to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Optimum Mango mağazasında yaklaşık 3 hafta önce bir alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim ürünün bedenini bulamadı...kları için, ürünün online mağazadan temin edilip adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de ödemeyi kasadan, mağazada peşin olarak yaptım. Ürün için 2.499 TL ödedim. Yakl
22.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men sipariş hala “sipariş gönderildi” durumunda görünüyor. “Siparişiniz depodan çıktı, önümüzdeki günlerde size ulaşacaktır” ifadesi yer almasına rağmen ürün henüz kargoya bile ver
Mango’nun online mağazasından 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim kadın kazak 30 Ocak 2026’da bana teslim edildi. An...cak kadın kazak yerine aynı renkte bir çocuk hırkası gönderildi. Bunun üzerine sistemde “yanlış ürün geldi” seçeneğini işaretleyerek “evden iade al” seçeneği ile ürünü kargoya 31 o
17.02.2026 tarihinde Mango online mağazadan EZW1JZ numaralı siparişimle 3 adet XS beden elbise satın aldım. Elbiselerden... biri yanlışlıkla m beden olarak gönderildi. Ürün kodu 27031239 olan bu elbiseyi, sadece beden değişimi talep ederek kargo ile geri gönderdim ve formda da özellikle XS bedenle deği
21.01.2026 tarihinde Mango’dan EYAL6D sipariş numarası ile 749,94 TL tutarında bir cüzdan siparişi verdim. Aradan bir ay...dan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Her aradığımda ürünün yurt dışından geleceği söylenerek oyalanıyorum ve Şikayetvar’daki diğer yorumlardan da birçok kişinin
20.01.2026 tarihinde Mango’nun resmi mobil uygulaması üzerinden EY82TF sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. S...ipariş detaylarında kargo durumu uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden oldukça fazla zaman geçmesine karşın ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi. 1.429 TL
Mango Baby internet sitesinden 6 Şubat tarihinde şort–yelek–ceket seti siparişi verdim. Siparişim ezvlkn numarasıyla olu...şturuldu ve özellikle çocuğuma bayram için yetişmesi amacıyla bu ürünleri tercih ettim. Ancak siparişimin teslimatı çok gecikti, hala elime ulaşmadı ve sistemde bayrama sadece 2 gü
17.01.2026 tarihinde Mango online siteden EY1HQX sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iki parça halind...e iade ettim. İlk yaptığım iade sorunsuz şekilde onaylandı, ancak 29.01.2026 tarihinde kargoya verdiğim ikinci iadem hâlâ “incelemede” görünüyor ve üzerinden neredeyse iki ay geçti
Mango’nun online sitesinden Oval omuz çantası haki renk ürününü sipariş ettim, sipariş numaram F01AQR. Siparişim üzerind...en 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün İspanya’dan, yani yurt dışından geleceği söylendi ancak bu durum satın alma aşaması
Mango online dan pantolon aldım. Kargo bugün geldi. Yanlış ürün gönderilmiş. İstediğim ürünün de stoğu bitti. Mağdur edi...ldim. Ürünü iade edebilirsiniz dendi sadece. Bu hakkımı bende biliyorum ama bu durum sorunumu çözmüyor. Aldığım ürün mürdüm gönderilen kahverengi pantolon?
Mango internet mağazasından bir adet yelek satın aldım. Ürün bugün gündüz tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda ...yeleğin üzerinde makyaj lekesine benzeyen belirgin bir leke olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün paketlenmesi de oldukça özensizdi. Yeni ve temiz bir ürün beklerken lekeli ve özensiz pa
Mango’nun online mağazasından eytlf2 numaralı siparişim ile 02.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak kargo şirke...ti ürünümü yanlışlıkla Zara’ya, 5414*****83 numaralı Zara sipariş kaydı altında göndermiş ve o tarihten bu yana yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Ürünüm hâlâ Zara’da bekletiliy
18.02.2026 tarihinde Mango üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, yaklaşık 6.400 TL tutarındaki kıyafet siparişi...m firmadan kargoya teslim alındı ve tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak Hepsijet, en temel görevi olan kargoyu adrese teslim etme işini dahi yerine getiremed
26 Ocak tarihinde Mango Ankamall mağazasına bir kabanımı incelemeye verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne m...ağazadan ne de destek hattından tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Ne iade, ne değişim, ne de inceleme sonucuna dair açıklayıcı bir dönüş yapılmadı, sadece “bekleyin” denil
26.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Küçükçekmece ArenaPark Mango mağazasından yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yapt...ım. Mağazada kedilerin kıyafetlerin üzerinde yatması nedeniyle ürünlerin üzerinde yoğun şekilde kedi tüyü vardı. Hayvansever biri olmama rağmen özellikle kıyafetlerin bu kadar tüy
Mango online mağazadan epwbıw siparişimdeki ürünleri 406782307252 koduyla Yurtiçi Kargo'yla iadeye gönderdim ücret iadem... yapılmadı hala) aldığım ürünleri iade ettim ancak ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ağustos ayından beri ödemenin kartıma geri dönmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
Mango’nun online mağazasından süet shopper çanta için 1 Şubat tarihinde verdiğim, “eyzıg1” numaralı siparişim iki kez er...telendi ve sonunda hiç teslim edilmeden, tamamen isteğim dışında 26 Şubat’ta iptal edildi. Siparişimin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için talep açtırdım,
Mango online mağazadan 9 Şubat’ta verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Aldığım cüzdanın içine, kumaşa zarar vermeden ç...ıkarılması mümkün olmayan bir alarm takılmış. Alarmı çıkarmaya çalıştığımda kumaşı bozacak kadar sıkı ve ters bir şekilde yerleştirildiğini gördüm. Bu durum hem ürünün kullanımını
"İadem az önce geldi."
Mango’dan aldığım bir elbiseyi iade ederek mngezq52100 numaralı iade sürecini başlattım. Ürün 20 Şubat’ta Mango’nun sist...emine ulaşmasına rağmen, o tarihten bu yana iade ücretim henüz tarafıma geri ödenmedi. Ödemeyi peşin olarak yapmıştım ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iad
Mango’nun internet sitesinden 4 Ocak’ta EX51G6 numaralı siparişi verdim. Sipariş İspanya’dan geleceği ve en geç 22 iş gü...nü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçti ve ürün hala bana ulaşmadı. Ürün gönderilmediği gibi, benden tahsil edilen 1.749,94 TL de iki aydır M
05.01.2026 tarihinde Mango internet sitesinden kredi kartı ile verdiğim EXW9E8 sipariş numaralı ürünüm, 25.02.2026 tarih...i olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumu uzun süredir sistemde “gönderime hazır” olarak görünmekte ve herhangi bir hareketlilik gözükmemektedir. Bu kadar uzun
25 Ocak 2026 tarihinde Mango Marmara Forum AVM şubesinden 2.199 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketin bedeninin büy...ük geldiğini fark edince, bir ay içinde değişim hakkımı kullanmak istedim. Bu süreçte hem Mango uygulamasındaki “beni bilgilendir” özelliğini aktif olarak kullandım hem de farklı ş
