to read complaints and reviews, or file yours.
12 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım.... Bu ayakkabıyı toplamda yalnızca 2 kez giymeme rağmen ürün çok kısa sürede koparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle iki kuzenimin düğününde giymek için aldığım bu ayakkab
"Şikayeti dikkate alıp hızlıca çözüme ulaştırdıkları için Mango Ekibine teşekkür ederim."
Mango’dan verdiğim F45VFO numaralı siparişim için, siparişi oluşturduktan h...emen sonra 21 Mayıs tarihinde iptal talebi oluşturdum. Ancak taleplere dönü
08.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F3HUUI numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartım ile yaptı...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne Mango’dan ne de kargo firmasından herhangi bir kargo çıkışı, takip numarası ya da bilgilendirme me
Mango.com üzerinden vermiş olduğum birden fazla siparişe ait ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden iki aydan fazla süre... geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. F1NJZ7 numaralı siparişime ait 27054089 referans numaralı kırmızı ve gri kısa kollu iki adet kazak, 27034774 referans nu
10 Nisan tarihinde Mango’nun online mağazasından 2999 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla y...aptım ve sipariş numaram F2835X. Siparişi oluşturduğumda tedarik sürecinin uzun olacağı, ürünün yaklaşık 22 gün içinde elimde olacağı beyan edildi; ancak aradan 45 gün geçmesine ra
17.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F3XNWI numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itib...aren sistem üzerinden kargomu hiçbir şekilde takip edemiyorum, net bir teslimat bilgisi göremiyorum. Buna rağmen bana WhatsApp üzerinden ürünün 16.06.2026 tarihinde teslim edileceğ
07.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden 27024451 numaralı kemerli Denim tulumu F3GK0T sipariş numarası ...ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün hesabımda sipariş durumunda ürünün gönderildiğine dair bildirim göründü ancak 23.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ula
Mango online üzerinden 13.05.2026 tarihinde birkaç parça ürün satın aldım. Siparişim 16.05.2026 tarihinde teslim edildi.... Teslimatın ertesi gününden itibaren, aldığım ürünlerin bazıları bana uymadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat bir türlü iade talebi açamıyorum. Bu
Mango şikayet İnternet sitenizden aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ama maalesef sistemsel hatadan dolayı iade yapamı...yor. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüşmeme rağmen sorunun hâlâ giderilmedi. İlk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve bir daha sitenizden alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.
Mango online mağazasından 17.04.2026 tarihinde vermiş olduğum F2IUXW numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 22 i...ş günü geçmesine rağmen ürünlerimin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcis
11 Mayıs’ta Mango’nun online sitesi üzerinden üç adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden sadece biri oldu, diğer iki ür...ünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade için evden iade, posta yoluyla iade ve mağazadan iade seçenekleri görünmesine rağmen özellikle evden iade seçeneği hiçbir şekilde çalışmıy
Trendyol üzerinden Mango markalı bir elbise siparişi verdim. Siparişi 17 Mayıs tarihinde oluşturdum ve tahmini teslim ta...rihi 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. İlgili sipariş numaram #1124484
15.04.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden toplam 4.999 TL tutarında, F2FU2N numaralı siparişi verdim. Siparişini v...erdiğim ürünler elime hiç ulaşmadı. Ürünler gelmeyince iptal etmek için iki hafta boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte hem siparişimi iptal etmek hem de ödediğim ücreti
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evden teslim alma seçeneğ...i sistemde görünmesine rağmen bir türlü kullanılamıyor, müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bunun üzerine ürünleri bu kez mağazadan iade ettim fakat bu sefer de si
Mango uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürünü ...iade ettim ancak iadem onaylanmadı ve para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbi
Mango dan 08.04 tarihinde sipariş verdiğim sipariş bana ikinci defa mayıs ayından tekrardan geldi. Bunu bildirmek için m...üşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana istediğiniz kargo firmasıyla mangonun adresini vererek iade etmem söylendi. İade ettiğimde barkodunu müşteri hizmetlerine ilettim karşı ödemel
05.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 2.499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta siparişi verdim. Buna rağ...men siparişim ancak 20.05.2026 tarihinde, yani tam 15 gün sonra kargoya verildi. Muhtemelen araya hafta sonları da dahil olduğundan ürünün bana teslimi de 25 Mayıs’a kadar sarkacak
Mango online mağazadan satın aldığım iki adet elbiseyi iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade sürecini tamamlayamıyor...um. Mango’nun anlaşmalı bir kargo firması olmadığı için herhangi bir kargoya verdiğimde kargo ücretinin benden kesileceği belirtiliyor. Evden ücretsiz alma seçeneği bulunuyor fakat
13 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun shop.mango.com sitesi üzerinden yaptığım bir iade işleminde ciddi bir sorun yaşadım. Ü...rün iadem onaylandı ve iade tutarı kredi kartıma geri yattı. Ancak aynı gün, hesabımda “shop.mango.com indiade” açıklamasıyla görünen fazladan 500 TL “artı olarak” çekim yapılmış.
Mango’dan EVVR2S numaralı siparişimle aldığım tüm ürünleri iade ettim. Bu iade kapsamında üç ürünümün ücreti sorunsuz bi...r şekilde hesabıma yatırıldı, ancak “Regular kesim pensli pantolon” adlı, 2.999,99 TL ödediğim ürün için “ürün ulaşmadı” denilerek iade yapılmadı. 02.01.2026 tarihinde iade talebi
Mango mobil uygulamasından 21 Mayıs 2026 tarihinde “erken doğum günü kutlaması” kampanyası kapsamında hesabıma 9.000 lik...e yükleneceğine dair bir e‑posta aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 1.000 like yüklendiğini gördüm. Bu hizmet, Mango ekibinin üyelerine her yıl doğum gününde verdiği
04.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim F0N89P numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Siparişin durumuyla ilgili herhangi bir net bilgi paylaşılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki kez WhatsApp ü
Merhaba, ben Mango online mağazadan F2VL5E numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade e...tmek istedim. Yurtiçi Kargo ile anlaşmanız bittiği için bu kez Hepsijet üzerinden iade randevusu oluşturdum. Yaklaşık 15 gün önce tüm gün evde olmama rağmen kurye gelmedi ve ürünü
