Mango mağazaları

20 Nisan’da Mango online mağazadan üç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden pantolonun bedeni büyük geldiği için il...k iademi sorunsuz şekilde yaptım. Diğer iki ürünü ise sonradan tekrar deneyip değerlendirdiğimde bir beden büyük almanın benim için daha iyi olacağına karar verdim ve ikinci kez ia...

Dün akşam Cepa AVM Mango mağazasından kırmızı bir bluz satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerindeydi ve bugün ...Kızılay AVM Mango mağazasına sadece beden değişimi için gittim. Buna rağmen ürünün etiketinin koparılmış olduğunu ve üzerinde leke bulunduğunu iddia ederek yardımcı olmadılar, ürün...

24.04.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından cüzdan siparişi verdim. Sipariş takip ekranında siparişim “gönderildi...” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram F2UWGI. Mango ile görüştüğümde Hepsijet’i aramam söy...

Kasım ayında Çorum AHL’deki Mango mağazasından mevsimlik bir ceket satın aldım. Havanın soğuk olması nedeniyle ceketi uz...un süre giyme fırsatım olmadı, sadece nisan ayında ilk kez giydim. Cekete çikolata sürüldü, ben de herhangi bir kimyasal kullanmadan, ıslak mendil dahi sürmeden dikkatlice sildim. ...

Mango’nun internet sitesinde 17065789 kodlu montun hem bordo hem yeşil renginin Capitol AVM mağazasında mevcut göründüğü...nü görünce, Yakacık’tan kalkıp özellikle bu ürünü almak için Capitol mağazasına geldim. Ancak mağazaya geldiğimde, çalışanlar ürünün sıfır adet olduğunu, ellerinde hiç bulunmadığın...

Mango mobil uygulaması üzerinden 21 Nisan’da bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat tarihi uygulamada 21 Mayıs olarak ...görünüyor ve bir ay gibi çok uzun bir süre olduğu için, teslimat adresimi değiştirip aynı şehirdeki bir Mango mağazasına yönlendirmek istedim. Bu konuda net bilgi alabilmek ve mümk...

Mango’dan 16.03.2026 tarihinde, satın almış olduğum pantolon ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünü yal...nızca 1 kez giydim ve toplamda 2 kez yıkadım. Bu kadar kısa kullanım süresine rağmen pantolon yırtıldı. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Müşteri hizmetleri i...

Mango mobil uygulamasında doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 9000 likes hediyesini alamadım.... Doğum tarihim 26.04.1990, uygulama uzun süredir telefonumda yüklü ve hesabım aktif olarak kullanılıyor. Uygulamada tarih kısmı joystick hatasından dolayı bir süre 25.04.1990 olara...

29 Nisan günü saat 13:15 civarında Mall Of İstanbul Mango mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. ... Taşlı bir çanta alışverişimi tamamlamak üzere kasaya gittiğimde, reyondaki ürünün iplerinin sökük olduğunu fark ederek, depoda varsa yenisini rica ettim. Kasada bulunan, isminin O...

Mango Kanyon mağazasından takım olarak bir ürün satın aldım. Takımın pantolon bedeni mağazada kalmadığı için mağaza pers...oneli benim adıma online sipariş verdi. 19 Nisan’da verilen bu siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya gelmiş olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilme...

Mall of AVM Mango mağazasından aldığım mavi çizgili desenli gömleğim, hiçbir işlem yapmadan ve sadece ikinci giyişimde, ...üstelik kısa süreli kullanımda ön düğme kısmından sökülmeye başladı. Narin bir kumaşı olduğunu biliyordum ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşay...

23 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından kredi kartıyla, EYA8EP ve EYEA0O sipariş numaralı pantolon ve ceketi satın aldı...m. Ürünler yurt dışından geldiği için zaten geç teslim edildi, buna rağmen yaşadığım kalıp sorunlarında müşteri hizmetleri iade talebime hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ceketin ö...

03.04.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F1XZC4 numaralı siparişimle aldığım 27085948 kodlu şapkayı iade ettim.... Ürün iadesi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hiçbir gerekçe açıklanmadan ücret iadem gerçekleştirilmedi. Mango müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Mango’nun online mağazasından 16 Mart tarihinde iki adet kapitone ceket siparişi verdim. Sipariş numaram f2 ı e e 8. Sip...ariş verdiğim gün sitede ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte def...

Mango online mağazadan yaklaşık 20 gün önce F1WUV5 numaralı siparişimle 3000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü ...iade etmek istediğimde, iade sürecinde Hepsijet ile çalıştıklarını ve tek seferlik bir iade kodu oluşturduklarını öğrendim. Ancak iade kargosunu Yurtiçi Kargo ile göndermek istedi...

Mango Maltepe Park mağazasına, hediye gelen bir tulumu değiştirmek için yaklaşık bir hafta önce gittim. Üründen emin ola...madığım için değişimden vazgeçtim ve bunun yerine hediye kartı alıp alamayacağımı sordum. Çalışanlar, mağazalarında böyle bir uygulama olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Birk...

Mango online mağazadan aldığım bir ürün için evden teslim almalı iade talebi oluşturdum ve sistem bana bir iade kodu ver...di. İş yerinde ürünümü başka bir kurye yanlışlıkla almış, daha sonra geri getirildi ve Hepsijet kuryesine teslim ettik ancak bu sırada elimdeki iade kodu iptal olmuş. Tekrar evden...

Mango’nun online mağazasından verdiğim ve Mango200002197766 takip numarası ile takip ettiğim siparişim, Hepsijet tarafın...dan F2M31G kargo numarasıyla benim adıma kargolandı ve dağıtım merkezine kadar getirildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, hatta dağıtıma çıktığına dair mesaj bile almadan, si...

Mango Agora mağazasından kahverengi desenli bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra cüzdanda yıpranmalar ve ö...zellikle iç kısmında yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez...

Mango online mağazasından toplam yaklaşık 35 bin tl tutarında alışveriş yaptım. 10 Nisan ve 16 Nisan tarihli iki ayrı fa...turaya ait ürünleri, beden uymadığı için Mango Zorlu Center mağazasına götürerek iade etmek istedim ancak yine ciddi sorun yaşadım. Daha önce de aynı mağazada farklı ürünleri iade...

Mango’nun internet sitesinden aynı üründen iki defa sipariş vermeme rağmen, her iki siparişim de “ürün tükendi” denilere...k iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinde kızımın hesabından 27011308 numaralı mantecoyünlü palto (beden s) için sipariş verdik, bu sipariş 20.04.2026 tari...

Mango Hilltown AVM ve Maltepe Park AVM mağazalarınızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. ...Hediye olarak gelen bir ürünü iade ederek bedelinin hediye kartına yüklenmesini talep ettim. İlk olarak Hilltown AVM mağazanıza başvurduğumda kasadaki görevli, hediye kartlarının b...

Forum İstanbul Mango mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım 81258 ürün kodlu yün kaşe montun astarları, ürünü normal ku...llanımda giymeme rağmen ilk ay içinde yer yer yırtılmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Montu kur...