to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango online mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde küçük çapraz, kırık beyaz renkte bir çanta siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası EXS4FA olup, takip ekranında uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Mango müşteri hizm...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mango’nun 8447402ı88967 barkod numaralı elbisesini mağazalardan bulmaya çalışıyorum. Mango’nun sisteminden mağaza stok durumlarına baktığımda ürünün var göründüğünü defalarca gördüm, ancak mağazalara gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün mağazada bulunmadığı söyl...
10.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından orta belli wide leg pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram exkvgo, ödemeyi de 2.499,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sistem üzerinde 16 Ocak’tan beri siparişim “gönderildi” aşamasında görünüyor, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim ed...
"Gecikmelide olsa sorun giderildi teşekkür ederim"
4 Ocak tarihinde Mango web sitesi üzerinden üst giyim kategorisinden EX3QB8 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürünün teslimatı uzun süre geçmesine r...
5 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından Türkiye, İstanbul teslimatlı bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram ex5th2 ve ürün için 1.008,69 TL ödedim. Siparişimde teslimat tipi olarak standart kargo seçtim. Yaklaşık 25 gündür sistemde sadece “uluslararası teslimatta” ibaresi görünüyor,...
01.01.2025 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden ewxrky sipariş numarasıyla bir sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “yolda geliyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde sipa...
28.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından evet3A m numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 22 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
Mango online mağazadan EX0MFZ numaralı siparişimle birlikte birden fazla ürün satın aldım. Bu siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak iki adet peluş ceket için sistemde 14 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünleri 1 ay önceden alıp teslim a...
1 Ocak tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden düz kesimli pamuklu jean siparişi verdim. Sipariş numaram ewxker ve ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak yaptım. Ürünün yurt dışı gönderimi olduğu için 15 ila 22 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca en son 29 Ocak’a kadar elime ulaşa...
8.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir ceket siparişi verdim. Siparişimin kargo takibine baktığımda uzun süredir “uluslararası transitte” görünüyor ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram EXF2ZY’dir. Mango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açıl...
"Ürün tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmıştır teşekkür ederim"
Mango online mağazasından 2 Ocak 2026 tarihinde kendi sistemleri üzerinden EWZC4I numaralı siparişi verdim. Aradan 22 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sistem üzerinde sadece “uluslar arası transitte” bilgisi görünüyor, bunun d...
06.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından EX86IC sipariş numarası ile toplam 2.759,96 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bugün 03.02.2026 olmasına rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili K**** Hanım, ürünlerin hâlâ tran...
Yaklaşık son bir aydır Hepsijet’in Demre / Antalya bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı adrese verdiğim siparişlerim sistemde defalarca “teslim edilmeye çalışıldı” veya “iadeye gidiyor” şeklinde işleniyor ancak kurye adrese hiç gelmiyor. Teslimata gelinmediği halde karg...
Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde oluşturduğum EWZ45G numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda yaklaşık iki haftadır “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mango...
18.01.2026 tarihinde Mango Home online mağazasından bir masa örtüsü siparişi verdim. İstanbul’da yaşıyorum ve genelde siparişlerim 2–3 gün içinde elime ulaşırken, bu sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram EY3DNP ve sistemde “gönderildi” olarak görünüy...
Mango’dan 10 Ocak 2026 tarihinde online olarak verdiğim siparişimde yer alan bir ürün, tahmini teslim tarihi 19 Ocak görünmesine rağmen bugün 3 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Diğer ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle bu ürüne ait sipariş no: exk...
"Kargom bugün elime ulaştı"
Mango’dan 05.01.2026 tarihinde EX669S numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 02.02.2025 görünüyordu. 12.01.2025 tarihinde bana, siparişimin uluslararası siparişlerin gönderildiği depodan ayrıldığı ve teslimat yerine yakın bir depoya ulaşmak üzere olduğu, birkaç gün içinde siparişi ...
01.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden kemer siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 359,99 TL olarak yaptım. Sipariş ekranında net bir teslim tarihi belirtilmedi, sadece “önümüzdeki günlerde elinize ulaşacaktır” ifadesi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine...
4 Ocak 2026 tarihinde Mango online mağazasından bir atkı siparişi verdim. Sipariş numaram EX4LMC. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 30 Ocak 2026 bilgisi verildi ki zaten bu süre, bir atkı için başlı başına oldukça uzun ve anlamsız bir teslimat süresiydi. Buna rağmen bugün itibarıyl...
17 Ocak’ta Mango online mağazadan bir sipariş verdim ve üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EY17MD’dir. Kargo süreci uzayınca hem Mango müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla iletişime geçtim ve siparişimin henüz daha yola bile çıkmadı...
15.01.2026 tarihinde Mango resmi internet sitesinden bir pantolon ve 2 adet bluz siparişi verdim. Sipariş numaram exvchs ve aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin İspanya’dan tedarik edildiği için geç geldiği söylendi. Böyle bir d...
Mango online mağazadan bir ay önce 2.399 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ürünün İspanya’dan geleceği, 22 iş günü içinde kargoya verileceği ve yaklaşık bir ay içinde elime ulaşacağı bildirildi; ve gerçekten de uzun bir bekleyişin ardından ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığım anda, ürünü hiç ...
03.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden yün karışımlı düğmeli palto (Referans: 27081258) siparişi verdim. Sipariş numaram EX0X8Z ve ürün için kredi kartım ile 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında ürünün kargolama süresiyle ilgili herhangi bir uyarı veya ürünün yurt dışından gelece...
03.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından wide-leg pileli jean pantolon (referans kodu: 17001211) siparişi verdim. Sipariş numaram EX17FA olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir iptal ya da ek ...