to read complaints and reviews, or file yours.Mango Sipariş Teslimatı Uzun Süredir Gecikiyor Ve Açıklama Yok
20.01.2026 tarihinde Mango’nun resmi mobil uygulaması üzerinden EY82TF sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. Sipariş detaylarında kargo durumu uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden oldukça fazla zaman geçmesine karşın ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi. 1.429 TL ödediğim bu siparişle ilgili somut bir teslimat tarihi ya da ilerleme bilgisine ulaşamıyorum.
Takip numarası Mango200001527338 olan kargo için herhangi bir net teslimat bilgisi bulunmuyor. Mango müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “en kısa sürede ulaştıracağız” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybı yaşamama hem de maddi ve manevi olarak mağdur olmama neden oldu.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 1.429 TL’nin kesinti yapılmadan iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
