diş taşı temizliği i
Mapfre Sigorta Sorun Yaşama
"Teşekkür ederim"
Mapfre Sigorta Dosya Onayı İçin Bekletiyor
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.07.2026 tarihinde planlanan yatarak endoskopi işlemim için gerekli onay... sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 511386102 numaralı işlemin onayı için tüm istenilen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen 3 gündür ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş ala
Mapfre GO Sigorta Doğum Kelimesi Nedeniyle 150.000 TL Sağlık Masrafını Reddetti
Mapfre GO Sağlık Sigortam olmasına ve Merkez Prime Hastanesi’nin sözleşmeli kurum olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinde h...astane masraflarım yaklaşık 150.000 TL tutarında olmasına karşın sigorta şirketi ödemeyi reddetti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, raporda “doğum” kelimesi geçtiği için
Mapfre Sigorta İşlemim Hâlâ Onaylanmıyor
Mapfre sağlık sigortam kapsamında Lokman Hekim’de fizik tedavi sürecim için gerekli tüm ek evrakları e-Nabız üzerinden d...efalarca ilettim. Buna rağmen işlemim hâlâ onaylanmıyor ve bu kez de 16.12.2024 tarihinde gittiğim muayeneye ait kağıdı hastaneye gidip almam isteniyor. 2017 yılından bu yana tüm
Mapfre Sigorta’nın Provizyon Reddi Ve Ablasyon İşlemi İçin Evrak Toplama Süreci
Mapfre Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Geçmiş yıllarda sadece rutin kontrol ve strese bağlı çar...pıntı şikayetiyle kardiyoloji bölümüne gitmiştim, herhangi bir tanı konulmamış, tedavi başlanmamış ve sadece stresten uzak durmam gerektiği söylenmişti. Muayene formunda da sadece
Mapfre Sigorta Hasta Yatış Onayı Gelmemesi
Mapfre sağlık sigortam kapsamındayken 30 haftalık hamile olarak çok kötü bir sağlık durumu yaşadım. CRP değerim 78 çıktı... ve doktorum aciliyet nedeniyle hemen yatış verdi. Ancak saat 17.00’den bu yana, yani yaklaşık bir saattir sigortadan yatış onayı bekliyorum ve bu süre boyunca ayakta duracak halim
Mapfre Sigorta’da Yanlış Teminat Hesaplaması Sonucu 10 Bin TL’lik Ek Ödeme
Mapfre Sigorta’da bulunan 14665759 numaralı Mapfre Sağlık Sigortam kapsamında ayakta tedavi için 34.200 TL teminatım bul...unmaktadır. Buna rağmen teminatımın hatalı hesaplanması nedeniyle hem kalan hakkım kullandırılmamakta hem de son tetkikimde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 23 Haziran
Kalp Anjiyosu Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Sağlık Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık 3,5 ay önce Kocaeli Körfez bölgesinde bir sigorta acentesi üzerinden 1 yıllık özel sağlık sigortası yaptırdım. ...Poliçe düzenlenirken benden yalnızca boy ve kilo bilgilerim istendi, kalp rahatsızlığı ya da başka bir hastalıkla ilgili detaylı bir beyan formu doldurulmadı, bugüne kadar da kalpl
Mapfre Sigorta Rutin Tahlil Provizyonunu Gerekçesiz Reddetti
Mapfre Sigorta genel sağlık sigortamızı aslında çok sık ve yoğun şekilde kullanmıyoruz, suistimal etmeden gerçekten ihti...yaç duyduğumuz durumlarda başvuruyoruz. 26.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Koru Hastanesi’nde provizyon açtırdık ve yaklaşık bir saat boyunca provizyon onayı bekledik. Son
İkinci Mounjaro Reçetesinin Endikasyon Dışı Redi Ve Tutarsızlık Şikayeti
"Konuya istinaden Mapfre müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Doktor incelemesinin ardından talebim olumlu bulundu. Sürecin uzamasına rağmen müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesi ve tutumu memnun etti teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Mapfre Özel Sağlık Sigortası müşterisiyim ve poliçemi oldukç...a az kullanan, çoğu ilacını kendi cebinden ödeyen biriyim. Yaklaşık 1 yıldı
Mapfre Sigorta’da Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Lens Ödemesi Gecikti
11 Haziran 2026 tarihinde yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında 4.710 TL tutarında lens alımı gerçekleştirdim. Po...liçeme göre lens ücretinin ödenmesi gerektiği için Mapfre Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, faturayı mobil uygulama üzerinden yüklemem gerektiği ve başvurunun 5 iş günü içinde s
Mapfre Sigorta’nın Acil Anjiyo Provizyon Reddi
Babam adına Mapfre Sigorta’dan Haziran 2025’ten beri devam eden özel sağlık sigortamız bulunuyor. 19 Haziran’da, devlet ...hastanesinde çekilen sanal anjiyo sonucunda ana damarda yüzde 65 tıkanıklık görülmesi üzerine Liv Hastanesi Gaziantep Kardiyoloji bölümüne başvurduk. Doktor, bu sonuçlar nedeniyle
Mapfre Sigorta’nın Obezite Kapsamı Nedeniyle Safra Kesesi Ameliyatı Talebinin Haksız Reddi
Mapfre Sigorta’dan sağlık sigortam bulunmaktadır. Doktorum tarafından acil olarak planlanan safra kesesi ameliyatım için... İstanbul Medipol Acıbadem Hastanesi tarafından 12 Haziran tarihinde 5112***92 numaralı provizyon talebi açılmış, bu talep Mapfre Sigorta tarafından 13 Haziran tarihinde haksız bir
Mapfre Sigorta'dan Geciken Varis Çorabı Geri Ödemesi Ve İlgisizlik
Mapfre Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında, kalp damar cerrahının... 13 Nisan tarihinde yazdığı varis çorabını, bana bizzat yardımcı olan D****
Mapfre Özel Sağlık Sigortasından Gelen Onay Eksikliği Annemi 3 Gün Aç Bıraktı
Annemin Mapfre Özel Sağlık Sigortası olmasına rağmen, 17–19 Haziran tarihleri arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’n...de yapılması planlanan endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için bir türlü onay çıkmadı. Bu süre boyunca işlem yapılacağı için annemin 3 gün boyunca aç kalması ve sadece ilaçlı su iç
Mapfre Sigorta, Gerekli Biyopsi Ödemesini Reddetti Ve Meme Teminatını Kaldırma Tehdidi Yaptı
Yaklaşık 7 senedir Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli yenileme hakkı kazanmış d...urumdayım. Herhangi bir ameliyat ya da önemli bir işlem için bugüne kadar poliçemi neredeyse hiç kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde meme sağlığımla ilgili bir sorun nedeniyle doktora
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















