to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihli faturamla Manc’in kendi resmi internet sitesinden 47165 numaralı siparişimde bir adet beyaz Zouzou Nano çanta satın aldım. 9 Aralık’ta teslim edilen ürünü açtığımda çantanın dikiş yerlerinde açılmalar olduğunu, derisinde kırışıklıklar bulunduğunu, üzerinde yer alan manc yazısının ...
Manc Online sitesinden Manc Zouzou Vanilla model çantayı 9.480 TL ödeyerek satın aldım. 2 Aralık’ta elime ulaşan ilk çanta tamamen defolu geldi; metal kısımlarında soyulmalar vardı. 3 Aralık’ta ürünü hemen değişime gönderdim ve mail üzerinden Manc ile iletişime geçtim. İlk talebimde çok kısa sürede...
Aralık ayında Manc markasının online sitesinden Bella Mini Tote Bag model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çantanın ambleminin gözle görülür şekilde yamuk dikildiğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu belirterek destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünü iade ya da değişi...
"Manc ekibi değişmiş o yüzden hemen sorunumu çözdüler kendilerine yeni ekibine teşekkür ediyorum ilgi alakalarından dolayı"
Manc markasından 01.12.2025 tarihli faturamla, 0120s001 numaralı siparişimde iki adet beyaz Zouzou Nano çanta satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra çantalarda dikiş yerlerinde açılmalar, deride kırışıklıklar ve hatalı dikimler olduğunu gördüm. Ayrıca birkaç noktada da deride farklı renk tonlar...
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...
Manc markasından internet üzerinden beyaz deri bir çanta satın aldım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde aldım ve çantayı yalnızca 2-3 kez taktığım halde kısa süre içinde beyaz deri kısımlar kırmızı renk aldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir renk değişimi yaşanması hem kalite hem de müşteri memnuni...
21 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Manc mağazasından Zouzou marka bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca yaz döneminde, yaklaşık 2–3 ay kullandığım halde çanta belirgin şekilde yıprandı. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranmanın normal olmadığını, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun ...
Manc internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Manc Zouzou model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın üzerinde mavi kalem izi olduğunu, ayrıca çantanın metal kısımlarında bariz şekilde kullanım izleri ve çizikler bulunduğunu gördüm. Metal aksamların üzerinde olması gereken kor...
Manc markasından Zouzou model çantayı pre-order olarak sipariş ettim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince iptal talebinde bulundum ve 27.10.2025 tarihinde Manc'ten iptal işleminin başlatıldığına dair bir mail aldım. Bu mailde, ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak...
12.10.2025 tarihinde Manc Deri’den 10.395 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürünün boyutunu beğenmediğim için 15.10.2025 tarihinde kendi imkanla...
6 Ekim’de Manc Deri’nin kendi web sitesinden 10.395 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ ve sol kısmı eşit olmayan, yamuk duran ve asla bu fiyatı hak etmeyen bir ürün olduğunu gördüm. İade etmek istediğimde kargo ücretini de benden talep ettiler, onu da ödedim. 10 Ekim’de ürün onl...
Manc Online'dan bir çanta sipariş ettim. Sipariş numaram #45129. 17.10.2025 tarihinde iade gönderdim, fakat hâlâ iadem yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. 11 bin TL'lik bir çanta için böyle bir durum gerçekten yazık. Alırken parayı anında alıyorsunuz, fakat iade olunca neden işlem yapılmıyor, anlamıyoru...
Manc’tan satın aldığım çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim ve 6 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün 10 Ekim’de firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 44673. İade tutarı olan 10.500 TL’yi bankamatik kartı ile ödemiştim. İlk olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım ve bana 24 E...
"Sorunumu daha sonra iletişime geçerek çözümlediler. Çok teşekkürler"
4 Ekim tarihinde Mancofficial üzerinden #44670 numaralı sipariş ile aldığım çantayı iade ettim. Yasal iade süresi olan 10 iş günü dolmasına rağmen, 15...
Mancofficial.com üzerinden Ekim ayı başında 18.750 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 13 Ekim’de kargolanacağı belirtildi; ancak iki hafta daha beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Bunun üzerine, cuma günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ü...
Mart 2025’te Nişantaşı Manc mağazasından aldığım çantanın köşeleri 5 ay içinde aşındı. Firma, inceleme sonunda “kullanım kaynaklı deformasyon” diyerek işlem yapmadı. Ürünü kargolamamdan 46 gün sonra ve ancak benim hatırlatmamla dönüş alabildim. 10-15 yıllık çantalarımda hiç sorun yaşamadım ve intern...
Manc’ın kendi internet sitesinden 45195, 44907 ve 43898 numaralı siparişlerim kapsamında çanta, ayakkabı, cüzdan ve charm ürünleri satın aldım. Ürünlerin bir kısmı defolu olarak gönderildi, bazı ürünler ise teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca hiç gönderilmeyen ve iadesi...
01.10.2025 tarihinde Manc markasından toplam 22.000 TL tutarında 2 adet çanta satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo (takip no: X-XU785840) ile “manc deri ürünleri tekstil Seyrantepe mh. Altınay Caddesi no:31 KAĞITHANE/İSTANBUL” adresine gönderdim. Sipariş numara...
Manc Nişantaşı mağazasından aldığım deri çantada, sadece birkaç kullanım sonrası derinin renginde belirgin bir değişim meydana geldi. Bunun üzerine 14 Ağustos’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya incelemeye gönderdim ve 15 Ağustos’ta kargonun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İnceleme süreci...
