Mango ürün iadesi

13 Şubat 2026 tarihinde Mersin Sayapark Mango mağazasından eşimin bana satın aldığı, 4.999,99 TL tutarındaki ürünü iade etmek istedim. Ancak hediye değişim fişi olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa satışın vermiş oldukları hediye değişim fişindeki bilgilerle sistemde görebilecekleri...

14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından 1.349,94 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Sipariş numaram exstoc, adım T**** E**** A****. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar...

Gaziantep Sankopark Mango mağazasından Ağustos ayının ilk haftasında bir stiletto ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının uç burun kısmı kırıldı, çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ardından kış girdiği için ayakkabıyı uzun süre kullanamadım. Bir gün tekrar giydiğimde bu kez ayakkabı...

Mango'dan 2 Ocak tarihinde online olarak bir kazak satın aldım. Kazağı sadece bir kez giymeme rağmen, yıllardır kullanılmış eski kazaklar gibi hemen tüylenme yaptı ve oldukça kötü bir görüntüye büründü. Bu durum üzerine ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum. 14 Ocak’ta telefon üz...

Mango’nun online mağazasından ezujky sipariş numaralı bir cüzdan satın aldım. Sipariş için verilen teslim tarihi 16 Şubat iken, sistemde görünen tarih sonrasında 18 Mart Perşembe gününe çekildi ve halen kargoya bile verilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistem, iadenin ancak ürün eve geldikte...

08.01.2026 tarihinde Mango online mağazası üzerinden exeopd sipariş numarası ile bir triko tulum satın aldım. Ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, yasal iade süresi içerisinde 18.01.2026 tarihinde saat 15.53’te İzmir Alsancak mağazanıza teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. İade formu ve mağaza...

Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde cüzdanın derisinde soyulmalar başladı ve ürün kullanılamayacak hale geldi. Mango gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığ...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım iki ürünü iade etmek için Capacity Mango mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 3.599,98 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemini 28.01.2026 tarihinde yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesin...

Mango’nun web sitesinden vermiş olduğum EY3V9G numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Yaklaşık 1200 TL tutarında ödeme yaptım ancak ne ürün elime geçti ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle ile...

18 Şubat’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM içindeki Mango mağazasına, 26 Ocak’ta aldığım bazı ürünlerin iadesi için gittim. Toplam yaklaşık 10.000 TL’lik, üzerinde etiketleri duran ürünlerimi, yalnızca fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade almayı reddettiler. Alışveriş sırasında telefon numaram...

Trendyol üzerinden Mango mağazasından Monteco yünlü kürk yakalı palto siparişi verdim. 5 Şubat’ta 10938593899 numaralı siparişi kredi kartı ile yaklaşık 7.000 TL ödeyerek oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmiyor. Yaklaşık 10...

Trendyol üzerindeki Mango mağazasından 15 Eylül’de bir çocuk montu satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan Gaziantep’teki Mango mağazasına giderek montu bir beden büyüğü ile değiştirmek istedim. Ancak ürünü Trendyol’dan aldığım için depolarının aynı olmadığını söyleyip ...

Mango online mağazadan 15.01 tarihinde 170491132156 referans kodlu mavi kadife elbiseyi m beden olarak sipariş ettim, ancak tarafıma XL beden gönderildi. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca kargoda bekledi ve yaşadığım bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış beden gönderildi...

01.07.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden edindi sipariş numaralı gömlek sipariş ettim. Ürünü sadece bir sezon giydim, kısa sürede gömleğin kolları büzüşmeye başladı ve ütüyle kesinlikle açılmıyor. Bu nedenle ürünü Marmara Park AVM Mango mağazasına götürdüm. Önce çalışanlar, ürünün g...

25 Ocak 2026 tarihinde Mango Trabzon Forum AVM mağazasından strass detaylı triko kazak adlı ürünü 899,99 TL bedelle satın aldım. İade süresi dolmadan, 10 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Trabzon Forum AVM’ye gittiğimde mağazanın tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve yaklaşık iki ay boyunca ...

08.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir ay sonra, 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu kadar gecikmeli teslimat zaten yeterince problemli iken, paketi açtığımda kızıma hediye olarak aldığım cüzdanın bulunmadığı...

Hepsijet kargo ile Mango’dan verdiğim Mango200001700049 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün adrese gelinmiş; ancak ne arandım ne de kapıma kadar gelindi. Bugün ise kargo görevlisi beni yalnızca bir saniyeliğine arayıp telefonu hemen kapattı. Ben de numarayı görür görmez geri aradı...

Mango’nun Mal Of İstanbul mağazasıyla yaşadığım süreçten dolayı oldukça yorucu ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadım. Online mağaza üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün kısa sürede Mal Of İstanbul mağazasına teslim edildi. Sipariş numaram EYXTHU’dur. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım ...

26.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden ewlvsq sipariş kodu ile bir cüzdan ve bir kartlık satın aldım. Cüzdan ürünüm daha sonra iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, ancak kartlık hâlâ sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. ...

11.02.2026 tarihinde Mango online uygulamasından “küçük boy desenli logo jakar cüzdan” siparişi verdim. Siparişim exnohf numarasıyla onaylandı ve uygulamada son teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünüyordu. Ürün için banka kartımla toplam 750 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...

Trendyol üzerinden Mango satıcısından, ürün/hizmet kodu 7701402436tg olan pantolonu satın aldım. Ürün 17 Kasım’da Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk kez giydiğimde, bacak arasında kumaşın seyrek olan kısmı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen hemen aşındı ve yırtıldı; bu yü...

12 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden Expxlm sipariş numarası ile bir ceket satın aldım. El yapımı, karma yün kumaşlı, regular fit, gömlek yakalı, göğüste kapaklı ve düğmeli iki yama cepli, ön düğme kapamalı, düğmeli manşetli uzun kollu, klasik koleksiyona ait ve ref. 17077885 ...