to read complaints and reviews, or file yours.Mango online mağazasından 2 Mayıs tarihinde “kitten topuklu” model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giym...eme rağmen ayakkabıda sorun yaşadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ayakkabı için 2.300 TL ödem
Mango İstinyePark mağazasına yaklaşık 1 yıl önce aldığım kahverengi hırkamı aşırı tüylendiği için 3 hafta önce kusurlu ü...rün olarak teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünüm de hâlâ ortada yok. Mağazayı defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, h
Mango’nun online mağazasından verdiğim F279FS numaralı siparişte, satın aldığım ürün yerine tamamen alakasız ve yanlış b...ir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, hatalı ürün gönderimlerinin sadece evden kargo ile alınabildiği, mağazadan iade kabul edilmediği söylendi. Bunun ü
31 Mayıs tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Mango mağazasından ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi ...3 Haziran olarak belirtildiği için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün tedarik edilip kargoya verilmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın hâlâ “transfer sürecinde” görün
27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu
Mango online mağazadan F39GUJ sipariş numarası ile 03.05.2026 tarihinde iki adet saten pantolon satın aldım. Sipariş ekr...anında tahmini teslim tarihi 02.06.2025 olarak görünmesine rağmen ürünler uzun süre “gönderime hazır” durumda kaldı ve hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde ürünler
10 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Mango mağazasından Guar uygulamasıyla bir elbise satın aldım. Bu ürünü 14 Mayıs’ta İsti...nyePark Mango mağazasına yine Guar uygulaması üzerinden iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret kredi kartıma yatmadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve sistemler
Mango’nun online mağazasından F3PLQ6 numaralı siparişim kapsamında aldığım 2 adet elbise, 1 adet pantolon ve 2 adet göml...eği iade etmek için Gaziantep Sankopark AVM mağazasına başvurdum. 18.05.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ancak 13.510,72 TL tutarındaki ücret tarafıma ödenmedi. İade ücreti hesa
14 Mayıs’ta Mango’nun online mağazasından aldığım bir ürün için 17 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 18 Mayıs Pazartesi g...ünü Ataşehir’deki adresimden kargomun alınması için sistem üzerinden kayıt açıldı. Ancak o gün hiçbir kurye adresime gelmediği halde, sistemde kargonun sanki adresimden alınmış ve
22 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım bir ürünü, Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Mango şubesine iade ettim. Ürünü mağazaya... teslim etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım ve Mango uygulamasında da iade edilmiş olarak görünmüyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve yaklaşık 3.650 TL tutar
Mango’nun online mağazasından 6 Mayıs tarihinde bir kol çantası sipariş ettim (sipariş numarası: F3N3L2). Ürünü iade etm...ek istediğimde, üzerinden bir ay geçmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım ve bu nedenle ücretsiz iade hakkımı kullanarak ürünü gönderemedim. Yaşadığım sor
Ankamall AVM Mango mağazasına ait EFF7N900 numaralı sipariş kapsamında aldığım iki adet kazağı, 03.12.2025 tarihinde inc...eleme için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda iademin kabul edildiği ve 07.02.2026 tarihinde iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesa
Mango’nun internet sitesi üzerinden 11.04.2026 tarihinde 27065964 reform kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz... yeni almama rağmen sadece ikinci giyişimde arka kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü ev ortamında giydiğim için herhangi bir yere takılma ya da benim hatam olabilecek bir durum y
26.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’deki Mango mağazasından etek ve bluz olmak üzere yaklaşık 3000 TL tutarında alışve...riş yaptım. Ürünleri iade etmek için 1 Haziran’da mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli fiş olmadan iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Oysa Mango uygu
Yaklaşık son 1 yıl içinde Mango’dan iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 2025 Şubat ayında Ankara Ankama...ll şubesinden, diğerini ise 2025 Kasım ortası gibi Çorum AHL Park şubesinden aldım. Her iki pantolonu da üzerlerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamalar
17 Mayıs 2026 tarihinde Mango Konya Kent Plaza AVM mağazasından Violeta yüksel bel flare jean model, %1 elastan içerikli... bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giyişimde pantolon bir beden esnedi ve üzerimde belirgin şekilde bol durmaya başladı. 2000 TL ödeyerek aldığım bir kot pantolonun tek kulla
"Teşekkürler Mango"
Mango’nun online mağazasından F3VH62 numaralı siparişimle toplam 5 ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini “evden teslim... al” kodu ile herhangi bir ücret ödemeden sorunsuz şekilde iade edebildim. Ancak kalan üç ürünü iade etmek istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu ürünleri kendi imkanlarımla, k
Trendyol üzerinden Mango satıcısından siyah kumaştan, beyaz puantiyeli bir elbise satın aldım. Ürünü kullanım talimatlar...ına tamamen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen elbisenin rengi ilk yıkamada soldu ve görüntüsü bozuldu. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına
23 Mayıs’ta Mango’dan satın aldığım eteği, üründe defo olduğunu fark ettiğim için 31 Mayıs’ta Aqua Florya mağazasına değ...işim için götürdüm. Kasadaki görevli, ürünü önce aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söyleyerek süreci zorlaştıran bir tutum sergiledi. Ben de defolu bir ürünü müşterinin değil,
22.05.2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasından, kızıma s beden, 27007157 kodlu, 1.799,99 TL fiyatlı saten bir el...bise satın aldım. Kızım elbiseyi sadece evde, etiketi dahi çıkarmadan kısa süreliğine giydi. Buna rağmen elbisenin saten kumaşında ip çekilmeleri oldu, yaka ve kol kısmında yırtılm
29 Mayıs 2026 akşam saat 20:00 civarında Kuşadası AVM’deki Mango mağazanızda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum.... Eşim mağazanızdan alışveriş yapıp kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdikten sonra, kasadaki çalışan hangi gerekçe veya şüpheyleyse artık, eşimden kimliğini görmek istemiş. Eşi
24.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Bugün kargo durumunu kontrol etmek istediğimde... siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürünün sistemde hâlâ stokta göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram F4AL2A’dır. Ürün stokta görünmesine rağ
25.05.2026 tarihinde saat 14.17 civarında m1 Adana AVM’deki Mango mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Y...üklü miktarda alışveriş yaptıktan sonra kasaya geçmek için sıraya girdim. Önümde bir kadın vardı ve iki kasa açıktı. Önümüzdeki ilk kasayı o hanımefendi bekliyordu, diğer kasadaki
Ocak ayında Mango’nun online mağazasından verdiğim EXT7IK numaralı siparişim 4 aydır tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu... kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Toplam 1850 TL tutarındaki bu siparişimin ya derhal iptal edilerek
