Mango

Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Siparişim...i iptal işlemini 1 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, sipariş numaram F36B30. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1.999 TL’lik tutarın iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşter...

11 Mayıs tarihinde Mango Mersin mağazasından bir kıyafet satın aldım. Aynı gün ürünü kontrol ettiğimde defolu olduğunu f...ark ettim. Yoğunluğum nedeniyle iade başvurumu 16 Mayıs’ta yapabildim ve ürün incelemeye gönderildi, gönderim evrakım da mevcut. Ben bu sorunun ürünü gönderdiğim merkez tarafından...

Mango’dan online olarak 01.05.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, yürürken bir anda tekin...in lastiği koptu, diğer tekinde bir sorun yoktu. Lastiğin dikişinin baştan düzgün yapılmadığı çok net bir şekilde belli. Sipariş numaram F361NU. Konuyla ilgili olarak Mango’ya mai...

Akmerkez Mango mağazasında, Mango uygulamasında stokta görünüp mağazada olmayan bir ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa...dım. Uygulamada kahverengi tokalı deri makosen ayakkabı 38 numara olarak stokta göründüğü için özellikle kalkıp mağazaya gittim. Ancak mağazaya vardığımda ürünün olmadığını, bunun ...

Mango uygulaması üzerinden iki gün önce bir sipariş oluşturdum. Siparişimde xxs beden kahverengi yan yırtmaçlı asimetrik... elbise ve bir adet küpe mevcuttu. Küpeyi göndermişler fakat elbiseyi m beden ve kırmızı renk olarak göndermişler. Bu elbiseyi talep etmedim. Talep ettiğim ürünün gönderilmesini is...

Mango online mağazasından 13 Mayıs Çarşamba günü rafya görünümlü çapraz çanta satın aldım ve siparişim başarıyla oluştur...uldu. Ürün sepete eklenip ödeme alındığına göre stokta görünüyordu, aksi halde sipariş oluşturulamazdı. Ancak ertesi gün, 14 Mayıs Perşembe günü siparişim F3QPEE numaralı sipariş ...

Mango Cepa Ankara mağazasından 5.800 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Nisan’da mağaza üze...rinden iade talebi oluşturdum. Çalışanlar en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. ...

19.04.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim F2MLRP numa...ralı siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ “yakında depodan çıka...

Mango online siteden satın aldığım sarı ayakkabı için iade talebi oluşturdum ancak kargo görevlisi geldiğinde evde olmad...ığım için ürünü teslim edemedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir iade kodu talep ettiğimde, sistemlerinin sadece bir kez kod verebildiğini, tekrar kod oluşturulamay...

15 Nisan’da Mango Online mağazasından toplam 5.399,97 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 parça ürün siparişi ...verdim. Sipariş numaram F2GHGB. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

18 Nisan 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F2JHZ5 numaralı siparişimle 2 adet erkek çocuk montu satın aldım. ...Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvuruda bulundum. Her sefer...

Mango’nun web sitesi üzerinden F2D8HC numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İade kodum daha sonra iptal oldu v...e üç gündür yeni bir iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana tekrar iade kodu veremediklerini, ürünleri kargo ücreti ödeyerek farklı bir kargo firmasıyla gön...

9 Mayıs tarihinde arkadaşımın hediye olarak aldığı Mango çantayı değiştirmek için Meydan AVM Mango mağazasına gittim. El...imde hediye değişim kartı olmasına rağmen çalışan, fişi bulamadığını ve eşleştiremediğini söyleyerek değişimi gerçekleştirmedi. Bu yüzden arkadaşımı arayıp nereden aldığını sormak ...

11 Mayıs 2016 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasında beğendiğim bir elbise için çalışan hanımefendiye ürünün durumu ha...kkında soru sordum. Kendisi oldukça kaba bir üslupla sadece bakacağını söyleyip kasadan ayrılmadı. Bir süre beklememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Baktığım elbisen...

Mango’nun online mağazasından verdiğim F39OOL numaralı siparişim için 8 Mayıs 2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ...kurye ile evden teslim alınacak şekilde iade oluşturdum. Kurye belirtilen tarihte adrese gelmesine rağmen o an kendisine ulaşılamadığı için ürünü alamamış ve sistem üzerinden iadem...

Mango internet mağazasından geçen hafta çarşamba günü kızıma tulum satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek isted...im ancak iade sürecinde bir sürü sıkıntı yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu ürünü geri gönderebildim. F2ZVOX iade kodlu işlem için neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhang...

Mango'da 20 nisanda verdiğim F2N220 numaralı sipariş günlerdir hazırlanıyor durumunda. İptal talebinde bulundum reddedil...di, daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum 48 saat içerisinde sonuçlanır dendi hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Bana hiçbir bilgi verilmiyor, ürünlerin iptal e...

15 Nisan 2026 tarihinde Mango online üzerinden F2GGLF numaralı siparişimle biri trençkot, biri çanta olmak üzere toplam ...7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan da ipt...

29 Nisan 2026 tarihinde Mango online sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 27092547 işlemeli kapitone mo...nt sipariş ettim. Sipariş numaram F33lC1. Ancak tarafıma mont yerine alakasız bir pantolon gönderildi. Anladığım kadarı ile içinden çıkan iade formu bir başkasının iadesinin kontro...

30 Nisan’da Mango’dan F34YYL sipariş numaralı bir sipariş verdim. Siparişi özellikle Anneler Günü için, birkaç gün içind...e teslim edileceği bilgisine güvenerek oluşturmuştum. Sipariş ekranında da teslimat tarihinin oldukça yakın bir tarih, muhtemelen 8 Mayıs civarı olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan...

Mango Siparişimi teslim etmiyor. 21 Mart 2026 tarihli siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp iade t...alep ettiğimi söylesem de sipariş teslim edilmeden edemeyeceklerini söylediler. 50 gün oldu, yasal teslimat süresi aşıldı. Kendileri siparişiniz gecikecek veya şu tarihte size ulaş...