to read complaints and reviews, or file yours.Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım kabanı evden teslim alma seçeneğiyle iade etmek istedim. İade için verilen günd...e hastanede olduğum için kargoyu teslim edemedim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evden teslim alma ile iadenin sadece bir kez yapılabildiğini, tekrar bu hizmetten ya
"Ürünlerim gönderildi"
Mango’nun online mağazasından F7SFLE numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım. Bu elbiseyi iade ederken aynı dön...emde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi de iade için kargoya verdim. Kargo firması iade paketlerimi karıştırarak Mango’ya ait iademi Trendyol’a, Trendyolmilla’ya ait üç ade
Mango uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, F71JIT numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaklaşık iki aydır ...çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Aynı gün iki ayrı iade gönderdim, bunlardan birinin ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı ancak 5.500 TL tutarındaki diğer iade için hiçbir geri
Mango’nun internet mağazasından yaptığım F9SC81 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek istedim. Yaşadığım şehir...de Mango mağazası olmadığı için sistem üzerinden evden iade alınması seçeneğini kullandım. Ancak bu seçenekte yalnızca gün seçilebiliyor, herhangi bir saat aralığı belirlenemiyor.
Mango’dan F9EWSL numaralı siparişim için 25.08.2026 tarihinde Hepsijet ile Bodrum/Muğla’daki iş yeri adresime teslimat b...ekliyordum. Kargo aynı gün teslimata çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde adreste bulunmadığım şeklinde bir not yer aldı. Oysa teslimat adresi bir iş yeri ve s
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F94CCP00 numaralı siparişimle aldığım elbise ve aynı şekilde iade etm...ek istediğim diğer Mango siparişi için kargo talebi oluşturdum. Kargo görevlisi geldiği gün acil bir durum nedeniyle ürünleri teslim edemedim, bu yüzden iadeler gerçekleşmedi. Ert
19.08.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online sipariş için iade talebi oluşturdum. İadenin hepsiJE...T aracılığıyla adresimden alınması gerekiyordu; ancak kargo görevlisi, iade talebimin kendi sistemlerine düşmediğini, bu nedenle ürünü alamayacağını söyledi. Bu durum yalnızca bir
Mango online mağazasından 27071255 kodlu ürünü 38 numara olarak sipariş ettim; F9ITBR numaralı siparişim 24.08.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan 37 numara ayakkabı çıktı. Şehir dışında olmam sebebiyle paketi teslim alır almaz kontrol etme imkanım olmadı ve bu nedenle süreçte ciddi
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte yer alan ürünleri 17 Ağustos 2026 tarihinde iade için gönderdim. Uygulamadak...i “alışverişlerim” ekranında ürünler için yalnızca “İade işlemi yapılıyor” ifadesi görünüyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve ücret tarafıma
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünleri iade ederek 18 Temmuz’da Hepsijet aracılığıyla Mango’ya teslim edildi. İa...de süreci tamamlanmasına rağmen 5.199,97 TL tutarındaki ücret halen kredi kartıma yatırılmadı. İade işleminin üzerinden haftalar geçmesine rağmen 6 Ağustos itibarıyla kartıma herh
Mango’dan online olarak aldığım kıyafetimi iade ettim, ancak iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansımadı. İlgili siparişim...in numarası F6S6I0 ve iade işlemimi 15 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir ücret iadesi düşmedi. Konu ile ilgili Mango m
Mango’nun kendi online uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde “Godeli evaze elbise” satın aldım ve 1.199,97 TL ödedim.... Ürünü daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak Hepsijet ile kapıdan alma seçeneğiyle geri gönderdim. 18 Haziran 2026 tarihinde ürünün Mango’nun deposuna ulaştığına d
Mango’nun internet sitesinden yaklaşık üç ay önce toplam 1.199,99 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. F57A1W numaral...ı bu siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş
07.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “klapa detaylı kürk görünümlü ceket” ürününden 1 adet sipariş v...erdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin üzerime olması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde ürünü özenli bir şekilde paketleyip kargo şirketine teslim et
Mango’dan yaklaşık bir ay önce online olarak 3.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hemen ertesi gün Ankara Ce...pa AVM’deki Mango mağazasına iade ettim. Elimde 04.08.2020 tarihli, F8MRSR sipariş numaralı iade formum da bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma/hesab
Mango’nun online sitesinden aldığım pijama takımını iade etmek için 15.08.2026 tarihinde kargo firmasından adresten alım... talebi oluşturdum. Ancak kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi ve ürünüm alınmadı. Tekrar alım talebi oluşturmak istediğimde sistem ikinci bir işleme zaten izin vermedi
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si
20.07.2026 tarihinde Mango uygulamasından bir elbise satın aldım. Ürün bana ancak 15.08.2026 tarihinde, yaklaşık bir ay ...sonra ve İspanya’dan gönderildiği belirtilerek teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 19.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına giderek iade ettim. Mağa
Mango online uygulamasından yaptığım alışverişe ait F7NCP8 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim. İade kargo...m 30 Temmuz tarihinde firmaya ulaştı, ancak herhangi bir işlem yapılmadığı için 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin o gün işleme alındığını öğrendim. Buna rağmen
Mango mobil uygulamasından bilezikli file babet satın aldım. Ürün 23 Ağustos günü elime ulaştı ve paketi açtığımda iplik...leri sökülmüş, defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, yani 24 Ağustos’ta iade etmek için Mersin Sayapark Mango mağazasına götürdüm. Online uygulamada mağazaya iade yapı
Mango’dan online olarak biri kahverengi saten elbise 2.999 TL, diğeri yan tarafı drapeli asimetrik elbise 2.235 TL olmak... üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade süreleri içinde 29.07.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla şirkete geri gönderdim. PTT takip bilgilerinde gönderimin 0
13 Mayıs 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F3QEGG numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan, stok kodu 2...7011308 olan ayıplı ürünü 17 Haziran'da iade ettim ve ürün 19 Haziran'da Mango'nun İstanbul’daki deposuna teslim edildi. Buna rağmen uygulamada iade durumum aylarca “İade süreci de
Mango’dan aldığım paltoyu iade etmek için 14 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün s...adece Hepsijet tarafından evden alınabildiğini gördüğüm için evden teslim alınması için rezervasyon yaptım ancak belirtilen tarihlerde ne Hepsijet geldi ne de Mango süreçle ilgili
