Mango iade
3.778 şikayet
Mango Mağaza Kapalı Olduğu İçin İade Hakkımı Kullanamadım, Fatura Şartı Reddi
25 Ocak 2026 tarihinde Mango Trabzon Forum AVM mağazasından strass detaylı triko kazak adlı ürünü 899,99 TL bedelle satı...n aldım. İade süresi dolmadan, 10 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Trabzon Forum AVM’ye gittiğimde mağazanın tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve yaklaşık iki ay boyunca
Kayıt Olmadan Alışveriş Yaptığım İçin İade İşlemimi Başlatamıyorum
Mango’nun online mağazasından 21.01.2026 tarihinde bir adet düz kesim orta belli pantolon satın aldım. Ürün 04.02.2026 t...arihinde elime ulaştı ve sipariş için 30 günlük iade süresi olduğu belirtilmişti. Ancak siteye kayıt olmadan alışveriş yaptığım için, siparişim “alışverişlerim” kısmında görünmüyor
Mango’da Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade!
08.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yakla...şık bir ay sonra, 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu kadar gecikmeli teslimat zaten yeterince problemli iken, paketi açtığımda kızıma hediye olarak aldığım cüzdanın bulunmadığı
Hepsijet Kapıya Gelmemesi Ve Paketin İade Sürecine Alınması
Hepsijet kargo ile Mango’dan verdiğim Mango200001700049 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün adrese ge...linmiş; ancak ne arandım ne de kapıma kadar gelindi. Bugün ise kargo görevlisi beni yalnızca bir saniyeliğine arayıp telefonu hemen kapattı. Ben de numarayı görür görmez geri aradı
Mango Ürün Kalitesi Sorunlu, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Talebi
Uzun süredir Mango’nun online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak son aldığım iki üründe ciddi kalite ...sorunları yaşadım. Ürünlerden biri mont, diğeri ise kazak. Montu yaklaşık bir yıl önce aldım, fakat farklı ceketlerim olduğu için çok sık kullanmadım. Buna rağmen montta kısa süred




Mango Deri Topuklu Ayakkabının 10 Dakikada Deforme Olması Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu
Maltepe Park Mango mağazasından birkaç gün önce, en fazla beş gün olmuştur, “Mango deri topuklu ayakkabı” aldım. Ayakkab...ıyı sadece bir kez, yaklaşık on dakika giyebildim çünkü inanılmaz derecede ayağımı vurdu, yara yaptı. Daha sonra tekrar poşetine koydum, fişim yanımdaydı, kutusu ve poşeti dahi dur
Mango Siparişimde Kargo Kayboldu, İade Talebi!
Mango’dan toplam 7 parça ürün satın aldım ve siparişim Hepsijet ile kargoya verildi. Hepsijet, benimle ilgisi olmayan bi...r kargoyu adresime getirdi, paketin bana ait olmadığını belirttim ve kargoyu teslim almadım. Kurye bu yanlış kargoyu alıp götürdü ancak bana ait asıl kargo bir daha tarafıma hiçbir
Mango'dan Cüzdan Siparişi 1,5 Ayda Teslim Edilmedi Ve İade Talebim
Mango’nun internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta yaklaşık 500 TL ödeyerek bir cüzdan siparişi verdim. Aradan 1,5 aydan f...azla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hem Mango müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aradım, müşteri hizmetler
Mango’da Sevgililer Günü Hediyesi İçin Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve İptal İmkansızlığı
Mango’nun internet sitesinden 6 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü için sevgilime hediye olarak Mango Logo desenli buc...ket çanta siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün yurt dışından geleceğine ve teslimat süresinin 12–22 iş günü olacağına dair sitede hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslima
Mağaza Telefonu Cevap Vermiyor Ve İade Süreci Zorlaşıyor
Mango’nun Mal Of İstanbul mağazasıyla yaşadığım süreçten dolayı oldukça yorucu ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim ya...şadım. Online mağaza üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün kısa sürede Mal Of İstanbul mağazasına teslim edildi. Sipariş numaram EYXTHU’dur. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım
Yanıltıcı Reklam Ve Olumsuz Yorumların Silinmesi Ve Engellenmesi
1 Şubat 2026 tarihinde Instagram’da “kitirmeyve” adlı sayfadan dondurulmuş kıtır muz, Çilek, Mango ve portakal satın ald...ım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 669 TL olarak yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem tat hem görüntü olarak son derece kötüydü ve sayfalarında reklamını yaptıkları ürünlerle hiçbi
Kartlığım Gönderilmedi, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
26.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden ewlvsq sipariş kodu ile bir cüzdan ve bir kartlık satın aldım. ...Cüzdan ürünüm daha sonra iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, ancak kartlık hâlâ sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
Mango Verilen İade Sözünün Çelişkili Yaklaşımı Ve Kargo Ücreti Sorunu
Mango Online üzerinden 24 Aralık’ta bir ürün satın aldım ve ürün bana yaklaşık bir ay sonra, 24 Ocak’ta teslim edildi. Ü...rün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak küçük bir ilçede yaşadığım için Mango’nun anlaşmalı olduğu Hepsijet firması ilçemde bulunmuyor. Bu nedenle ürünü posta
Mango Sipariş İptali Sonrası 1.249 TL’lik İade Hesabımda Görünmüyor
16 ve 17 Ocak tarihlerinde Mango online üzerinden kazak siparişi verdim. Her iki siparişim de tedarik sorunu nedeniyle M...ango tarafından iptal edildi. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım ancak iptal edilen siparişlerden birinin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı ve 1.249 TL tutarında eksik iade görünüyor. Bu s
Kapanmış Mağaza Nedeniyle Hediye Çeki Alamadım
İstanbul Mango mağazasından alınmış 4000 TL tutarlı palto hediye geldi. Ben Denizli'de yaşıyorum. Büyük geldiği için hed...iye çekine dönüştürmek istedim ama buradaki mağaza kapanmış. Müşteri hizmetleri en yakın mağazaya gidin dedi. Bende Muğla'daki arkadaşıma kargoladım. Ancak mağazaya gittiğimizde fa

Mango Uygulamasında Sipariş İptali Onayı Alınmasına Rağmen 1200 TL İade Gelmedi
Mango uygulaması üzerinden banka kartımla ezfdkm numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç ulaşmadı, bunun üzerine si...parişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair Mango’dan mail de aldım. Sipariş iptali onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 1.200 TL tutarındaki
Mango Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu
11.02.2026 tarihinde Mango online uygulamasından “küçük boy desenli logo jakar cüzdan” siparişi verdim. Siparişim exnohf... numarasıyla onaylandı ve uygulamada son teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünüyordu. Ürün için banka kartımla toplam 750 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine
Mango Pantolonu Üretim Hatası Nedeniyle Yırtıldı, Trendyol’dan İade Talebi
Trendyol üzerinden Mango satıcısından, ürün/hizmet kodu 7701402436tg olan pantolonu satın aldım. Ürün 17 Kasım’da Trendy...ol Express ile tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk kez giydiğimde, bacak arasında kumaşın seyrek olan kısmı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen hemen aşındı ve yırtıldı; bu yü

Ürün Yanlış Gönderildi, Fiyat Artışı Ve Değişim Reddi
Mağazada anneme istediği ürünün bedeni olmadığını, isterse evine gönderebileceklerini söylemişler. Ancak eve gelen ürün,... istediği ürünle tamamen alakasız ve ipek gibi kötü bir üründü. Bundan sonra tekrar mağazaya gittik; mağazada yine aynı üründen beğendik, fakat fiyatı artmış ve bu ürünle değişemey
Mango'da Gümrükte Bekleyen Sipariş Ve İptal/İade Reddi
14 Ocak tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden “Kapüşonlu Su Geçirmez Kapitone Anorak” adlı ürünü sipariş ettim. ...Sipariş numaram EXSQ4T. Ürünü en geç 1 hafta içinde, eğer yurt dışı tedarikliyse de en geç 15 gün içinde teslim almayı beklerken, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen halen el
Mango Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Botlu Müşteri Hizmetleri
24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 10905424704 numaralı siparişle bir adet topuklu ayakkabı sa...tın aldım ve 2.299,99 TL tutarındaki ücreti eksiksiz şekilde ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte de
"..."
Mango Siparişim Uzun Süre Gecikti, İade Talebim Cevaplanmadı
12.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından exolaj numaralı siparişi verdim. Mango’nun belirttiği üzere siparişin... 22 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor.
















