Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapfre Sigorta’nın Acil Anjiyo Provizyon Reddi

22 Haziran 12:55103

Babam adına Mapfre Sigorta’dan Haziran 2025’ten beri devam eden özel sağlık sigortamız bulunuyor. 19 Haziran’da, devlet hastanesinde çekilen sanal anjiyo sonucunda ana damarda yüzde 65 tıkanıklık görülmesi üzerine Liv Hastanesi Gaziantep Kardiyoloji bölümüne başvurduk. Doktor, bu sonuçlar nedeniyle acilen klasik anjiyo yapılmasını istedi ancak Mapfre Sigorta bu işleme provizyon vermeyi reddetti.

Red gerekçesi olarak, babamın 2022 yılında Covid sonrası nefes darlığı şikayeti ile kardiyoloji polikliniğine gitmiş olması ve 2023 yılında kardiyolojide çekilen eko ve EKG kayıtları gösterildi. Babam 1965 doğumlu ve hayatı boyunca sadece üç kez kardiyoloji polikliniğine gitmiş olmasına rağmen, bu başvurular bahane edilerek anjiyo işlemi için provizyon verilmedi. Üstelik bugüne kadar kendisine koroner arter hastalığı veya kalp damarlarıyla ilgili herhangi bir tanı konmamış durumda.

Hayati öneme sahip bir anjiyo işleminin, geçmişteki rutin kontroller ve şikayet başvuruları gerekçe gösterilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Babamın mevcut sanal anjiyo sonucuna dayanarak istenen klasik anjiyo işleminin acilen Mapfre Sigorta tarafından karşılanmasını ve provizyon verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, doğabilecek olumsuz sonuçlar nedeniyle tüm haklarımı saklı tutarak tazminat davası açmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

23 Haziran 08:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta

24 Haziran 09:56

Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mapfre Sigorta Mapfre Paramın Üzerine Çöktü 3.5 Ay Oldu

5 Mart 2024 12:101.197

Mapfre paramın üzerine çöktü 3.5 ay oldu! CİMER'e bile şikayet ettim! Sigorta firması hastaneyi ‘’sözlü provizyon almama...

Mapfre Sigorta Mapfre Paramın Üzerine Çöktü 3.5 Ay Oldu
4
Çözüldü

Mapfre Sigortada Tahsil Edilemeyen Fatura

3 Ekim 2023 15:332.397

"Teşekkür ederim, basta sikayetvar.com calisanlarina, Mapfre acentem Zeynep Cetin'e, Mapfre call center elemanlarına olmak süreçte verdikleri destek için... Bu platformun olmasa, süreç daha da uzardi. İyi ki varsınız sikayetvar.com..."

1

Yanlış Teşhis Ve Sigorta Mağduriyeti

31 Ekim 2024 20:182.101

Merhaba, Eşimi enfeksiyonun değerinin yüksek çıkması sebebiyle 10.2024 Çarşamba akşamı Mersin City Hospital hastanesine...

1

Mapfre Sigorta Sözel Onaylamasına Rağmen Provizyon Talebime Red Geldi

3 Kasım 2023 22:291.775

Mapfre sigortadan yaklaşık bir buçuk yıldır yararlanmaktayım, dört gün önce doktorum serviks biopsisi talep etti, daha ö...

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular