to read complaints and reviews, or file yours.Mango uygulaması üzerinden aldığım topuklu ayakkabıları iade etmek istiyorum, uygulamadan iade kodu oluşturdum ve Hepsij...et’in evimden teslim alması gerekiyordu. Ancak dün akşam Hepsijet beni arayarak sistemde bir problem olduğunu, bu yüzden adrese gelerek kargoyu alamayacaklarını, iade kodunu tekrar
Mango’nun internet sitesinden 09.08.2026 tarihinde 2.299,99 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak büyük ...geldiği için 14.08.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve 15.08.2026 tarihinde iade kargom evimden Hepsijet firması tarafından teslim alındı. Kargoyu teslim almaya gelen görevli
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünleri evden teslim alma seçeneği ile iade ettim. Müşteri hizmet...lerinin telefonla verdiği bilgiye göre iadem 14 Ağustos’ta iade depolarına ulaşmış durumda. Buna rağmen yaklaşık iki aydır kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Önce
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, sipariş numarası F3YERH olan 1.299,99 TL tutarındaki çantayı 17 Temmuz’da C...epa AVM’deki Mango mağazasına giderek kredi kartıma iade olacak şekilde teslim ettim. İade işlemi kasada yapıldı, hatta kasiyer ne olur ne olmaz diye kendi telefonuyla işlem ekranı
09.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Mango Capacity mağazasından ablamın hediye olarak aldığı volanlı beli büzgülü S beden... elbiseyi satın aldım. Hamile olduğum için ürünü deneyince modelini ve duruşunu beğenmedim, bu nedenle henüz bir gün geçmişken iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak fiş poşetler ar
21.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F5NPAZ sipariş numarasıyla “dantel pamuklu bluz” satın aldım. Ürün Hepsi...jet ile kapıma kadar getirildi ancak o tarihte şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Kargo firması ürünün iade edileceğini belirtti, ben de bu nedenle herhangi bir teslim alm
"Kargo 08/09 tarihinden beri iade şubesindeydi. 21/09 tarihine kadar WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine kendim ulaştım, 21/09 tarihinde para iadesini yaptılar."
Mango uygulaması üzerinden Forum Bornova AVM mağaza teslim seçeneğiyle, sipariş numarası FA3XQZ olan ve 3 parça üründen ...oluşan, toplam 3.240 TL tutarındaki siparişimi 03.09 tarihinde verdim. Siparişim kargo firması tarafından mağazaya hiç ulaştırılamadığı için 07.09 tarihinde sistemde “teslim edilem
1 Eylül 2026 tarihinde F9X06F numaralı online siparişime ait ayakkabıyı İzmir İstinyePark Mango mağazasından teslim aldı...m. Ayakkabı ayağıma olmadığı için 1 ya da 2 Eylül 2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade ettim. 2.053,87 TL tutarındaki bu alışveriş için aradan bunca zaman geçmesine rağmen h
02 Mayıs tarihinde Mango Akasya mağazasından ödeme yaparak bir ürün satın aldım, ürünün adresime gönderileceği söylendi.... Bu işleme ait F37E6o numaralı siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Haziran ayında sipariş teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Mango müşt
Mango online mağazadan renkli bir pantolon sipariş ettim, ancak yerine sipariş etmediğim mavi bir Bermuda gönderildi. Ür...ün 25 Ağustos 2026 tarihinde mağazaya teslim edildi ve teslim aldığımda yanlış ürün olduğunu gördüm. Mağazadaki görevliye durumu hemen bildirdim ve aldığım iki ürünü de iade etmek
05.06.2026 tarihinde Mango’dan 3999 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü, adresten iade seçeneği ile iade etmek i...stedim ancak iade için arayan kurye hafta sonu olduğu için sipariş adresine gelemeyeceğini söyledi ve hafta içi bir gün için yeniden iade kodu oluşturmam gerektiğini belirtti. Bun
13.08.2026 tarihinde Mango Online üzerinden oluşturduğum F943SD numaralı siparişimde yer alan iki adet eteği iade ettim.... İade sürecinde ürünlerden birinin sistemde yanlışlıkla t-shirt iadesi olarak işlendiği bana iletildi. Bu konu hakkında 21.08.2026 tarihinde Mango müşteri temsilcisiyle görüştüm v
Mango’dan online olarak satın aldığım “Bağ detaylı çizgili anvelop bluz” ürününü 15 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Forum... mağazasında iade ettim. Mağazada sistemde bir sıkıntı olduğu için klasik iade fişi verilemedi, kasiyer bilgisayar ekranının fotoğrafını çekerek işlemi bu şekilde kayıt altına aldı
Mango’nun online mağazasından 5 Ekim 2026 tarihinde metal detaylı shopper ç...anta satın aldım. Çantanın rengini beğenmediğim için internet sitesi üzerin
Mango mobil uygulamasını kullanarak online alışveriş yapıyorum ve iade kargolarının evden teslim alınmaya başlamasından ...bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Son yaşadığım durumda F9NNLD numaralı siparişimdeki elbiseyi ve F22AY numaralı siparişimdeki referans 37012897 numaralı bluzu iade etmek istiyorum
Merhaba, Mango’dan online olarak satın aldığım Boston Slim Fit Kruvaze Blazer ceketin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. F7OQJW sipariş numaralı bu ürün bana yaklaşık 1 ay gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdum, ürünümü de geri gönder
Mango’nun internet sitesinden toplam 9.300 TL tutarında iki adet kaban satın aldım. Ürünler büyük geldiği için online si...stem üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak iade ekranında seçilip işaretlenmesi gereken ürünler silik göründüğü için seçim yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekrana her g
Mango’nun online mağazasından “Deri görünümlü biker ceket” satın aldım. İade sürecini başlatmak istediğimde sistem, “Tal...ebinize devam etmek için bir ürün seçin” uyarısı veriyor ancak ekranda ürünü seçmeme hiçbir şekilde izin vermiyor. Bu nedenle 04.09.2026 tarihinden beri online olarak iade oluştura
Mango uygulaması üzerinden oluşturduğum FA0SKB numaralı siparişimde yer alan kot tulumu yaklaşık dört gündür iade etmeye... çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Evden alınması için iade talebi oluşturma aşamasında, “ürün seç” kısmında hiçbir ürünü seçemiyorum ve bu nedenle iade sürecini tamamla
"Çağrı merkezine yazdıktan sonra hızlı çözüm sundular. Evden iade sunması da çok iyi bir kolaylık."
27.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan F65LYD numaralı siparişimle 6.299,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün...ü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Temmuz’da Capitol AVM Mango mağazasına teslim ettim ve mağaza üzerinden iade işlemi oluşturuldu. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Mango’nun online mağazasından aldığım, EK2QK9 numaralı siparişimde yer alan bir ürünün fermuarı bozulduğu için garanti k...apsamında iade süreci başlattım. Mail yoluyla görüştüğüm müşteri temsilcileri ürünün üretici hatalı olduğunu, iade alacaklarını ve ürünü kendilerine göndermemi söylediler. Ürünü gö
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım, toplam 1.499,99 TL tutarındaki pantolonu kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürü...nü 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:49’da kargodan iptal ettim ve Hepsijet üzerinden de “gönderi için iade süreci başlatıldı” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
"Teşekkürler"
