Vakıf Katılım Hesabımda Kısıtlamadan Dolayı Para Çekemiyorum Ve Açıklama Talep Ediyorum

Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden 65.000 TL tutarında birikimimi faiz değerlendirmesi amacıyla hesabıma aktardım. Ancak 05.09.2026 tarihinde saat 04.50 civarında işlemlerimi yapmak isterken “Hesabınızda kısıt bulunduğu için işleminiz gerçekleştirilememiştir. Detaylı bilgi için şubeniz ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Şu anda kendi hesabımdaki paramı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Uygulama beni şubeye yönlendiriyor fakat hafta sonu olduğu için şube kapalı, bu nedenle iki gün boyunca parama erişemeyecek olmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kendi paramı, kendi hesabımdan kullanamamak ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Tarafıma kısıtın neden uygulandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve paramı dilediğim gibi kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.







