to read complaints and reviews, or file yours.Mango Armada mağazasından aldığım ürünün mağazada deneme esnasında iç gösterdiğini fark etmedim. Ürünü gün ışığında giyd...iğimde kumaşın ciddi şekilde iç gösterdiğini gördüm ve bunun üzerine 20.05.2026 tarihinde Cepa şubesine giderek durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ürün i
Mango'dan aldığım ceketi açtığım anda korkunç bir ter kokusu yayıldı. Bunu gönderen kişinin farkında olmaması imkansız. ...Paketi açtığımda ceket ter kokusu tüm ürünlere geçmişti. Ürünlerin gönderilmeden önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta iade de bir süreç. Ve insanların iadeye harc
04.06.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Mango mağazasından fildişi renginde bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca h...assas kıyafetlerimde her zaman kullandığım şekilde, durulama programında yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün her yerinde beyaz beyaz lekeler oluştu; görünüm olarak sanki üzerine ça
04.06.2026 tarihinde Mango Ümraniye Meydan şubesinden bir kot şort satın aldım. Ürün bacağımı sıktığı için, son iade tar...ihi 4 Temmuz olmasına rağmen 25 Haziran’dan beri iade talebimi kendilerine iletmeme rağmen yaklaşık 10 gün boyunca “mağaza size dönecek” denilerek oyalandım. Son olarak dün akşam ü
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte toplam 2.499,99 TL tutarındaki iki ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ...halen para iadem tarafıma yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İki üründen biri evaze etekti ve her iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu bulunuyor. Ürünlerimi 18
Mango’dan online olarak satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Bu kapsamda sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.... İade için Hepsijet firması adresime geldi; ancak o sırada adreste bulunmadığım için ürünü, Mango’nun sunduğu alternatif iade yöntemlerinden biri olan PTT Kargo aracılığıyla, kargo
10.06.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş kanalından bir elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık üç hafta gibi ...çok geç bir sürede kargoya verildi ve elime ulaşması gereken tarihten sonra ancak yola çıktığı için artık ürüne ihtiyacım kalmadı. Bu nedenle ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo
Mango’nun online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim; ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün yaklaşık 21 gün ön...ce firma depolarına ulaştı; üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. İadesini beklediğim tutar 2.000 TL ve sipariş/iade numaram F40YD4. B
Son bir haftadır Mango’nun Ankara Ankamall, Kızılay AVM ve benzeri mağazalarını aramama rağmen telefonlar kesinlikle açı...lmıyor. Mağazaya gitmeden önce ürünün stok durumu için bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mango uygulamasında 27021321 kodlu ürün stokta var görünüyor. Uygul
Mango’dan F4I2JM numaralı siparişimdeki ürünleri eksiksiz, kullanılmamış ve zamanında Hepsijet ile iade göndermeme rağme...n tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu iade uzun süredir beklemede tutuluyor. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Geçen sene de egpvpu ve e
"İade param hesabıma geçti teşekkürler"
Mango’nun kendi online sitesi üzerinden 2.999,99 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 11.06.2026... tarihinde iade ettim ve kargo takibinden gördüğüm üzere ürün 13.06.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade ücreti tarafıma yatırı
27.06 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 17081146 numaralı çanta siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartıyla 1...300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram F65HRT. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir siparişin sistemlerinde g
Yaklaşık 4 yıl önce Mango’nun web sitesi üzerinden DB7Q98 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Ancak bu mont bugün...e kadar tarafıma teslim edilmedi, siparişin akıbetiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Ürün teslim edilmediği halde 550,34 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi. Ya
26 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden Eskişehir’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada ürün “yo...la çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo firmasıyla yaptığım sorgulamalarda, kargonun kendilerine hiç teslim edilmediğini, hâlâ Mango’da göründüğünü öğrendim. Yani şu anda ortada
22 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram F5R6WL. Aradan 17 gün ge...çmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca site üzerinden kontrol ettiğimde, tahmini teslim tarihinin 22 Temmuz olarak göründüğünü fark ettim. Yani ürünün yaklaşık bir ayda teslim edile
24.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan yaklaşık 1.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen tarafıma verilen F5X133 numaralı siparişe ait kargo takip numarasıyla işlem yapmak istediğimde sistemden hatalı geri bildirim alıyorum ve kargomun nerede oldu
25.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden pamuklu keten t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F5YRTN’dir. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir
Mango’nun online mağazasından bir yelek ve bir jean satın aldım. Ürünleri 23 Haziran’da iade için gönderdim, üzerinden u...zun süre geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yeleğin siparişi F48NZY, jeanın siparişi ise F48NZZ numarasıyla oluşturulmuştu.
24.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden düz kesim lyocell pantolon siparişi verdim. Siparişimin Hepsijet’...e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak verilen gönderim kodunu Hepsijet sistemine girdiğimde kodun hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle kargomla ilgili hiçbir bilgiye u
23.06.2026 tarihinde Mango’dan kredi kartımla online alışveriş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyor, ancak ürünüm teslim edilmedi. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım, böyle olacağını bilse
"Ücret iadem bugün itibari ile yapıldı. Sistemsel bir sıkıntıdan dolayı 2 aydır iadem yapılmamıştı."
Mango online mağazadan verdiğim F41A5S numaralı siparişimin iadesini yaptım.... Ürün 26 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzer
Mango’nun online mağazasından 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazaya yönlendirme ile teslim almayı seçtiğim F6143R nu...maralı siparişim için 6 Temmuz günü İstanbul Beşiktaş Akmerkez AVM şubesine gittim. Mağaza çalışanı, mağazaya yönlendirilmiş olan ürünü bulamadı, mağaza sistemlerinde ürün teslim g
26 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F5RD9Y sipariş numarasıyla bir sandalet satın aldım. Ürünü...n bedeni olmadığı için iade işlemi başlattım ve 01 Temmuz 2026 tarihinde Mango tarafından iade talebimin onaylandığı, 2.999,99 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi’deki banka kartıma
