to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs günü saat 21:57 civarında Perlavista AVM’de bulunan Mango mağazanıza eşim ve çocuğum ile birlikte yalnızca çocu...ğumuza birkaç parça ürün bakmak amacıyla giriş yaptık. Saat henüz 22:00 olmamasına rağmen mağazaya girer girmez bir personel tarafından “mağaza kapandı, kasalar açık değil” şeklind
24 Mayıs 2026 tarihinde Mango Cadde 54 mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü değiştirm...ek için aynı mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli mağazanın yeni açıldığını ve sistem olmadığı için değişim işlemi yapamadıklarını, sistemin ne zaman düzeleceğinin de belli olmadı
12 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım.... Bu ayakkabıyı toplamda yalnızca 2 kez giymeme rağmen ürün çok kısa sürede koparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle iki kuzenimin düğününde giymek için aldığım bu ayakkab
10 Nisan tarihinde Mango’nun online mağazasından 2999 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla y...aptım ve sipariş numaram F2835X. Siparişi oluşturduğumda tedarik sürecinin uzun olacağı, ürünün yaklaşık 22 gün içinde elimde olacağı beyan edildi; ancak aradan 45 gün geçmesine ra
Mango online üzerinden 13.05.2026 tarihinde birkaç parça ürün satın aldım. Siparişim 16.05.2026 tarihinde teslim edildi.... Teslimatın ertesi gününden itibaren, aldığım ürünlerin bazıları bana uymadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat bir türlü iade talebi açamıyorum. Bu
Mango online mağazasından 17.04.2026 tarihinde vermiş olduğum F2IUXW numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 22 i...ş günü geçmesine rağmen ürünlerimin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcis
11 Mayıs’ta Mango’nun online sitesi üzerinden üç adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden sadece biri oldu, diğer iki ür...ünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade için evden iade, posta yoluyla iade ve mağazadan iade seçenekleri görünmesine rağmen özellikle evden iade seçeneği hiçbir şekilde çalışmıy
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evden teslim alma seçeneğ...i sistemde görünmesine rağmen bir türlü kullanılamıyor, müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bunun üzerine ürünleri bu kez mağazadan iade ettim fakat bu sefer de si
05.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 2.499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta siparişi verdim. Buna rağ...men siparişim ancak 20.05.2026 tarihinde, yani tam 15 gün sonra kargoya verildi. Muhtemelen araya hafta sonları da dahil olduğundan ürünün bana teslimi de 25 Mayıs’a kadar sarkacak
Mango online mağazadan satın aldığım iki adet elbiseyi iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade sürecini tamamlayamıyor...um. Mango’nun anlaşmalı bir kargo firması olmadığı için herhangi bir kargoya verdiğimde kargo ücretinin benden kesileceği belirtiliyor. Evden ücretsiz alma seçeneği bulunuyor fakat
04.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim F0N89P numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Siparişin durumuyla ilgili herhangi bir net bilgi paylaşılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki kez WhatsApp ü
Merhaba, ben Mango online mağazadan F2VL5E numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade e...tmek istedim. Yurtiçi Kargo ile anlaşmanız bittiği için bu kez Hepsijet üzerinden iade randevusu oluşturdum. Yaklaşık 15 gün önce tüm gün evde olmama rağmen kurye gelmedi ve ürünü
19.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım 1.299,99 TL tutarındaki kot pantolonu iade etmek için Meydan ...Ümraniye mağazasına teslim ettim. Sipariş numaram F3ATUA olmasına rağmen, mağazada düzenlenen iade formuna yanlışlıkla 82E0F8402 numarası yazılmış. Bu nedenle iademle ilgili herha
Yaklaşık 20 gün önce Mango’dan üç parça ürün satın aldım, toplamda 6.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden biri topuklu ter...likti ve numarasını büyük aldığımı fark edince yalnızca bir küçük numara ile değişim talep ettim. Yaklaşık bir haftadır farklı mağazalara giderek ve son olarak ürünü aldığım Florya
Mango firmasından almış olduğum ayakkabı 2. Giyimimde söküldü 3.600 TL verip böyle kalitesiz bir ayakkabı nasıl olur. İa...de edilmesi için WhatsApp tan iletişime geçme rağmen bir cevap alamadım. Mağazadan aldım ayakkabı, banka ödemesi mevcut fişini iade etmem düşüncesi ile aldığımda attım, böyle kalit
Mango 365 AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Tulumun bakım talimatlarına uygun... şekilde ürünü sadece bir kez giyip elde yıkamama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp yaşadığım sorunu anlattım, iade talep ettiğimde bana sadece
Hilltown AVM’deki Mango mağazasını bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cev...ap verilmedi. Mağazayı yalnızca bir ürün sorgulaması yapmak için aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durumla ilgili internette de benzer birçok yorum olduğunu gördüm ve dem
Mango online mağazadan 13 Mayıs tarihinde F3R5Q200 numaralı siparişimle yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünü 16 M...ayıs’ta City’s mağazasına iade ettim. Ürünün bedeli olan 4.499 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yan
13.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Mango mağazasından 2 adet pantolon satın aldım ve toplam 4.602,98 TL tutarında ödeme...mi Yapı Kredi bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında hem mail adresim hem de telefon numaram alındığı halde tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi, ayrıca sonra
Mango’nun online mağazasından satın aldığım Denim Bermuda şort 18.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek için ...sistemde Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. Daha önce Hepsijet ile sorun yaşadığım için bu durumu Mango WhatsApp hattı üzerinden paylaştım ve farklı bir kargo firması ile i
23.03.2026 tarihinde Mango online sitesi üzerinden yakalı buklet palto adlı ürünü F114LH numaralı siparişle, 2.974 TL öd...eyerek satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo takibini kontrol ettiğimde sistemde uzun süredir sadece “Ulusla
03/05 tarihinde Mango’nun online mağazasından tulum satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için iade talebi oluşturduğumd...a bana Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmam için bir iade kodu verildi. Ancak Yurtiçi Kargo Siirt şubesine gittiğimde Mango ile anlaşmalarının bittiği, bu kodla gönderim yapamayacakla
Mango’nun online mağazasından D***** wide leg yüksek belli jean model bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giym...eden, bakım etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede yıkadım. Geçen hafta aldığım yeni ayakkabımı bugün bu pantolonla birlikte ilk kez kullandığımda, pantolon ayakkabımı tamamen
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 25 Nisan tarihli ve F2W4S4 numaralı siparişimdeki bir ürünü ikinci kez iade e...tmek istediğimde, bu iadenin mağazadan yapılamayacağı, yalnızca kargo ile gönderilebileceği ve kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği söylendi. Bunu çok sorun etmedim, “ne ka
