Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Veri İşleme Ve SMS Bildirimi İçin Açıklama Ve İptal Talebi

2 Temmuz 10:3490

02.02.2025 tarihinde saat 08.25 civarında Mapfre adına kayıtlı gönderen bilgisinden cep telefonuma “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajın içinde bir de link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile daha önce hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir başvuru, poliçe işlemi, teklif alma, izin onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım.

Bilgim ve onayım dışında kişisel verilerimin işlendiği ya da adım kullanılarak bir işlem yapıldığı endişesini taşıyorum ve bu süreçte mağdur olmak istemiyorum. Bu nedenle, tarafıma atfedilen bu onayın ve buna bağlı varsa tüm izin ve kayıtların acilen iptal edilmesini, kişisel verilerimle ilgili yapılan tüm işlemlerin durdurulmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu onayın hangi kaynağa, hangi başvuruya veya hangi işlem kanalına dayanılarak alındığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Kayıtlarımın ve kişisel verilerimin rızam dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını, adım kullanılarak herhangi bir işlem yapılmış ise bunun da tarafıma açıklanmasını ve bu durumun tarafıma hiçbir olumsuzluk, mağduriyet veya hak kaybı yaratmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 13:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta

2 Temmuz 16:15

Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mapfre'den Yetkisiz Veri İşleme Onayı İptali Talebi

5 Şubat 17:48677

05 Şubat 2026 tarihinde saat 16:12 civarında Mapfre tarafından telefonuma “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve...

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur