Mango ürün

15.07.2025 ve 28.07.2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasından toplamda 7-8 adet erkek tişörtü satın aldım. Aynı renk tonuna sahip ürünleri, talimatlara uygun şekilde tersten, 30 derecede ve 400 devirde yıkadım. Ürünleri elbise askısına asarak, içeride çamaşır telinde kuruttum...

Mango online uygulamasından aldığım bir elbiseyi hiç kullanmadan, ürün indirime girdiği için 18.08.2025 tarihinde Akasya Mango mağazasından iade ettim (sipariş numarası: eo9aır). İade işlemiyle ilgili resmi belgem elimde mevcut. Sonrasında aynı ürünü ve ek olarak başka bir elbiseyi Mango’nun interne...

Mango'nun online mağazasından aldığım "su itici kapitone ceket" ürününü iade etmek için 8 Ağustos'ta kargoya verdim ve ürün o tarihten beri Mango'nun deposunda görünüyor. Sipariş/iade numaram: eodubt. Kargo takip numaram ise 5086******78. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade işlemi tamamlanmadı...

21.06.2025 tarihinde Mango'dan online olarak elbise siparişi verdim. Fakat üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında "gönderildi, kısa süre içinde mağazaya ulaşacak" ibaresi var fakat haftalardır hareket yok. Bu gecikmeden dolayı mağdurum ve ürün t...

Mango’nun online mağazasından birkaç haftadır kadın ceket ve pantolon alışverişi yapıyorum. Ürün içeriklerini incelediğimde, özellikle ceket ve pantolonlarda polyester oranının çok yüksek olduğunu fark ettim. Bazı ceketlerin ise tamamen (%100) polyesterden üretildiğini gördüm. Yüksek oranda polyes...

Trendyol üzerinden yaptığım Mango alışverişimde, gelen ürünün üzerinde alarm vardı. Trendyol, mağazaya gitmem ya da ürünü iade etmem gerektiğini söylüyor. Mağazaya gitmek istesem, zaten online alışveriş yapmazdım. Durumla ilgilenilmesini talep ediyorum.

Akbatı Mango mağazasına iade için gittim. Saat 21:56 ydı. Kasadaki çalışan yalnız kapattık diye cevap verdi. Daha saatin 10 olmadığını internette çalışma saatini 22:00 da son bulduğunu söylediğimde “AVM 10 da kapanıyor, bizde çıkmak zorundayız ya” gibi bir karşılık verdi. Daha önce de aynı mağazadan...

Mango online mağazasından temmuz ortasında teslim aldığım Shopper çantayı henüz bir ay olmadan ve sadece iki kez kullandım. Ancak ilk kullanımdan itibaren çantanın kol kısmı ve fermuar bölümü dikişlerinden sökülmeye başladı. Dikiş kalitesi son derece düşük ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...

11.08.2025 tarihinde Mango’dan EP7M25 sipariş numarasıyla bir elbise siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiğine dair bilgi aldım, ancak ürün belirtilen teslimat adresi olan Güzelyurt Mahallesi, No:64, 2128. Sokak, Esenyurt adresine ulaşmadı. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana s...

10 Temmuz’da Mango’nun online alışveriş sitesinden 599,99 TL ödeyerek bir çanta satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Ankara Cepa AVM mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi. Sipariş takibini Mango’nun ...

Mango'dan iki gün önce aldığım bir ürün kızıma olmadı. Değişim için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Orayı aradığımda ise işlemin mağaza inisiyatifinde olduğunu, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha yeni aldığım ve s...

23 Temmuz’da Mango’nun Emaar AVM mağazasına online olarak verdiğim pantolon siparişim (Sipariş No: eoaojj), 07.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak mağazaya defalarca gitmeme rağmen ürün bir türlü mağazaya ulaşmadı ve çalışanlar da yardımcı olmuyor, ürün hakkında net bir bilgi alamıyoru...

12 Ağustos 18.30 civarında İstanbul Akmerkez Mango mağazasına 87084415 referans kodlu bej renkli trençkot için geldim. Cevahir mağazasında 7tane gözüktüğünü söyledikleri için 15dakikalık yolu 1saatten fazla trafik çekerek tamamladım. Geldiğimde ürünün olmadığını söylediler. 7 tane mi stok hatası diy...

27 Haziran’da Hilltown AVM Mango mağazasından yaklaşık 900 TL’ye triko ribana bluz satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve dün ilk kez yıkadım. Bugün kuruduğunda sağ üst omuz kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Ürün değişimi veya tami...

26.06.2025 tarihinde Mango.com üzerinden EMF2MX numaralı siparişi verdim. Siparişin 12-22 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçti ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin durumu sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo fir...

Mango’nun online mağazasından elbise ve pantolon siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için şubat ayında başvuruda bulundum ve iade sürecim başlatıldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, iadem bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her defasında, gönder...

Kusurlu ürün gönderildi, doğrusu uzun olan kurdele. İnternet alışverişi diye böyle bir muameleyi hak ettiğimizi düşünmüyorum. İade de edemiyorum. Aynı bedeni kalmamış. Kısa olan doğrusu olsa bir şekilde diğeri de kısaltılır ama uzun olan doğrusu olduğu için diğerini uzatamıyorum doğal olarak. Topuk ...

Mango uygulaması üzerinden 80 792 05 79 referans numaralı kaban siparişimi l beden olarak aldım, ancak büyük geldiği için m bedeniyle değiştirmek üzere firmanın sunduğu değişim hizmetinden yararlanmak istedim. 6 Ağustos Çarşamba günü Yurtiçi Kargo (takip no: 191580979057) ile ürünü gönderdim ve 7 Ağ...

03.08.25 tarihinde Mango’nun online mağazasından Ref No. 17091152 ile bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Korupark Mango mağazası (Emek Adnan Menderes, Korupark, 16150 Osmangazi/Bursa) olarak belirtilmişti. Ancak Hepsijet kargo firması tarafından 07.08.25’te “transfer sürecinde tes...

06.06.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Mango mağazasından 17081241 kodlu bir pantolon ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Üst parçada hiçbir sorun yaşanmazken, pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünü yalnızca bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve 600 devirde, toplam 28...

06 Ağustos 2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden misafir olarak iki kazak ve bir kemer siparişi verdim. Toplamda 1.919 TL tutarındaki ücretin, alışverişim sırasında iki kez hesabımdan çekildiğini hemen fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk çekilen tutarın iades...

04.08.2024 tarihinde Mango’nun online mağazasından Cut out detaylı beyaz elbise (Sipariş No: EP07F2) satın aldım ve 1149 TL ödemesini yaptım. Günlerce ürünün stoklara gelmesini bekledim, stoklara girer girmez sipariş verdim. Sipariş takibinde “kargom hazırlanıyor” yazıyordu. Ancak 08.08.2024 sabahı ...