to read complaints and reviews, or file yours.
4 Ocak’ta Mango aplikasyonu üzerinden EX3NJT numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim aynı ürünü doğrudan mağazadan alırdım. Siparişimle ilgili yaşadığım gecikme üzerine uygulamadaki “yardım” kısmından destek t
18.12.2025 tarihinde Mango internet sitesinden Mersin/Tarsus adresime teslim edilmek üzere 399 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Sipariş numaram EWRMNI’dir. Siparişin yurt dışından gönderileceği ve teslimat süresinin 14–21 gün olacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma
04.01.2026 tarihinde Mango.com üzerinden toplam 1.129 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX3NF6. Bugünkü t...arih 02.02.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “transit aşamasında” görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen yak
Mango Sivas Ova Park AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce kot pantolonlardan iki adet satın aldım. Ürünleri aldıktan sonr...a toplamda yaklaşık 40 kez yıkadım ve kısa süre içinde pantolonların rengi ciddi şekilde akmaya başladı, ayrıca belirgin bir bollaşma oluştu. Renk atmasından dolayı pek çok kıyafet
03.01.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim EX20GK numaralı siparişim üzerinden... 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 10922880001 ve bu ürün için 1.734 TL ö...deme yaptım. Siparişi 3 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim ve bu nedenle ürünün
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm sonrasında teslim edildi"
Mango’dan 4 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum EX3HDM ve EY0BRF numaralı siparişlerim üzerinden yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişler sistemde sürekli kargoda görünüyor, bu nedenle ne iade oluşturabiliyorum ne de iptal işlemi yapabiliyorum. Müşter
Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online siparişe ait EUOH0V numaralı siparişim için 12 Aralık’tan bu yana para ia...demi alamıyorum. Toplam 4.429,97 TL tutarındaki iade bedeliyle ilgili süreç baştan sona hatalı ve yorucu ilerliyor. Ürünlerimi iade ettikten sonra, sistemde benim iade ettiğim ürü
19.01.2026 tarihinde Mango online mağazadan bir ayakkabı ve bir pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ayakkabı yakl...aşık iki gün içinde elime ulaştı ancak pantolon siparişim hala “depoda” olarak görünüyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Sipariş numaram EY64RM, ilgili ürünün model kodu ise ref.
Mango üzerinden verdiğim siparişimi Hepsijet ile gönderim seçeneğiyle aldım. Kargom 26’sında Hepsijet’e teslim edildi, 2...8’inden beri hiçbir hareket görünmüyor ve nerede olduğu bilinmiyor. Her seferinde Hepsijet ile yaşadığım bu sorun yüzünden alışveriş deneyimim kabusa dönüyor. Yaklaşık bir haftadı
27/12 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında sistemde teslimat süresi olarak 7 ...gün bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat tarihi önce 22 güne, ardından da 5 haftaya çıkarıldı. Teslimat süresi bu kadar uzayınca ürünü artık istemediğimi,
Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Exggıq sipariş numaralı ürün elime ulaştı an...cak bedeni olmadığı için iade ettim ve parçalı iade olarak kredi kartıma geri ödemesi yapıldı. Aynı anda verdiğim exggır sipariş numaralı ürün ise yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen
10.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden 87044414 referans numaralı topuklu rugan ayakkabı siparişi verdim. Exjfle nu...maralı bu siparişim 21 gündür “Uluslararası transitte” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor, kargo durumunda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bi
Aydın Ops Mall Mango mağazasından 22.01.2026 tarihinde bir kemer satın aldım. Alışverişten 1 hafta sonra kemerin bedeni ...küçük geldiği için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Kemer gibi küçük bir ürün olduğu için faturasını saklamamıştım. Fiş olmadığı için iade ya da değişim yapılamayacağın
Mango Online üzerinden 5 Ocak tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir cüzdan satın aldım. Siparişim EX6APT... numarasıyla oluşturuldu ve ekranda teslimat süresi bir hafta içinde görünüyor olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süredir “uluslararası transitte” ifa
Mango uygulaması üzerinden vanilya rengi pantolon ve ceket siparişi verdim. Üç parça halinde verdiğim siparişlerin numar...aları ewegt9, EWJ0PJ ve EWKX7I olup, bunlardan biri 23 Aralık, biri 25 Aralık, diğeri ise 26 Aralık tarihli. Buna rağmen bugün 1 Şubat olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri hâlâ elime
27 Aralık tarihinde Mango’dan ewozıy numaralı siparişimle ref. 27071186 kod...lu iki adet bayan kadife pantolonu toplam 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Si
Mango’dan 2 Ocak tarihinde ewykb numaralı siparişimle 2 adet çocuk montu satın aldım. Sistem üzerinde son teslimat tarih...i 29 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünlerim bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip ekranında sadece “uluslararası transitte” ifad
27 Aralık’ta Mango’nun online sitesinden bir elbise sipariş ettim. Siparişim EWOX0L numaralıdır ve sistemde tahmini tesl...im tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 20 Ocak’tan bu yana durum hiç değişme
16.01.2026 tarihinde Mango’dan siyah timsah derisi görünümlü orta boy cüzdan satın aldım. Ürün referans kodu 27034077, s...ipariş numaram Exzpvo’dur. Siparişim yaklaşık 20 gündür sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünmekte ve ürün gönderilmemiş durumdadır. Bu süreçte internet üzerinden ch
5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ex64r1 numaralı sip...arişim üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya bizzat giderek he
Mango’nun kendi internet sitesinden EWWU1X numaralı, toplam 999,94 TL tutarındaki siparişimi 31 Aralık tarihinde verdim.... Tahmini teslimat tarihi 28 Ocak görünmesine rağmen, aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa olmasına rağmen, siparişimin nerede ol