to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bordo kazak ve gri bluz siparişi verdim. Exrzf2 numaralı siparişim ...yaklaşık 1 aydır bana teslim edilmedi ve kargo durumu uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme veya hareket yok. Mango müşteri hizmetleriyle g
22 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan fitilli cepli, haki renk kadife bir gömlek satın aldım. Ödemem Iyzico aracılığıyla 1.24...5 TL olarak başarıyla gerçekleşti, kredi kartı ekstreme de Iyzico işlem numarası 3873446359 şeklinde yansıdı. Ürünün beden seçeneği stokta görünmesine rağmen, daha sonra siparişim
22.01.2026, 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde Mango mobil uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla üç ayrı alışver...iş denemesi yaptım. Tutarlar sırasıyla 1.399,83 TL, 2.549,97 TL ve 1.749,93 TL idi. Uygulamada siparişlerim görünmeyince Mango müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşte
8 Ocak tarihinde Mango online üzerinden verdiğim exf378 numaralı siparişim, yurt dışı çıkışlı olduğu için halen tarafıma... teslim edilmedi. Ürünle ilgili yaşanan gecikme konusunda Mango’dan net bir bilgi alamıyorum, sadece beklemem isteniyor. Uygulama üzerinden Mango müşteri hizmetleri ile defalarca
Mango’nun online alışveriş seçeneğiyle 5 Ocak’ta 1.699 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, pantolon ancak 4 Şubat’ta, yani yaklaşık 30 gün sonra Hepsijet ile Sivas Merkez adrese teslim edildi. Bu kadar bekletildik
13.01.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim ekspres numaralı siparişimde yer alan Yün Karışımlı Kruvaze Palto-17027886 ürünü...m, üzerinden 26 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve Türkiye’ye giriş yapmamış durumda. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı
Mango uygulamasından 02.01.2026 tarihinde verdiğim bir siparişim yaklaşık 40 günü aşkın süre teslim edilmediği için bana... mail yoluyla sosorry isimli telafi kupon kodu tanımlandı. Kodun mail ile gönderim tarihi 30.01.2026 olarak görünüyor. Ancak Mango’nun online uygulamasında beden ve kalıp bilgileri
Mango’nun online mağazasından 18 Ocak tarihinde iki parça ürün sipariş ettim. Siparişim ancak 6 Şubat’ta, yani oldukça g...ecikmeli bir şekilde tarafıma ulaştı ve üstelik eksik ürünle teslim edildi. Siparişimin içinden bordo deri pantolon çıkmadı. Yaşadığım problem üzerine mağazaya gidip durumu anlatt
25 Aralık’ta Mango online siteden verdiğim siparişimin kargosu uzun süre gelmedi ve hala da elime ulaşmadı. Kargo gecikm...esi nedeniyle bana bir indirim kodu tanımlandı. Bu kodu kullanarak siteden bir pantolon satın aldım. Pantolon elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum, ertesi gün de mesai saatler
8 Şubat 2026 günü saat 14.45 civarında Mango İstiklal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu m...ağazadan aldığım bayan ekoseli ceketin faturamı kaybettiğim için kasadaki personele durumu sordum. Kendisine faturam olmadığını, buna rağmen yardımcı olup olamayacaklarını ilettiği
Mango’nun online mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet kazak sipariş ettim. Sipariş numaram eylrzs. Ödemeyi kredi kar...tıyla toplam 2.098 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde yaklaşık iki haftadır “uluslararası transferde” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat için sözde ve
Mango mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır teslimatlı EX9UGS numaralı bir sipariş verdim. Aradan ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “uluslararası transitte” şeklinde görünmekten başka bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Ma
Mango’dan exjw81 numaralı siparişimi 10 Ocak tarihinde verdim. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargo hâlâ “uluslararası ...transitte” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne bir SMS bilgilendirmesi ne de başka herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaklaşık 4 gün önce Mango müşteri hizmetlerini
15 Ocak 2026 tarihinde Mango üzerinden çizgili bir kazak siparişi verdim. Exxhjı numaralı bu siparişim aradan neredeyse ...bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat sürecini ve belirsizliği kabul edemiyorum.
Bugün Metropol Mango mağazasına ürün bakmak için girdiğimde personelin tavrından ve verilen hizmetten ciddi şekilde raha...tsız oldum. Mağazada bulunduğum kısa süre içinde personel benimle göz teması dahi kurmadı, son derece kısa ve ilgisiz cevaplar verildi. Ürün stokta başka şubelerde gözükmesine rağ
Mango internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde exjngs numaralı bir adet kısa ceket siparişi verdim. Ancak siparişi...mle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'yurt dışı siparişi' olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Tarafıma gönderilen e
2 Şubat tarihinde Mango üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, gönderi numar...amı girdiğimde sistemde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. 4 Şubat’tan beri aynı hatayı görüyorum ve bugün 7 Şubat olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad
Mango’nun web sitesinden 26.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim, kredi kartı ile 3.400 TL ödedim. Ürün “stokta va...r” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi, 22 iş gününden fazla beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sipariş sonunda iadeye düştü, ürün iptal oldu. Ay
18 Ocak tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden bir adet kısa kürk satın aldım. Sipariş ekranında ürünüm “gönderildi...” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğuna dair bir bilgi alamıyorum. EY4A01 numaralı siparişimle ilgili olarak ne Mango müşter
1 Ocak 2026 tarihinde Mango online mağazadan ewxjpc numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir kargo süresi yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin
03.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından EX1YFW sipariş numarasıyla siyah bir çanta satın aldım. 06.02.2026 sabahı... Hepsijet’ten “siparişiniz kargoya verildi” mesajı aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise siparişimin durumunu kontrol etmek için Mango’nun internet sitesine girdiğimde, hiçbir şeki
29 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından el yapımı yün bir kaban satın aldım. Mağazada üzerimde çok kısa sür...e deneyip beğendiğim için aldım, eve geldikten sonra ise yalnızca evde, toplamda en fazla yarım saat kadar giydim. Buna rağmen kabanı giydiğim her seferde omuzlarımda ağrı yaptı, a
06.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 1.699,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra İstanbu...l Marmara Forum AVM’de bulunan Mango mağazasına götürerek iade ettim ve iade işlemine dair bir kağıt imzaladım. İade üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma
07.01.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden verdiğim exdukz numaralı, 1.629,98 TL tutarındaki siparişim üzerinden ne...redeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslim edileceğine dair de herhangi bir işaret görünmüyor. Bu süreçte özellikle son 3 haftadır ne kargo ne de teslima
