to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Mango mağazasından ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi ...3 Haziran olarak belirtildiği için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün tedarik edilip kargoya verilmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın hâlâ “transfer sürecinde” görün
27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde Mango üzerinden vermiş olduğum F227R1 numaralı sipariş...im üzerinden 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma tesl
Mango online mağazadan F39GUJ sipariş numarası ile 03.05.2026 tarihinde iki adet saten pantolon satın aldım. Sipariş ekr...anında tahmini teslim tarihi 02.06.2025 olarak görünmesine rağmen ürünler uzun süre “gönderime hazır” durumda kaldı ve hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde ürünler
5 Mayıs tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ankara’da yaşıyorum ve siparişim üzer...inden bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram mevcut ancak nerede olduğunu kargo takibinden de net şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aram
10 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Mango mağazasından Guar uygulamasıyla bir elbise satın aldım. Bu ürünü 14 Mayıs’ta İsti...nyePark Mango mağazasına yine Guar uygulaması üzerinden iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret kredi kartıma yatmadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve sistemler
Mango’nun online mağazasından F3PLQ6 numaralı siparişim kapsamında aldığım 2 adet elbise, 1 adet pantolon ve 2 adet göml...eği iade etmek için Gaziantep Sankopark AVM mağazasına başvurdum. 18.05.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ancak 13.510,72 TL tutarındaki ücret tarafıma ödenmedi. İade ücreti hesa
15 Mayıs 2026 tarihinde Mango’dan biri elbise, diğeri çanta olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram F3TZP3,... toplamda 7.399,98 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş detaylarında ürünlerin nerede olduğuna dair hiçbir net
Merhaba, 15.05.2026 tarihinde Mango online’dan bir siparişim var, ancak hâlâ gelmedi. İletişim tamamen yok; kimseye ulaş...amıyorum. WhatsApp hattındaki yapay zeka hiçbir şey anlamıyor. Sipariş numaram F3U10S. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum; aksi takdirde farklı bir şekilde şikayetimi yapacağım
Mango online siteden F2WX38 sipariş numarasıyla “El yapımı yün kemerli palto – XS” satın aldım. Ürün için belirlenen son... iade tarihi 28 Mayıs’tı. Mango’nun kendi sitesindeki iade yönlendirmesine uyarak kurye talebi oluşturdum; ancak kargo, belirlenen iade tarihinde adresime gelmedi ve başka bir gün
14 Mayıs’ta Mango’nun online mağazasından aldığım bir ürün için 17 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 18 Mayıs Pazartesi g...ünü Ataşehir’deki adresimden kargomun alınması için sistem üzerinden kayıt açıldı. Ancak o gün hiçbir kurye adresime gelmediği halde, sistemde kargonun sanki adresimden alınmış ve
22 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım bir ürünü, Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Mango şubesine iade ettim. Ürünü mağazaya... teslim etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım ve Mango uygulamasında da iade edilmiş olarak görünmüyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve yaklaşık 3.650 TL tutar
Mango’nun mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 9 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak... ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetler
Merhaba, 28 Ocak 2026 da Mango firmasından yaptığım alışveriş bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, müşteri temsilcisi ...ile defalarca iletişime geçtim fakat cevap alamadım. Sitesinde ürün son durumu gösteren görseli eke ekledim. Bahsi olan konu için son ne yapmalıyım.
"Teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden sırtı açık, beyaz renk evaze bir elbise satın aldım. Ancak bu ürün..., uygulamadaki “siparişler” bölümünde hiç görünmedi. Kredi kartı ekstreme baktığımda 4.499 TL tutarındaki ödemenin iyzico/shop.mango.com açıklamasıyla çekildiğini gördüm, yani ödem
Mango’nun online mağazasından 6 Mayıs tarihinde bir kol çantası sipariş ettim (sipariş numarası: F3N3L2). Ürünü iade etm...ek istediğimde, üzerinden bir ay geçmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım ve bu nedenle ücretsiz iade hakkımı kullanarak ürünü gönderemedim. Yaşadığım sor
31 Mayıs tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir etek satın aldım. Ödemem İş Bankası k...artımdan başarıyla çekilmesine rağmen siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Sipariş görünmediği için de sistem üzerinden ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyo
07 Mayıs tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresinin maksimu...m 21 gün olduğu belirtiliyordu ancak bugün 25. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram F3HFES’tir. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim f
Mango’nun online sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde 12.00–14.00 aralığında “Büyük boy logo desenli ...jakar cüzdan” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram F3VR2U. Sipariş ekranında ürünün iki gün içinde gönderileceği yazıyordu, ayrıca ürün herhangi bir ön sipariş ürünü de değild
Ankamall AVM Mango mağazasına ait EFF7N900 numaralı sipariş kapsamında aldığım iki adet kazağı, 03.12.2025 tarihinde inc...eleme için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda iademin kabul edildiği ve 07.02.2026 tarihinde iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesa
Mango’nun internet sitesi üzerinden 11.04.2026 tarihinde 27065964 reform kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz... yeni almama rağmen sadece ikinci giyişimde arka kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü ev ortamında giydiğim için herhangi bir yere takılma ya da benim hatam olabilecek bir durum y
26.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’deki Mango mağazasından etek ve bluz olmak üzere yaklaşık 3000 TL tutarında alışve...riş yaptım. Ürünleri iade etmek için 1 Haziran’da mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli fiş olmadan iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Oysa Mango uygu
Mango’nun internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde toplam 6 adet giyim ürünü sipariş ettim, siparişim 22 Mayıs 2026’d...a tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 3 tanesini beğenmediğim için 23 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, kargo firması Hepsijet’in ürünler
