Mango Mobil Uygulamasında Çift Saplı Shopper Çanta Gönderim Gecikmesi
24/06/2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F5VTZN sipariş numarasıyla çift saplı shopper çanta siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün 9 gündür “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya güncelleme olmadı.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün Türkiye deposuna 22 iş günü içerisinde ulaşacağı söylendi. Bu süre benim için oldukça uzun ve siparişi verirken böyle bir süreyle karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim.
Siparişimin kargo ve teslimat sürecinin mümkün olduğunca hızlandırılmasını ve ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 24/06/2026’da verdim, F5VTZN numaralı çanta 9 gündür gönderildi olarak görünüyor ama hâlâ bir hareket yok. Mango müşteri hizmetleri 22 iş günü içinde Türkiye deposuna ulaşacağını söyledi, ancak şu ana kadar bir geri dönüş almadım ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.











