Mango mağazaları

30.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından beyaz triko ve kahverengi etek siparişi verdim (Sipariş No: ERO8OD). Siparişimin teslimat adresi Ayrancı/Çankaya’daki evim olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Toplamda 3.999 TL tutarında ödememi kredi kartı ile ya...

30 Eylül 2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından erobw2 kodlu siparişi verdim. Siparişimde toplam 7.846 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Silivri olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlen ...

28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...

26.05.2025 tarihinde Mango'nun resmi web sitesinden ekv317 sipariş numarasıyla aldığım bebek ayakkabısı, yalnızca iki kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının yapışkanları arka kısmından dışarı çıktı, sertleşip çocuğumun ayağını vurdu ve kenarlarından ipleri söküldü. Kopça kısm...

+2

26.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından ERHS4M numaralı siparişi verdim. 08.10.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ "hazırlanıyor" statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişin teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Bu süreçte hem uygulamadaki chat kısmı üz...

Mango online mağazasından yaklaşık 2 hafta önce erıjxz numaralı siparişimle bir kalemlik satın aldım. Okul açılmadan önce teslim edilmesi için sipariş vermiştim ancak aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de çağrı merkezini arayar...

05.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 2.299 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün, yani 06.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: erwq35. Mango’dan 'İadeniz yapılmıştır' şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak, banka kartı ile yaptığım ödemenin ü...

27 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERJM6B sipariş numarasıyla toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım, çünkü tarafıma herhangi bir bilgilen...

07.10.2025 tarihinde Mango'nun internet sitesinden Ref. 87007174 kodlu ürünün Marmara Forum mağazasında stokta olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde ürünün stokta olmadığını, İstiklal caddesindeki şubede ise 10 adet olduğunu söylediler. İki farklı çalışandan da teyit aldım. Bunun üzerine İstiklal cad...

30.09.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak polo yaka baklava desenli kazak ve v yaka cepli hırka siparişi verdim (Sipariş No: erntpq). Toplam 3.599,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin en geç 09.10.2025 tarihinde elimde olması gerektiğini defalarca belirttim,...

28.09.2025 tarihinde Mango online mağazasından takım elbise (pantolon ve ceket) siparişi verdim. Sipariş numaram: erjygw. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; 30.06.2025’te verdiğim siparişim ancak 1,5 ay ...

28 Eylül’de Mango’nun online mağazasından toplam 32.949,85 TL tutarında, 10’dan fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: erjtıs, İstanbul). Siparişin kargo tarihi sürekli ertelendi; en son 6 Ekim olarak görünüyordu fakat bu tarih de tekrar ötelendi. Ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ...

27/09/2025 tarihinde Mango online mağazasından Zonguldak Ereğli adresine teslim edilmek üzere 2 gömlek ve 1 kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: erj940. Toplam 6.861 TL tutarındaki ödememi yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez Mango müşter...

Mango, sistem sorunları sebebiyle sipariş edilen ürünleri gönderemediğini belirtiyor. Sipariş oluşturduğum anda ürünlerin mağazada mevcut olduğunu fark ettim ve iptal talep ettim. Normalde 24 saat içinde cevaplanması gerekirken cevaplanmadı ve iptal, kendi gecikmeleri sebebiyle kabul edilmedi. Buna ...

26 Eylül tarihinde Mango online mağazadan kadın pantolon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sıkıntı olduğunu belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, siparişimin ip...

27/09/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERI2JC numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 999,99 ₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Mango müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kısa süre...

Bugün toplam 4 kez Suadiye Mango mağazasını aradım. Her seferinde telefon açılıyor fakat hemen kapatılıyor. Stok durumu hakkında bilgi almak istemiştim, ancak mağazaya ulaşamadığım için sorunum çözülmedi. Mağazanın tek bir telefon numarası olduğu için başka bir yol deneyemedim. Yetkililerin bu duru...

26.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından erılc5 sipariş numarası ile kontrast yaka kareli parka satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-4 iş günü içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak, ödemenin kredi kartımdan çekilmesine (5.299,99 TL) rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin ...

29.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy Şişli Cevahir AVM Mango mağazasından 619 woman ref:8705 0363 kodlu kadın topuklu botu 2.202,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giydim. Ancak 01.10.2025 tarihinde botta kırılma ve çatlama problemi ortaya çıktı. Ürü...

09.09.2025 tarihinde Mango online mağazasından, doğum günüm için hesabıma tanımlanan +9000 Likes puan ve mevcut puanlarımı birleştirerek bir tişört satın aldım (Fatura No: EQQR3P00). Ancak gelen tişörtün önü uzun ve yamuk bir şekilde kesilmiş ve dikilmişti, yani ürün defoluydu. Keyfi bir nedenle değ...

30.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından aldığım pantolonda defo olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı, m...

Mango uygulaması üzerinden 1 hafta önce ERKGYD sipariş numarasıyla elbise ve ayakkabı satın aldım. Ürünlerin ödemesini yaptım (toplam 5.200 TL). Ancak siparişim hâlen kargolanmadı ve sürekli lojistik sorun olduğu belirtiliyor. Ürünleri mağazadan almak istemiştim fakat mağazadaki ürünler deforme oldu...

Trendyol üzerinden 9792256342 teslimat numaralı Mango marka bir çanta siparişi verdim. Ürünün kargoya dün verilmesi gerekiyordu ancak hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir haftadan fazla süredir hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Ekim’de teslim edileceği söylendi ...