Mango

Mango uygulamasından verdiğim F3DE6N numaralı siparişimde elbise, t-shirt ve ayakkabı olmak üzere üç ürün satın aldım. B...u üç ürünü de 12.05.2026 tarihinde aynı paket içinde iade ettim. Ancak yapılan işlemde yalnızca bir ürünün iadesi gerçekleştirildi, diğer iki ürünün ne bedeli tarafıma ödendi ne de...

10.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Emaar AVM Mango mağazasında çalışan bir personelin üslup ve davranışları neden...iyle oldukça rahatsız oldum. Müşteri olarak soru sorduğumda yüzüme bakarak, saygılı bir şekilde cevap almayı beklerken, ilgili çalışan gözlerini devirerek, son derece sevimsiz bir ...

03.05.2026 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazasında Mango marka siyah puantiyeli mevsimlik kadın montunun L bedenini... beğendim, ancak beden mağazada olmadığı için çalışanlar ürünü internetten sipariş edip istersem adresime kargolayabileceklerini söylediler. Bunun üzerine mağazada kredi kartımla 3...

10.05.2026 tarihinde Mango online üzerinden F3KXVG sipariş numarasıyla bir trençkot satın aldım. Toplam 4.186,59 TL ödem...e yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ Türkiye’ye bile giriş yapmamış görünüyor ve teslimat inanılmaz derecede gecikti. Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Mango uygulaması üzerinden F3RVON sipariş numarası ile 27037804 referans numaralı blazer ceketi 13.05.2026 tarihinde sat...ın aldım ve 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ceket gönderildi. 19 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde...

Adana m1 Mango mağazasından yaptığım alışverişin iadesini bayramdan önce mağazaya giderek gerçekleştirdim. Ödemeyi banka... kartı ile yapmıştım ve yaklaşık 2000 TL tutarındaki bu iadenin hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İade işlemi sonrası elimde faturanın resmi bulunuyor. Arad...

Yaklaşık iki ay önce Mango Nişantaşı City mağazasından lacivert bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde a...yakkabıma yoğun şekilde boya verdi, yıkayınca geçer diye düşündüm ancak yıkamama rağmen sorun devam etti. Daha sonra suda uzun süre beklettim, farklı yöntemler denedim fakat üçüncü...

28.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden verdiğim F4GUPZ kodlu siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra verdiğim siparişlerim çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen bu siparişim sistemde yalnızca “kargolandı” olarak görünüyor, fakat herhangi bir kar...

1 Haziran’da Mango online sitesi üzerinden yaptığım F4OFIB numaralı siparişimdeki ürünlerden birini sorunsuz şekilde iad...e ettim. Aynı siparişte yer alan ikinci ürünü de iade etmek istediğimde ise bu kez bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendi imkanlarımla ve ücreti bana ait olacak şekilde verdik...

18.35 ve 18.46 saatlerinde Mango Mavibahçe İzmir şubesini ref. 27009090 kodlu ürün için aradım. Günler öncesinden stokta... görünmeyen bu ürünün bugün internetten kontrol ettiğimde s bedeninin stokta olduğunu gördüm. Mağazayı aradığımda telefona çıkan kadın çalışan, ilgili ürünü kızı için kendisinin ge...

Mango online mağazasından 2 Mayıs tarihinde “kitten topuklu” model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giym...eme rağmen ayakkabıda sorun yaşadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ayakkabı için 2.300 TL ödem...

Hepsijet kargo firması üzerinden Mango’ya gönderdiğim iade kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Mayıs tarihin...de Hepsijet kargo görevlisi iade ürünlerimi adresimden teslim aldı, ancak şu anda kargoyu teslim aldıklarını kabul etmiyorlar ve bana verilen teslimat kodunun başka bir şehirdeki a...

Mango İstinyePark mağazasına yaklaşık 1 yıl önce aldığım kahverengi hırkamı aşırı tüylendiği için 3 hafta önce kusurlu ü...rün olarak teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünüm de hâlâ ortada yok. Mağazayı defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, h...

04.05.2026 tarihinde Mango online siteden verdiğim F3BB2X numaralı siparişimin durumu 08.05.2026 tarihinden beri sistemd...e sürekli “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Elimde herhangi bir kargo firması veya kargo takip...

22.05.2026 tarihinde Mango’dan bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F47C5J. Siparişimin Hepsijet kargo ile ge...leceği bilgisi verildi, ancak Mango’nun bana ilettiği takip numarasını Hepsijet’in sorgulama kısmına girdiğimde “takip numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Siparişim üzerinden b...

Mango Türkiye’den 22.05.2026 tarihinde F47OXD sipariş numarası ile “kemerli drape detaylı tulum” satın aldım. Ürün siste...mde 23 Mayıs’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen tahmini teslimat tarihi 23 Haziran 2026 olarak gösteriliyor. Yani teslimat süresi neredeyse bir ayı bulmakta ve bu da internet a...

Mango’dan iki ayrı sipariş verdim, birinde elbise, diğerinde ayakkabı bulunuyor. Elbise için iade talebini sistem üzerin...den sorunsuz bir şekilde oluşturdum ancak ayakkabı için ayrı bir iade talebi açmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve iade talebi oluşturmama izin vermiyor. Bu sorunu şu an...

Mango internet sitesi üzerinden iki adet Bahçıvan tulumu satın aldım; biri 12–18 ay, diğeri 18–24 ay beden olarak seçilm...işti. Tulumlardan biri doğru beden olarak geldi ancak kızımıza olmadı, bu ürünü iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Diğer tulum ise yanlış beden olarak gönderildi...

Mango’dan online olarak satın aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet’in evden teslim alma hizmetini seçtim. Sabah kuryen...in geleceğine dair mesaj aldığım için gün boyu evde bekledim. Ancak akşam saatlerinde, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iadenin alınamadığına dair mesaj gönderildi. Gün içerisind...

Mango’nun online mağazasından verdiğim F279FS numaralı siparişte, satın aldığım ürün yerine tamamen alakasız ve yanlış b...ir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, hatalı ürün gönderimlerinin sadece evden kargo ile alınabildiği, mağazadan iade kabul edilmediği söylendi. Bunun ü...

31.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden kızımın töreni için bir elbise satın aldım. Siparişi verdiğim gün, ürün...ün hesabımdaki alışveriş sayfamda görünmediğini fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş numaramı vererek takip etmem gerektiğini, herhangi bir sorun olmadığı...

31.05.2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla tahsil edildi ve... sistemi kullanarak sipariş numaram F4MRZQ olan siparişimi “Alışverişlerim > Kayıtlı değilim” bölümünden görüntüleyebiliyorum. Ancak siparişim kendi hesabımın “Alışverişlerim” b...

30.04 tarihinde Mango’nun internet sitesinden F3470D numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 01.06 ol...arak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı ve kargomla ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili hem Mango müşteri hizmetleriyle hem de k...