Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle Kaban Ücreti Eksik İade Edildi

profile
Elif
15 Nisan 10:13
2

Mango’nun online mağazasından 06.04.2026 tarihinde siyah renk “El Yapımı Yün Kemerli Palto” satın aldım. Ancak tarafıma kaban yerine, fiyatı yaklaşık 1.000 TL daha düşük olan şifon bir elbise gönderildi. Ürünü “yanlış ürün” diyerek 13.04.2026 tarihinde iade ettim.

15.04.2026 tarihinde iadem onaylandı fakat hesabıma yatan tutarın, satın aldığım kabanın ücreti değil, bana yanlış gönderilen daha ucuz elbisenin ücreti olduğunu gördüm. Yani aradaki yaklaşık 1.000 TL’lik fiyat farkı kadar zarara uğramış durumdayım. Sipariş numaram F21WPE’dir.

Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen, firmanın yaptığı ürün karışıklığı yüzünden maddi kayıp yaşamaktayım. Mango’dan, ödediğim kaban ücretinin tam ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, yanlış gönderilen ürünün fiyatı üzerinden değil, siparişini verdiğim ürünün gerçek bedeli üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Mango'dan Yanlış Kaban Gönderimi Ve İade Talebi

profile
Esma
02 Mart 12:00
287
mangodan-yanlis-kaban-gonderimi-ve-iade-talebi-1-uM5Z.jpg

Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Sorunları

profile
Yusra
07 Mart 23:17
233

Sipariş Edilen Kaban Yerine T Shirt Gönderilmesi Ve Mağduriyetim

profile
Filiz
20 Ocak 17:08
352
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Ürün İçin Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

profile
Mahsum
11 Aralık 2025 13:55
405
Benzer Şikayet Yaz