to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs 2016 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasında beğendiğim bir elbise için çalışan hanımefendiye ürünün durumu ha...kkında soru sordum. Kendisi oldukça kaba bir üslupla sadece bakacağını söyleyip kasadan ayrılmadı. Bir süre beklememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Baktığım elbisen
Mango’nun online mağazasından verdiğim F39OOL numaralı siparişim için 8 Mayıs 2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ...kurye ile evden teslim alınacak şekilde iade oluşturdum. Kurye belirtilen tarihte adrese gelmesine rağmen o an kendisine ulaşılamadığı için ürünü alamamış ve sistem üzerinden iadem
Mango internet mağazasından geçen hafta çarşamba günü kızıma tulum satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek isted...im ancak iade sürecinde bir sürü sıkıntı yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu ürünü geri gönderebildim. F2ZVOX iade kodlu işlem için neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhang
Mango'da 20 nisanda verdiğim F2N220 numaralı sipariş günlerdir hazırlanıyor durumunda. İptal talebinde bulundum reddedil...di, daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum 48 saat içerisinde sonuçlanır dendi hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Bana hiçbir bilgi verilmiyor, ürünlerin iptal e
15 Nisan 2026 tarihinde Mango online üzerinden F2GGLF numaralı siparişimle biri trençkot, biri çanta olmak üzere toplam ...7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan da ipt
"İadem onaylandı teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde Mango online sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 27092547 işlemeli kapitone mo...nt sipariş ettim. Sipariş numaram F33lC1. Ancak tarafıma mont yerine alakasız bir pantolon gönderildi. Anladığım kadarı ile içinden çıkan iade formu bir başkasının iadesinin kontro
30 Nisan’da Mango’dan F34YYL sipariş numaralı bir sipariş verdim. Siparişi özellikle Anneler Günü için, birkaç gün içind...e teslim edileceği bilgisine güvenerek oluşturmuştum. Sipariş ekranında da teslimat tarihinin oldukça yakın bir tarih, muhtemelen 8 Mayıs civarı olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan
Mango Siparişimi teslim etmiyor. 21 Mart 2026 tarihli siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp iade t...alep ettiğimi söylesem de sipariş teslim edilmeden edemeyeceklerini söylediler. 50 gün oldu, yasal teslimat süresi aşıldı. Kendileri siparişiniz gecikecek veya şu tarihte size ulaş
11.04.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Mango mağazasından erik rengi keten bir gömlek dahil olmak üzere iki ürün ...aldım, toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında ve ödemeyi iki taksit halinde yaptım. Alışveriş sırasında şehir dışından geldiğimi, ürünü daha sonra değiştirmek istersem nasıl bir yol
20.04.2026 tarihinde Mango online mağazasından süet deri shopper çanta siparişi verdim. Siparişin 2-4 iş günü içinde kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 08.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram F2N9LJ’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ra
27.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden F2YXXJ numaralı siparişimle, takip numarası Mango200002227574 o...lan ürünü 1999,99 TL fiyat üzerinden kampanya ile 1439,77 TL’ye banka kartımla satın aldım. Sistem üzerinde ürünün 29.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edileceği görünmes
Ürün doğum günü hediye çocuk kıyafeti, fişi maalesef yok. Aynı ürünün büyüğünü alacağız. Telefon numarasını istediler, s...istemde gözükmüyor dediler. Arkadaşımı aradım, olması gerek verdik demişlerdi. Ürünümüz değişim yapılmadı, daha 1 ay olmadı. Başka mağazada değişim oldu, fiş vermeden söylediğimiz
15 Nisan’da Mango online uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve 21 Nisan teslimat bilgisi içeren bir e‑posta onayı a...ldım. Ancak bugün 7 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre zarfında geçen 22 güne rağmen ürünler ne tarafıma teslim edildi ne d
Mango online alışveriş sayfasından aldığım kargo 18 gündür gelmedi, gönderildi yazıyor; iletişim numarası vb. yok. 18 gü...nde İstanbul gibi bir yere gönderilmemesi inanılmaz. Bu konuda acilen bana ulaşılmasını talep ediyorum. Aldığıma pişman eden bir online site.
15/04/2026 tarihinde Mango giyim firmasının internet sitesinden sipariş ettiğim sipariş NO:F2F8E8 kodlu ürün 21/04/2025 ...tarihinde teslim edilmesi sitede belirtilmesine rağmen ürünün hala tarafıma teslim edilmediğini, siparişlerim kısmından durumunu baktığımda hala daha hazırlık aşamasında görüldüğü
Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mango mağazasında güvenlik personeli alımı için dün akşam saat 18.00 civarında görüşm...e amacıyla mağazaya gittim. Mağaza müdürüne güvenlik iş alımı için orada bulunduğumu söyledim. Kendisi bana “şu köşede bekleyin” diyerek beni bir kenarda bekletti. Ben tam olarak
Mango’dan online olarak satın aldığım Sienna Flare Crop Jean pantolonu yaklaşık 4 aydır sadece günlük ve hafif kullanımd...a giyiyordum. Kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen pantolonun cep yanından boydan boya ciddi bir sökülme meydana geldi. Kumaştaki bu açılma, ürünün hatalı olduğunu açıkça g
17 Nisan 2026 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden verdiğim F2JGRU numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık iki haf...ta geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11.597,54 TL tutarındaki bu siparişin kargo süreciyle ilgili uygulamada da net bir bilg
Mango online uygulaması üzerinden verdiğim F310F8 numaralı ve 28.04.2026 tarihli siparişim için iade yapmak istiyorum an...cak sistem yalnızca evden teslim alma seçeneği sunuyor, kargo şubesine teslim seçeneği bulunmuyor. Çalışan biri olduğum için gündüz saatlerinde evde kimse olmuyor, bu nedenle evden
"Zor da olsa ücret iadesi gerçekleşti."
Mango’nun internet sitesi üzerinden 20/04/2026 tarihinde bir ceket için F2N4XE numaralı siparişi verdim. Sipariş Yurtiçi... teslimat olmasına rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Bu süreç uzayınca sipariş iptali talebinde bulundum a
15 Nisan tarihinde Mango online mağazasından aksesuar ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde uzu...n süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve 21 Nisan’da teslim edilecek görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Bunun üzerine hem WhatsApp hattınızdan hem de telef
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde yaklaşık 18.891 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim H...epsijet ile gönderildi ve 2 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet, paketle ilgili bir sorun olduğunu, sürecin ilerleyebilm
