to read complaints and reviews, or file yours.
Mango 1 aydır aldıklarımı yollamadı çocuğum onlar yüzünden kişi montsuz geçirdi resmen. Hem diğer indirimleri kaçırmış o...ldum hem de çocuğum rezil oldu ve kimsenin umurunda değil düzgün bir muhatabınız bile yok aynı ürünü T***alsaydım şimdiye giymekten eskimişti hala yık yurt dışı yok şu yok bu deyip
25 Aralık’ta Mango’dan iki adet cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram ewjq82. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünler...im hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde uzun süredir sadece “uluslararası sevkiyatta” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen tarafıma ne bir b
"Mağaza müdürü (sanırım) Gaye Hanım'a çok teşekkürler."
5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden EX6FTW numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ü...rünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu nedenle defalarca siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmıyor ve ücret iadem
Mango’nun online mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde asimetrik parlak kadife t-shirt siparişi verdim. EWXW4J numaralı bu ...siparişimin ödemesini yaklaşık 1.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ödemesini
"Mango ürünümün gönderileceğine dair mail göndermiş. Sanırım uluslararası arası transmitte kaldığı için gecikme olmuş. Şikayetimi geri çekiyorum. Firmaya çok teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EXA0Y0 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dış...ından geleceği ve bu nedenle daha geç teslim edileceği baştan belirtilmişti; ancak buna rağmen yasal teslimat süresi aşıldı. Aradan 23 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ul
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden exmyqh sipariş numarası ile bir pantolon ve bir kazak satın a...ldım. Pantolonum kısa sürede teslim edildi ancak kazağımın durumu siparişten bu yana sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok
"Süreç şükür ki tamamlandı."
4 Ocak tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram EX4ODW. Aradan yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünümün bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden ve
03.01.2026 tarihinde Mango internet sitesinden bir bluz siparişi verdim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Sipariş takipte sürekli “uluslararası transferde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen aynı bluzun internet sitesinde hâlâ satışta olması d
28.12.2025 tarihinde Mango internet sitesinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram EWQ09J. Siparişim üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Mango ile iletişime geçtiğimde tarafıma 22 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. A
"Her ne kadar gereksiz yere uğraşmak zorunda kalsam da çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde çok ciddi sorunlar ya...şıyorum. Daha önce verdiğim bir siparişin yurt dışından gönderileceği söyle
28 Ocak günü saat 17.00–17.30 civarında Cepa AVM’de, giriş katta Mango mağazasının karşısındaki meydanda Togg yarışması ...için başvuru alınan alana gittim. Sıraya ve diğer insanların haklarına uygun, gayet kibar bir şekilde başvuru yapmak isterken, başvuruları alan görevli bayanın tavırları son derece
28.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall AVM Mango mağazasına, 1299 TL’ye aldığım elbiseyi iade etmek için git...tim. Ürünün dijital slipi elimde olmasına rağmen, fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları sistemde kayıtlı dijital slip olmasına rağmen bu
31.12.2025'de Mango’nun kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numaram ewwdyg), ürün yurt dışından geldi...ği için halen “uluslararası transitte” görünmekte ve tarafıma bir teslimat gerçekleşmemiştir. Aradan geçen süreye rağmen kargo hareketlerinde ilerleme göremiyorum ve siparişimin n
28 Aralık tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir ceket satın aldım. EWQ47W kodlu siparişim için ödemesini online ol...arak yaptım ve 1300 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen teslimat adresime herhangi bir kargo ulaşmadı. 20 Ocak’ta tarafıma siparişimin gümrükte t
Mango online mağazasından 31.12.2025 tarihinde Oval çapraz askılı çanta sipariş ettim, sipariş numaram ewwk40 olmasına r...ağmen 28.01.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Batıkent adresime vermiştim ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, t
02.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EWZ90F numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dış...ından geleceği ve bu sebeple daha geç teslim edileceği baştan belirtildi ancak buna rağmen yasal teslimat süresi olan 14 iş günü aşıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen sipariş duru
Mango online mağazadan 26.01.2026 tarihinde 1.499,94 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kartımd...an ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda da bu işleme dair bir sipariş kaydı görünmüyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişim oluşturuldu
29.12.2025 tarihinde Mango üzerinden bir adet çocuk montu ve bir adet toka siparişi verdim. Sipariş numaram ewtoqk. Arad...an uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” görünüyor, herhangi bir kargo firması veya takip numarası da paylaşılmadı. Konu i
Mango üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iade işlemim sonrası 5.999,98 TL tutarındaki para iyzico hesabımın bakiye kı...smında görünmesine rağmen kartıma aktarılmıyor. Mango sipariş numaram EWGP1G’dir. İade tutarım uzun süredir iyzico bakiyemde bekliyor, ancak kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Iyzi
27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulamasından EWO9UA numaralı siparişimi oluşturdum. Türkiye, İstanbul teslimatlı bu s...iparişimin normal şartlarda 21 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, ürünlerin gümrükte tutulduğuna dair bir e‑posta aldım ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılma
18 Aralık 2025 Perşembe günü Ankara 365 AVM Mango mağazasından, mağaza çalışanları tarafından internet üzerinden EW7RA3 ...numaralı siparişim oluşturuldu. O sırada iki adet ürünü mağazada ellerinde olmadığı için online sipariş verdik ve 2.099,90 TL tutar tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi.
25 Aralık 2025 tarihinde Mango uygulamasından bir cüzdan ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ewıvl4, yaklaşık ...2.099 TL ödeme yaptım. Ürünlerim “yurt dışı ürün” olduğu için teslimat süresinin 12 gün olacağı sözleşmede açıkça yazıyordu, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 12 ile 22 gün