Mango

Aralık ayının sonunda Mango’nun online mağazasından 3 adet jean satın aldım. EWIG2K numaralı bu siparişim Hepsijet kargo... ile tarafıma gönderildi. 29 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım kargo poşetinin yırtık olduğunu, paketin açılmış olduğunu ve içinden 1 adet jean’in eksik olduğunu gördüm. Poşet, ...

17.02.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram ezwlpw ve teslimat adresim Samsun ili Havza ilçesidir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik bir ses kaydıyla karşılaşıyorum ve bu ...

Yaklaşık 4 ay önce Mango’nun online mağazasından büyük boy bir çanta satın aldım. Çantayı büyüklüğünden dolayı çok sık k...ullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır ara ara kullandığım bu ürün şu an neredeyse paramparça halde. Özellikle iç kısmındaki derisi açılmış durumda ve ürün bu haliyle kullanılmayacak s...

15.01.2026 tarihinde Mango’dan exw2** sipariş numarasıyla bir adet beyaz pantolon satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay ge...çmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Asıl sorun üründen değil, ürünün bir türlü gönderilmemesinden kaynaklanıyor. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini 3–4 kez farkl...

29.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Mango mağazasından lacivert bir eşofman altı ve lacivert bir sweatshirt satın... aldım. Ürünleri ilk yıkamamda, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen özellikle eşofman altı aşırı derecede çekti ve boyu gözle görülür biçimde kısaldı. Bu durum...

Trendyol üzerinden Mango mağazasından satın aldığım Perkins yaka lacivert sweatshirt ve çizgili ince triko bluz ürünleri...ni iade etmek için 23.02.2026 ve 27.02.2026 tarihlerinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi üzerinden bir hafta geçme...

24 Şubat’ta Mango’nun online sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde daha en baştan sorun yaşa...maya başladım. Sistem üzerinden iade kaydı bile oluşturamadım, bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde iade kodu alabildim. İade kodunu aldıkt...

Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım jean ve kemer ürünlerimi iade etmek istiyorum ancak günlerdir kargoya teslim ed...emediğim için ne iade işlemini iptal edebiliyorum ne de başka bir ürün için yeni iade kodu oluşturabiliyorum. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve süreç tamamen tıkanmış dur...

26 Ocak tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden bir cüzdan sipariş ettim. Sipariş numaram eymzu2, ödediğim tutar 7...49,90 TL’dir. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde “uluslararası transitte” ifadesi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı ve “maille bilgilendirme yapacağız” yazmasına rağmen ta...

02 Şubat tarihinde Bursa Korupark Mango mağazasından online olarak siyah dantelli bluz siparişi verdim. Siparişime ait n...umara EZ2GP5. Sipariş oluşturulduktan iki gün sonra tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bu mesajdan sonra yaklaşık üç hafta boyunca bana hiçbir bilgi...

Mango online mağazasından bir bluz satın aldım. Ürünüm cuma günü elime ulaştı, diğer aldığım ürünler gibi bunun da etike...tini söküp sakladım ancak o gün denemeden, üzerime olacağını tahmin ederek dolabıma kaldırdım. Bugün giymek için ürünü elime aldığımda bluzun yırtık olduğunu fark ettim. Durumu he...

12.02.2026-15.02.2026 arası Promosyon Ankara çıkılı Doğu expressi Kars Turunda Tur Programına tam olarak uyulmayıp Maddi... ve Manevi mağduriyet Yaşadık, Mağduriyetimizin tüm giderilmesini talep ediyoruz. Mango Turizm ve Maxigezi Firmasından şikayetçiyiz.

19.07.2025 tarihinde Mango’dan online olarak kışlık alışveriş yaptım. Eşim askeri personel olduğu ve görevde olduğu için... ürünleri ancak ocak ayında giymeye başladı. Ürünleri kullanım talimatlarında yazdığı şekilde, yıkama etiketlerine uygun olarak yıkamamıza rağmen daha ilk veya en fazla ikinci yıka...

Mango’nun online mağazasından 13 Şubat tarihinde kahverengi, küçük kareli bir kaban sipariş ettim. Ürün için yaklaşık 50...00 TL ödedim ve üzerine birikmiş puanlarımı da kullandım. Siparişim uzun süre, yaklaşık 20 gün boyunca kargoda bekledikten sonra elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle benim tale...

17 Şubat tarihinde Mango’dan “225 TL hediyenizi hatırlıyor musunuz? ” başlıklı bir e-posta aldım. Aynı içerikteki e-post...a 22 Şubat’ta da tekrar geldi. 22 Şubat’taki maildeki yönlendirme ile hesabıma giriş yaptığımda Mango Like puanlarımı sıfır olarak gördüm ve bunun üzerine Mango desteğe mail atarak...

01.03.2026 tarihinde Mango’nun web sitesinde bir ürünün stok durumunu kontrol ettiğimde, Mango Maltepe Park AVM mağazası...nda mevcut göründüğü için özellikle Beyoğlu’ndan Maltepe’ye kadar gittim. Mağazayı öncesinde telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi. Mağazaya...

15.01.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden exvdk5 sipariş numarası ile toplam 8.099 TL tutarında, kredi kartı ile ö...deme yaparak ürün satın aldım. Siparişin iki parça halinde gönderileceği belirtildi. İlk parça kısa sürede teslim edildi, ancak ikinci parça için sistemde 22 gün içinde teslim edil...

Mango’nun online mağazasından Ez9o8X ve Ezd8s1 numaralı siparişlerime ait toplam 3 parça ürünü, 16.02.2026 tarihinde saa...t 16:04’te Yurtiçi Kargo ile tek bir paket halinde iade olarak gönderdim. Bu ürünlerin yaklaşık toplam tutarı 3.600 TL’dir. Ancak bu paketteki ürünlerin iadesi hâlâ hesabıma yansıt...

Yıllardır kalitesine güvenerek alışveriş yaptığım Mango’dan satın aldığım “Catherine Yüksek Belli Culotte Jean Pantolon”..., yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen ilk yıkamada ciddi bir renk kaybına uğradı. Ürünü soğuk derecede ve ters çevirerek yıkadım; buna rağmen pantolonun rengi son derece dü...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım ve teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Park Mango mağazasını seçtiğim t...oplam 5 adet ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz hafta ürünleri teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerimin ellerinde olmadığını söylediler. Mağazada uz...

Mango’dan EWJ1IC numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ancak aralık ayından beri ürün tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık ...bir aydır ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap bulamıyor, yaşadığı...

17.02.2026 tarihinde Mango’dan online olarak gömlek yakalı yün ceket satın aldım. Sipariş numaram EZW1GW olmasına rağmen... aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 19 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak şu ana kadar ...