Mango Online Mağazasında Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Mango’nun online mağazasından 3 Nisan’da F1XL01 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda, hazırlanıyor” gibi aşamalarla oyalandı ve sürekli “zamanında hazırlayamadık, depoda şu oldu bu oldu” tarzı mailler alıyorum. Aynı markadan neredeyse her online siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve artık bu durum rutin bir problem haline geldi.

Siparişimin gecikmesiyle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürekli bahane içeren mailler yerine, somut bir çözüm ve net bir teslimat süresi bekliyorum.