to read complaints and reviews, or file yours.Manc markasının kendi uygulaması üzerinden 3 Ekim tarihinde biri Aurora Mini, diğeri Aurora Dark Suede Brown olmak üzere... iki adet çanta siparişi verdim. Toplamda 40.410 TL tutarında ödememi kredi kartı ile, iyzico aracılığıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Banka hareketlerimde 03.10.2026 tarihli
Manc markasını ilk çıktığı günden beri severek takip eden ve ürünlerine bayılan bir tüketiciyim. 6 Haziran tarihinde Man...c’in kendi internet sitesi üzerinden online olarak mini tote model çantayı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 hafta içinde çantada belirgin b
"Kargom geldi mail attılar sorunum çözüldü"
Manc firmasından 25 Eylül tarihinde yaptığım alışverişte hem teslimat hem de iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Siparişim için belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ürün ancak yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak 8 Ekim’de tarafıma ulaştırıldı. Bu gecikme ve süreçte oluşan güvensizlik sebe
Manc firmasından 17’sinde 10.185 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istediğimi... ilettim ve iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıtmadılar. Sipariş numaram 62265. Konuyla ilgili müşteri
"İlginize çok teşekkürler."
Manc markasından aldığım sapı sökülen çantamı kendi sitelerindeki yönlendir...me ile geçen hafta tamire gönderdim. Dün tarafıma mail atılarak tamir işlem
Uzun süredir özenle kullandığım Manc markasına ait çantamın Gold renkli metal aksamlarında (özellikle omuz askısındaki b...üyük yuvarlak zımbalar, tokalar ve bağlantı noktalarında) ciddi seviyede kararma, renk atması ve kaplama dökülmesi meydana geldi. Buna karşılık çantanın deri kısımlarında en ufak b
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Manc Online üzerinden zouzou nano - oat latte ürününü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen ürün beklentimi kes...inlikle karşılamadı ve istediğim gibi değildi. Bunun üzerine değişim talep etmek için firmaya defalarca Instagram üzerinden yazdım, ayrıca e-posta da gönderdim fakat hiçbir şekilde
"Hızlı dönüş yapıldı"
"Operasyon müdürü Seçil hanım benimle iletişime geçti çok nazik ve sonuç odaklıydı kendine çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Manc firmasından 04.06.2026 tarihinde bir çanta satın aldım ve ürünü iade ettim. 08.06.2026 tarihinde tarafıma iade işle...minin başlatıldığı bilgisi verilmesine rağmen, bugün 23.06.2026 itibarıyla ücret iadem hâlâ hesabıma yansımamıştır. Yaklaşık 15 gündür beklememe rağmen iadenin ne zaman gerçekleşe
Erkek arkadaşım birkaç gün önce Manc’ın orijinal internet sitesi üzerinden zouzou model granite rengi mini çantayı onlin...e olarak sipariş verdi. Ürünü elimize aldığımızda çantanın üzerindeki harf baskısının boyasının kaymış olduğunu ve omuz askısını takmak için yapılan yerlerden sadece bir tarafa apa
24.02.2026 tarihinde Manc’in kendi internet sitesinden bir çanta sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çanta üzerinde ha...fif bir çizik vardı, çok belirgin olmadığı için önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra çantanın ön bölümünde lekelenme oluştu. Çantayı daha yeni almış olmama
Manc firmasından satın aldığım bir çantanın iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün 05.02.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 16.02.2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ve firma da 17.02.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığına
Manc markasından 17 Şubat tarihinde zouzou 16 - Dark Suede brown isimli çantayı 14.850 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Siparişim ön siparişmiş, bunu sitede sipariş verirken fark etmedim ve teslimat süresiyle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Uzun bir bekleme sürecinin ardından ürü
"Sonrasında marka mail ile dönüş yaptı, 13 martta kargolandı. Alırken pre order değildi ürün fakat pre order olarak sipariş alındığı için geç kargolanacağını söylediler. Ürünü teslim aldım."
28.02.2026 tarihinde Manc uygulaması üzerinden bir çanta için 51940 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men sipariş takip ekranında hâlâ sadece “doğrulandı” ibaresi görünüyor ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada belirtilen müşteri hizmetleri e‑posta adresine günl
11 Şubat tarihinde Manc internet sitesinden Zouzou 16 ve Penny Dark Suede isimli iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5...0946. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak kargo paketini açtığımda kutunun içinden yalnızca çanta çıktı, ayakkabı kesinlikle yoktu. Bunun üzerine önce kargoyu kaç parça olar
2 Şubat 2026 tarihinde Manc internet sitesinden bir ayakkabı sipariş ettim. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen siparişimle i...lgili hiçbir ilerleme olmadı, ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulamadığım için müşteri hizmetlerine mail atmak zorunda kaldım. Bu kad
29 Ocak tarihinde Manc İstanbul Nişantaşı mağazasının online satışından 50135 numaralı ayakkabıyı 4.950 TL ödeyerek satı...n aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti ha
19.01.2029 tarihinde Manc uygulaması üzerinden Baby Jane – Dark Suede Brown... model bir çanta için 49702 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesi
Manc’ın online sitesinden kol çantası satın aldım. Ürünün boyutunu beğenmediğim için, 19 Ocak’ta kargoya vererek iade et...tim. Ürün yaklaşık bir hafta önce firmaya ulaştı ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 49183, ödemeyi de kredi kartıyla yapmıştım ve ürün bedeli 10 bin tl üzerindeydi.
Manc internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü aynı gün iptal etmek istedim. 14 Ocak’ta tarafıma mail ile... iptal sürecinin başlatıldığı ve ödemenin 5 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ürün için kredi kartı ile toplam 16.875 TL ödeme yapmıştım. Aynı gün içinde müşteri hizmetler
