Mango mağazaları

25.08.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “Çift Saplı Shopper Çanta” (siyah, referans: 17053797) sipariş ettim. Sipariş numaram EQ13FF. Ödememi kredi kartı ile 1549 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul, Eyüp, Alibeyköy Mah. Atatürk CD. No:135’te bulunan kargo şirketimin ad...

Mango’nun online mağazasından 14 gün önce 1.499 TL tutarında “çift saplı shopper çanta” (ürün kodu: EQT5BV) siparişi verdim. Siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişimin gönderileceği adres Ankara. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mango asistan ...

23 Eylül 2025’te Trendyol Mango mağazasından “Su rengi kadın gömlek (47005868) ” ve “Kombine türlü eldivenler” ürünlerini almak istiyordum. Ancak yorumlarda kullanılmış ürün gönderildiğine dair şikayetler gördüğüm için mağazaya Trendyol üzerinden soru sordum. Mağaza bu iddiaları kabul etmedi. 24 Ey...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki Mango mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 aylık bebeğimle birlikte internetten beğendiğim bir ürünü almak için mağazaya gittim. Ancak çocuk bölümü üst katta yer alıyor ve mağazada asansör bulunmuyor. Sadece yürüyen merdive...

19 Eylül 2025 tarihinde Mango Ankara Kızılay AVM mağazasına, online olarak satın aldığım jean ürününü iade ettim. Ürünü teslim ettiğimde kasadaki çalışanlar herhangi bir iade fişi veya belge vermediler, yalnızca mağaza ekranlarının fotoğrafını çekmemi istediler ve 'Sorun olursa bu fotoğrafı gösterir...

19 Ağustos 2025 tarihinde Mango’nun Tunalı Hilmi şubesine online sipariş numaram olan EP4LOW ile ürünlerimi iade ettim. Toplamda 1.549,98 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesi bugüne kadar yapılmadı, üzerinden 35 gün geçti. Mağazada iade işlemi sırasında bir form dolduruldu ve bana da fotoğrafını ...

Mango’nun online mağazasından 2.199,99 TL ödeyerek referans numarası 170347869978 olan bir çanta satın aldım (Sipariş No: ER447C). Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra çantada belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü aldıktan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırık...

05/06/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ELB5ve sipariş numarasıyla çift saplı shopper çanta satın aldım ve 09/07/2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca 3-5 kez kullandım ancak kısa süre içinde çantanın sapında soyulma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bakım veya temizl...

Mango.com üzerinden EQF7QU numaralı siparişimde yanlış beden ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim ancak mağazalar, yanlış gönderim olduğu için ürünü kabul etmedi. Mango’nun anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim, evden teslim alacaklarını söylediler fakat defalarca aramama rağmen k...

Kasım ayında Mango Suadiye mağazasından yaklaşık 4.000 TL’ye satın aldığım kışlık mont, yalnızca birkaç kez kullanım sonrası tiftiklenmiş ve kısa sürede kullanılmaz hale gelmiştir. Bu durum, Mango’nun kalite standartlarıyla bağdaşmamaktadır ve tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Ürü...

18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 16:45 civarında İstanbul Kanyon AVM Mango şubesine, online olarak aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanları, online ürünlerin iadesinin yalnızca kargo yoluyla yapılabileceğini, mağazada ise ne iade ne de değişim işlemi yapılamayacağını belirttile...

5 Haziran’da İzmir İstinye Mango mağazasından 1.800 TL’ye kredi kartı ile aldığım siyah midi elbiseyi sadece birkaç kez giymeme rağmen, elbisenin çeşitli yerlerinde sökülmeler oluştu. Her giydiğimde bu sorun devam etti. Ağustos ayında ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim ve bana geri...

İzmir Mavibahçe Mango mağazasından aldığım kahverengi tulum, ilk yıkamada rengi attı ve yer yer beyazlıklar oluştu. Ürünü iade etmeyi düşünmediğim için fişini atmıştım. Ancak ürünü bir kez bile giyemeden bu sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için Konya Kent Plaza Mango mağazasına gidip ürünün incele...

Mango mağazasından aldığım Shopper model çantada, su ile her temas ettiğinde leke oluşuyor. Özellikle dışarıdan geldiğimde hijyen açısından çantanın altını ıslak mendille sildiğimde, kuruyan bölgelerde kalıcı izler meydana geliyor. Bu durum çantayı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor ve ürünün kalitesi...

17.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası 5M AVM Mango mağazasından 328 Women model pantolon satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Ancak fişimi kaybettiğim için, dijital slip gösterebileceğimi belirtmeme rağmen, fiş olmadan iade işlemi yapılamayacağını, sadece aynı tut...

12 Eylül’de Ankara Kızılay AVM Atatürk Bulvarı üzerindeki Mango mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden birini mağazadan teslim aldım, diğerini ise stokta olmadığı için mağazadan teslim almak üzere online sipariş verdim (Widleg jean 44 beden fanila model, beyaz renk, referans no:...

Arkadaşım Mango'dan doğum günüm için hediye bir ürün almıştı. Hediyemi aldıktan sonra ürünün bedeni küçük geldi. Ben de ürünün beden değişimi için Ankamall Mango mağazasına götürdüm. Ürün değişimi yapılmadı. Ürünün kullanılmış ve büzüşmüş olduğu gibi sebeplerle mağaza müdürü E*** Hanım, kaba ve sayg...

7.08.2025 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü değiştirmek için 5.08.2025 tarihinde mağazaya gittim. Ancak çalıştığım için mağazaya kapanışa yakın bir saatte gidebildim. Ürünü denememe izin verilmeden, mağaza kapanıyor. Denilerek dışarı çıkarıldım ve değişim işlemi y...

Mango’nun online mağazasından Konya’ya gönderilmek üzere bir çanta ve cüzdan siparişi verdim (sipariş no: Eqtxeg). Ürünü arkadaşım için hediye olarak aldım, ancak sipariş sırasında fatura adresini farklı seçme seçeneği bulunmuyordu. Siparişten hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın hed...

İstanbul Historya AVM de 9 Eylülde Mango mağazasından küpe aldım. Aldığım gün sapının paslı olduğunu gördüm. Ertesi gün götürdüm küpeyi o şekilde kullanamayacağımı zaten cildimin hassas olduğunu söyledim. Sözde mağaza sorumlusu K**** hanım küpelerde hijyen grubu olduğundan değişim ya da iade olamaya...

Merhabalar, Mango Viaport adına yaklaşık iki ay önce, tam tarihini hatırlamamakla birlikte 29 Haziran civarında, Ö*** T**** adına bana alınan bir cüzdan hediye edildi. Bu ürünü o ay içerisinde bana uygun olmadığı için değişim amacıyla Mango mağazasına götürdüm; fakat ürün tadilattaydı. Sonra aradan ...

11.09.2025 tarihinde Alsancak Mango mağazasında kırmızı etiketli (indirimli) bir ürünü satın almak istedim. Kasada, etiketteki indirimli fiyat yerine daha yüksek bir tutar kartımdan temassız olarak çekildi. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz indirimin uygulanmadığını fark ettim ve işlemin iptal edi...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından aldığım çantayı, Marmara Park Mango mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası verilmedi. Ürün mağaza tarafından teslim alındı ancak 1699 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Mango müşt...