Mango ürün

Mango Online üzerinden 20.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Hepsijet’ten herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme almadım. Si...

2023 yılı kasım ayında Mango’nun internet sitesinden kışlık bir mont satın aldım. Montu yalnızca kış döneminde ve oldukça az giymeme rağmen, 2024 yılı itibarıyla önce renginde solmalar başladı, ardından bu kış da montta yırtılmalar oluştu. Sadece kışın kullanılan bir dış giyim ürününün bu kadar kısa...

4 Ocak saat 16:07 civarında Metropol Mango mağazasına girdim. Bedenim küçük olduğu için çocuk bölümünden hangi ürünlerin bana uygun olabileceğini, orada bulunan hanımefendiye sordum ve kendisi zaten benimle ilgileniyordu. Bu sırada mağazada kırmızı yüzlü, fosfor yeşili saat takan bir beyefendi, son...

21 Aralık 2025 tarihinde Mango Man internet sitesi üzerinden bel lastikli jogger erkek pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bana yakışmadığını hem de görseldeki gibi olmadığını gördüm. Ayrıca ürün beklediğimden çok daha kalın bir kumaşa sahipti ve bel lastiği de oldukça gevşekti. Bu ned...

Mango’nun online mağazasından EWV92L sipariş numaralı bir mont satın aldım ve teslimat noktası olarak Ankara Kızılay AVM mağazasını seçtim. 3 Ocak Cumartesi günü ürünü mağazadan teslim aldım ancak paketi açtığımda siparişimden tamamen farklı bir ürün verildiğini gördüm. Durumu mağazadaki çalışanlar...

10 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango yetkili satıcısından ceket elbise satın aldım. Ürün kalıbı geniş olduğu için iade etmek istedim. Evime en yakın AVM olan Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasına giderek ürünü buradan iade edip edemeyeceğimi sordum. Tarafıma “Evet, değişim olmuyor ama mağaz...

Mango internet mağazasından Kasım 2024’te satın aldığım kilitli shopper çantayı toplamda en fazla 5 kez kullandım. Buna rağmen çantanın hiçbir yere teması olmayan dört köşesindeki derilerin tamamı atarak ürün ciddi şekilde deforme oldu. Bu görüntü nedeniyle çantayı artık kullanamıyorum ve dolapta du...

+1

30.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden el yapımı, oversize yün palto (XS beden, referans no: 87010344) satın aldım. Siparişim onaylandı, ödemem kredi kartımdan 3.999 TL olarak alındı; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimi kontrol ettiğimde, ewvluo numaralı siparişi...

Mango online üzerinden 27 Kasım tarihinde sipariş verdiğim kazak 2 Ocak olmasına rağmen teslim edilmedi. 3 kez Mango müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünün İspanya depodan geleceğini iletişime geçeceklerini ivedilikle bize ulaştıracaklarını söyleyip oyaladılar, en son 2 ocakta yaptığım görü...

27.11.2025 tarihinde Mango internet sitesinden deri görünümlü cepli bir ceket satın aldım. Ödemesini 1.299 TL olarak gerçekleştirdiğim siparişimin numarası euvpuh olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verildi bilgisi dahi görünmüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş ...

Mango firmasından almış olduğum ürün 29.12.2025'te Hepsijet kargo firmasına verildi ancak gönderim hala dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir hareket görmedi. Kargo firmasına yapmış olduğum şikayetlere geri dönüş alamamaktayım. Kargomun akıbeti ve teslimatı konusunda desteğinizi rica ediyorum.

27 Kasım’da Mango’nun online sitesinden bir ürün için sipariş oluşturdum. Siparişten birkaç gün sonra, 30 Kasım’da tarafıma gönderilen e‑posta ile ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı yükseltilmiş şekilde yeniden satışa sun...

27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet pamuklu pike polo gömlek siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişi verirken her iki ürün de stokta ve satışta görünüyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bi...

Mango dan 9 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden mont sipariş ettim. 53 gün oldu siparişim hala gelmedi ve müşteri hizmetleri net bilgi vermiyor. 15 ile 20 gün içerinde teslim olması gerekiyordu yasal sürecimiz bu şekilde diyorlar ancak işlem yapmıyorlar. Mango firmasının bu ilgisizlik ve sorums...

Arkadaşım bana Mango’dan 1.400 TL değerinde bir kazak hediye aldı. Beden uymadığı için bugün saat 19.15 sularında Antalya 5m Migros’taki Mango mağazasına, üzerindeki hediye değişim kartıyla değişim yapmaya gittim. Ancak kasadaki görevli, değişim yapabilmem için en az 100 TL daha alışveriş yapmam ger...

16.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ön sipariş olarak verdiğim ve sipariş numarası Etvaco olan ürünüm, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ürünü özellikle bekledim ve başka bir yerden de almadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...

31.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasından takı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 12,99 Euro olarak görünüyordu, bu da o günün kuruyla yaklaşık 657 TL’ye denk geliyor. Ancak kasada benden 800 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde “Euro ile satışımız yok” denildi...

Uzun zamandır Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından alışveriş yapan ve mağazayı seven bir müşteriydim. 5 Aralık’ta yaptığım toplu alışveriş sırasında, üzerinde üç farklı renk taş bulunan, gösterişli bir küpe de satın aldım. Mango’nun takıları zaten oldukça pahalı ve bu küpeye de yaklaşık 900 TL öd...

30.12.2025 tarihinde Marmara Forum Mango mağazasından, müşteri bilgilerimi vererek online sistem üzerinden iki adet triko kazak (biri siyah, diğeri kahverengi) satın aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak fişimi daha sonra kaybettim. Ertesi gün mağazaya giderek, sistemde alışveriş bilgilerim...

20.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden ESOX9O sipariş numarasıyla iki adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sezon bitti ama pantolonlar ortada yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ya da iletişime geçtiğimde, ...