İade İşlemi Gecikti, Ücret İadesi Gelmedi Ve Kargo Ücreti Kesildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Biraz fazla uğraştırdınız ama yine de teşekkür ederim"
Manc Online üzerinden zouzou nano - oat latte ürününü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen ürün beklentimi kes...inlikle karşılamadı ve istediğim gibi değildi. Bunun üzerine değişim talep etmek için firmaya defalarca Instagram üzerinden yazdım, ayrıca e-posta da gönderdim fakat hiçbir şekilde
"Nehir hanıma çok teşekkür ederim yarım saat içinde şikayetimi çözümlemiştir."
Manc sitesinden 58588 numaralı siparişimle satın aldığım Manc zouzou Vanily...a isimli çantayı 30.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için
"Teşekkürler"
"Firma tarafıma hızlıca dönüş sağladı ve iade sürecim tamamlandı. Ücret hesabıma sorunsuz bir şekilde yansıdı. İletişime geçen Nehir Hanım'a, markanın yeni ekibine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Doğum günü hediyesi olarak alınan manc Zouzou nano Black rugan çantamın askı demiri, çanta kolumdayken 25 Haziran’da bir... anda koptu. Mail üzerinden firmayla iletişime geçtim, çantayı kendilerine kargolamamı istediler. Çantamı, faturasını ve model bilgisini eksiksiz şekilde ilettim. 3 Temmuz’da tara



Erkek arkadaşım birkaç gün önce Manc’ın orijinal internet sitesi üzerinden zouzou model granite rengi mini çantayı onlin...e olarak sipariş verdi. Ürünü elimize aldığımızda çantanın üzerindeki harf baskısının boyasının kaymış olduğunu ve omuz askısını takmak için yapılan yerlerden sadece bir tarafa apa



Manc markasından 17 Şubat tarihinde zouzou 16 - Dark Suede brown isimli çantayı 14.850 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Siparişim ön siparişmiş, bunu sitede sipariş verirken fark etmedim ve teslimat süresiyle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Uzun bir bekleme sürecinin ardından ürü
11 Şubat tarihinde Manc internet sitesinden Zouzou 16 ve Penny Dark Suede isimli iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5...0946. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak kargo paketini açtığımda kutunun içinden yalnızca çanta çıktı, ayakkabı kesinlikle yoktu. Bunun üzerine önce kargoyu kaç parça olar
13 Şubat’ta Manc uygulamasından 13.125 TL ödeyerek Manc Zouzou 26 Black Croc model çanta satın aldım, ürün 18 Şubat’ta t...eslim edildi. Çantayı 20 Şubat’ta kullanmaya başladığımda detaylı incelediğimde ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. Çantanın ön ve alt kısımlarındaki Gold aksesuarlarında çizikler




11 Şubat tarihinde MANC’ın resmi internet sitesi üzerinden Zouzou model, siyah croc desenli indirimli bir çanta satın al...dım. Ürün elime ulaştığında çantanın derisinde net şekilde görülen bir yırtık olduğunu fark ettim ve ürünün defolu gönderildiğini anladım. Hemen firma ile iletişime geçtiğimde, ba



Manc’in kendi internet sitesinden zouzou nano - Dark Suede brown ürününü pahalı bir fiyata satın aldım ancak elime ulaşt...ığından beri yaklaşık bir haftadır ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Ürünün kötü bir kokusu var ve bu nedenle kullanmak istemiyorum. Sorunu fark ettiğim ilk günden itibaren
Manc internet sitesinden Manc Zouzou Nano Snow White ürünü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak elime geçen ürünün ü...zerindeki Manc logosunun silik olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe taşıyorum. Konu ile ilgili olarak Manc’e mail attım fakat şu ana kadar hiçb
15.12.2025 tarihli faturamla, Manc’in kendi resmi internet sitesi olan mancofficial üzerinden 48109 numaralı siparişimde... 1 adet Zouzou Nano Snow White çanta satın aldım. Ürün, 18 Aralık Perşembe günü Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, çantanın dikiş yerlerinde sararmalar olduğunu




Manc markasının kendi internet sitesi olan manc official üzerinden 2 Aralık tarihinde Zouzou Nano White model çantayı 9....480 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, yaklaşık bir hafta sonra mail atarak durumu sordum ancak mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ü




"Çözüme ulaştı teşekkürler"




Manc Online sitesinden Manc Zouzou Vanilla model çantayı 9.480 TL ödeyerek satın aldım. 2 Aralık’ta elime ulaşan ilk çan...ta tamamen defolu geldi; metal kısımlarında soyulmalar vardı. 3 Aralık’ta ürünü hemen değişime gönderdim ve mail üzerinden Manc ile iletişime geçtim. İlk talebimde çok kısa sürede


"Bugün ücret iadesi yapıldı"
Manc markasından 01.12.2025 tarihli faturamla, 0120s001 numaralı siparişimd...e iki adet beyaz Zouzou Nano çanta satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan so
"Seçil hanım süreci devralınca sorunum çözüldü çantayı değiştirdi. Teşekkür ederim"

Manc internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Manc Zouzou model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çant...anın üzerinde mavi kalem izi olduğunu, ayrıca çantanın metal kısımlarında bariz şekilde kullanım izleri ve çizikler bulunduğunu gördüm. Metal aksamların üzerinde olması gereken kor


Manc markasından Zouzou model çantayı pre-order olarak sipariş ettim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince iptal t...alebinde bulundum ve 27.10.2025 tarihinde Manc'ten iptal işleminin başlatıldığına dair bir mail aldım. Bu mailde, ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak
Manc markasından uzun süre stok bekleyerek Zouzou Dark Suede Brown modelini sipariş ettim. Ürünün sap boyu omuzda taşıma...ya uygun olduğu için özellikle bu modeli tercih etmiştim. Ancak bana Zouzou 26 Dark Suede Brown modeli gönderildi ve bu iki model arasında sap boyu açısından bariz bir fark var. Y
