Mango online alışveriş

21.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İade sırasında 3 ila 12 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi, bugün 27 Mart ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ücret tutarı 4.450 TL’d...

28.01.2026 tarihinde Mango online siteden bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram EYQ9PN. Ürünün yurt dışı tedarikli olduğu ve maksimum teslim süresinin 22 iş günü olduğu sitede açıkça belirtiliyordu, bu süreyi bilerek ve kabul ederek alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen...

Mango mağazasının online sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde bir çanta sipariş verdim. Çanta hala elime ulaşmadı ve iade etme tarihi 24 Nisan 2026. Çanta elime ulaşmadan iade etme süresi dolmak üzere. Bu mağazanın alışveriş politikası ile ilgili sorun yaşıyorum. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum

Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını kargo ile iade ettim. İade işlemi sonrasında hesabıma eksik ödeme yapıldı. Elimdeki sipariş numarası EY6Q6C’dir. Toplamda iki ayrı alışveriş yaptım ve son aldığım üç parçayı iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tu...

6.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından VakıfBank kartımla 1.549 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim ve o günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen ikinci kez çekilen tutar hâlâ provizyonda görünüyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini a...

5 Mart’ta Mango Online üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Kartım fiziksel olarak sürekli bende, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve son online işlemim de bu Mango alışverişiydi. Buna rağmen 6 Mart’ta kartımdan benim bilgim ve onayım dışında iki kez Pegasus üzerinden harcama yapıldığını ...

Aralık ayının sonunda Mango’nun online mağazasından 3 adet jean satın aldım. EWIG2K numaralı bu siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 29 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım kargo poşetinin yırtık olduğunu, paketin açılmış olduğunu ve içinden 1 adet jean’in eksik olduğunu gördüm. Poşet, ...

+4

19.07.2025 tarihinde Mango’dan online olarak kışlık alışveriş yaptım. Eşim askeri personel olduğu ve görevde olduğu için ürünleri ancak ocak ayında giymeye başladı. Ürünleri kullanım talimatlarında yazdığı şekilde, yıkama etiketlerine uygun olarak yıkamamıza rağmen daha ilk veya en fazla ikinci yıka...

Mango online alışverişinden aldığım bir kıyafeti 13 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin devam ettiğini söylediler ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıd...

İzmir Optimum Mango mağazasında yaklaşık 3 hafta önce bir alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim ürünün bedenini bulamadıkları için, ürünün online mağazadan temin edilip adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de ödemeyi kasadan, mağazada peşin olarak yaptım. Ürün için 2.499 TL ödedim. Yakl...

17.01.2026 tarihinde Mango online siteden EY1HQX sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iki parça halinde iade ettim. İlk yaptığım iade sorunsuz şekilde onaylandı, ancak 29.01.2026 tarihinde kargoya verdiğim ikinci iadem hâlâ “incelemede” görünüyor ve üzerinden neredeyse iki ay geçti...

5 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan online olarak bir cüzdan satın aldım. Siparişimin tahmini teslim süresi 8–20 iş günü olarak belirtilmişti ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram EX5XAB, teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır. Durumu öğrenmek için Mang...

13.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim siparişim için (sipariş numarası: Ezp2bt) sistemde teslimat tarihi olarak 17.03.2026 görünüyor. Bir online alışverişte, özellikle hazır stoktan alınan bir ürün için bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil. Bu ürünü hed...

29.01.2026 tarihinde Mango resmi online sitesinden çanta ve cüzdan siparişi verdim. Siparişim yurt dışı teslimatlı olduğu için bir süre beklemem gerektiğinin farkındaydım ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargo Türkiye’ye bile giriş yapmamış görünüyor. Bu kadar...

Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden kaban ve bot olmak üzere toplam 7.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım kabanın m bedeni büyük geldiği için ürünü XS beden ile değiştirmek istedim. Web sitesinde ürün tükendiği için değişimi mağazadan yapmayı düşündüm ve bunun üzerine müşteri hizmet...

14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından 1.349,94 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Sipariş numaram exstoc, adım T**** E**** A****. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar...

17 Ocak tarihinde Mango’nun resmi online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram EY1I5J. Ürünlerimin 21 Ocak’ta kargoya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Kargo ta...

Mango online mağazasından aldığım kıyafet siparişim yaklaşık 30 günde teslim edildi. Bu kadar uzun teslimat süresi nedeniyle zaten mağdur olmuşken, şimdi de ürünlerden birini iade etmek isterken uygulamada ciddi sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden “evimden al” seçeneğiyle iade talebi oluşturm...

26.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden sonu 5947 ile biten Yapı Kredi kredi kartımla 2.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi; hem hesap özetimde hem de sanal slipte tüm işlem detayları yer alıyor olmasına rağmen, siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmed...

1 Ocak 2026'da Mango’nun online alışveriş kanalından ewxvr3 sipariş numarasıyla iki adet cüzdan satın aldım. Sipariş durumunda “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor ve teslimat tarihi olarak 29 Ocak belirtilmişti. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen ne ürünlerim bana ulaştı ne de süreçle ilgili bilg...

25 Ocak 2026 tarihinde Mango Trabzon Forum AVM mağazasından strass detaylı triko kazak adlı ürünü 899,99 TL bedelle satın aldım. İade süresi dolmadan, 10 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Trabzon Forum AVM’ye gittiğimde mağazanın tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve yaklaşık iki ay boyunca ...